 @article{santos_martins_2010, title={Contribuições do Seis Sigma: estudos de caso em multinacionais}, volume={20}, ISSN={0103-6513}, url={https://doi.org/10.1590/S0103-65132010005000003}, DOI={10.1590/S0103-65132010005000003}, number={1}, journal={Production}, publisher={Associação Brasileira de Engenharia de Produção}, author={Santos, Adriana Barbosa and Martins, Manoel Fernando}, year={2010}, month={Jan}, pages={42–53} }