@article{oliveira_serra_2010, title={Benefícios e dificuldades da gestão ambiental com base na ISO 14001 em empresas industriais de São Paulo}, volume={20}, ISSN={0103-6513}, url={https://doi.org/10.1590/S0103-65132010005000013}, DOI={10.1590/S0103-65132010005000013}, number={3}, journal={Production}, publisher={Associação Brasileira de Engenharia de Produção}, author={Oliveira, Otávio José de and Serra, José Roberto}, year={2010}, month={July}, pages={429–438} }