@article{silva_melo_2018, title={Uma abordagem multicritério para a seleção de serviços de consultoria e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade}, volume={25}, ISSN={0104-530X}, url={https://doi.org/10.1590/0104-530X2753-16}, DOI={10.1590/0104-530X2753-16}, number={1}, journal={Gestão & Produção}, publisher={Universidade Federal de São Carlos}, author={Silva, Avanilton Marinho da and Melo, Renata Maciel de}, year={2018}, month={Jan}, pages={160–174} }