 @article{frio_araujo_kolosque_2024, title={O PAPEL DA INTERAÇÃO EM SERVIÇOS NA IDENTIFICAÇÃO CONSUMIDOREMPRESA: UMA ABORDAGEM NO CONTEXTO DE ENSINO SUPERIOR}, volume={30}, ISSN={1413-2311}, url={https://doi.org/10.1590/1413-2311.398.132583}, DOI={10.1590/1413-2311.398.132583}, number={1}, journal={REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre)}, publisher={Escola de Administração da UFRGS}, author={Frio, Ricardo Saraiva and Araujo, Clécio Falcão and Kolosque, Felipe Prestes}, year={2024}, month={Jan}, pages={893–911} }