@article{gonzalez_savoia_gouvêa_2008,  title={Grupos estratégicos bancários: uma abordagem transversal multivariada para o problema da segmentação dos bancos no Brasil},  volume={9},  ISSN={1678-6971},  url={https://doi.org/10.1590/S1678-69712008000700002},  DOI={10.1590/S1678-69712008000700002},  number={7},  journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie},  publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie},  author={Gonzalez, Rodrigo Barbone and Savoia, José Roberto Ferreira and Gouvêa, Maria Aparecida},  year={2008},  month={Nov},  pages={11–40} }