@article{bahry_tolfo_2004, title={A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E A OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA SUSTENTÁVEL EM ORGANIZAÇÕES BANCÁRIAS}, volume={5}, ISSN={1678-6971}, url={https://doi.org/10.1590/1678-69712004/administracao.v5n2p38-54}, DOI={10.1590/1678-69712004/administracao.v5n2p38-54}, number={2}, journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie}, publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie}, author={BAHRY, CARLA PATRICIA and TOLFO, SUZANA DA ROSA}, year={2004}, month={Mar}, pages={37–54} }