@article{melo_alcântara_2016,  title={O que torna a gestão da demanda na cadeia de suprimentos possível? Um estudo multicaso dos fatores críticos de sucesso},  volume={23},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/0104-530X2023-15},  DOI={10.1590/0104-530X2023-15},  number={3},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Melo, Daniela de Castro and Alcântara, Rosane Lúcia Chicarelli},  year={2016},  month={Jul},  pages={570–587} }