Projetar o ambiente construído com base em princípios ergonômicos

Sarmento, Thaisa Sampaio; Villarouco, Vilma

doi:10.1590/s1678-86212020000300421

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Sumário

Simpósio Brasileiro de Qualidade do Projeto no Ambiente Construído • Ambient. constr. 20 (3) • Jul-Sep 2020 • https://doi.org/10.1590/s1678-86212020000300421 copiar

Projetar o ambiente construído com base em princípios ergonômicos

Designing the built environment based on ergonomics principles

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

Os estudos de ergonomia visam adequar os ambientes às atividades desenvolvidas e aos anseios dos usuários. Historicamente, os estudos da ergonomia aplicada ao ambiente construído registram o foco direcionado às análises de situações existentes. Entretanto, recentes pesquisas vêm incorporando princípios de ergonomia no fazer projetual, como estratégia de antecipação de problemas, e permitindo a participação dos usuários nos processos decisórios. Este artigo aborda o processo de sistematização de etapas projetuais do ambiente construído, baseado em princípios ergonômicos. O objetivo é demonstrar como métodos de projeto podem ser enriquecidos, a fim de inserir os usuários finais em etapas projetuais, atendendo-os em suas necessidades e anseios. A metodologia utilizada é baseada em design science research (DRESCH; LACERDA; ANTUNES JUNIOR, 2015DRESCH, A.; LACERDA, D. P.; ANTUNES JUNIOR, J. A. V. Design science research: método de pesquisa para avanço da ciência e tecnologia. Porto Alegre: Bookman, 2015.) e em duas abordagens ergonômicas: a metodologia ergonômica para o ambiente construído (VILLAROUCO, 2009VILLAROUCO, V. An ergonomic look at the work environment. In: INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION WORLD CONGRESS, 17., Beijing, 2009. Proceedings […] Beijing, 2009., 2011VILLAROUCO, V. Tratando de ambientes ergonomicamente adequados: seriam ergoambientes? In: MONT’ALVÃO, C.; VILLAROUCO, V. (orgs.). Um novo olhar para o projeto: a ergonomia no ambiente construído. Rio de Janeiro: Faperj, 2AB, 2011.) e as etapas de projetação ergonômicas de Attaianese e Duca (2012)ATTAIANESE, E.; DUCA, G. Human factors and ergonomic principles in building design for life and work activities: an applied methodology. Theoretical Issues in Ergonomics Science, v. 13, n. 2, p. 187-202, mar./apr. 2012.. São apresentadas abordagens teóricas e projetuais, parâmetros projetuais de ergonomia aplicados ao ambiente construído. Os resultados apontaram para uma forma de pensar o projeto baseado na compreensão de problemas pré-existentes, na participação ativa dos usuários e na adequação dos ambientes às atividades que nele serão desenvolvidas.

Palavras-chave:
Ergonomia; Ambiente construído; Design science research; Projeto arquitetônico

Projetista	Contratante	Usuário	Construtor
Sujeito que opera/articula o sistema da edificação - enquanto sistema produtivo destinado a abrigar as atividades humanas	Sujeito que promove a execução da edificação, primeiro proprietário, que pode ser público ou privado	Sujeito aquele a quem é destinado o uso do artefato edificado. Pode coincidir com o contratante em edificações privativas	Sujeito que realiza a obra edificada, entregando o edifício ao contratante ou aos usuários

Metodologia ergonômica para o ambiente construído (MEAC)
Etapas		Objetivo
FASE I	Análise global do ambiente	Observar informações sobre a estrutura organizacional, a dinâmica da instituição e os processos de trabalho.
	Análise global do ambiente		Identificação da configuração ambiental	Identificar a existência de condicionantes físico-ambientais.
	Obter informações de ordem física, organizacionais, assim como descrição de tarefas prescritas.
	Avaliação do ambiente em uso	Identificar a adequabilidade do ambiente (o quanto ele é facilitador ou dificultador no desenvolvimento das atividades), analisando os fluxos para a execução das tarefas.
	FASE II	Percepção ambiental	Identificar os desejos dos usuários em relação ao ambiente pesquisado, por meio de utilização de técnica da psicologia ambiental.
		DIAGNÓSTICO \| RECOMENDAÇÕES ERGONÔMICAS

Etapa	Descrição
1	Design briefing: coleta de dados sobre os objetivos funcionais e o contexto ambiental.
2	Elaboração dos perfis de usuários e ajuste em grupos.
3	Análise de tarefas: identificação dos cenários das tarefas e descrição dos usos dos subcenários da edificação pelos usuários.
4	Elaboração de requisitos para adaptação às necessidades/expectativas dos usuários e grupos.
5	Detalhamento arquitetônico e implementação dos requisitos pré-definidos.
6	Validação das soluções em design.
7	Monitoramento das performances dos usuários no uso da edificação.

TIPO DE EDIFICAÇÃO
EDUCACIONAL	SAÚDE	HABITACIONAL	COMERCIAL/ SERVIÇOS	ESCRITÓRIO
CATEGORIAS	REFERÊNCIAS TÉCNICAS/ BIBLIOGRÁFICAS	REFERÊNCIA COM USUÁRIOS	DESCRIÇÃO
Condições construtivas (materiais e técnicas)
Condições de conforto ambiental (térmico, lumínico e acústico)
Acessibilidade e circulação
Leiaute, dimensionamento e acomodação
Mobiliário (quantidade e tipos)
Instalações prediais e de tecnologia
Cores e revestimentos (externos e internos)
Esquadrias

Origem	Descrição do item	Alteração realizada
Usuário tipo 01	Cores muito vibrantes	Foram ajustadas para tons menos vibrantes, mantendo a variação de verde, amarelo e laranja em superfícies de paredes, poltronas, portas dos armários e cadeiras giratórias.
Especialista tipo 01	Verificar a largura e a acessibilidade da porta principal e da porta para o espaço de transição	As portas principais foram aumentadas para 1,66 m em duas folhas, com 0,80 m cada folha, acionamento em giro completo. Foram verificadas as condições de acessibilidade de acordo com as recomendações da NBR 9050 (ABNT, 2015ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 9050: acessibilidade a edificações, mobiliário e equipamentos urbanos. Rio de Janeiro, 2015.) (Figura 74).

Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - ANTAC Av. Osvaldo Aranha, 93, 3º andar, 90035-190 Porto Alegre/RS Brasil, Tel.: (55 51) 3308-4084, Fax: (55 51) 3308-4054 - Porto Alegre - RS - Brazil
E-mail: ambienteconstruido@ufrgs.br

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[1] Thaisa Sampaio Sarmento Faculdade de Arquitetura e Urbanismo | Universidade Federal de Alagoas | Av. Lourival Melo Mota, s/n, Tabuleiro dos Martins | Maceió - AL - Brasil | CEP 57072-900 | Tel.: (82) 3214-1283 | E-mail: thaisa.sampaio@fau.ufal.br

O método projetual	Organização lógica e sequencial do trabalho projetual.
O conhecimento técnico	Domínio da história, das técnicas construtivas, das tipologias e materiais, das normas técnicas, das formas de representação, da ergonomia, do conforto ambiental, etc.
As habilidades	Equilibrar técnica, expressão artística, utilidade, para criar uma atmosfera na qual se pode viver e trabalhar.
A ideologia arquitetônica	Desenvolver um repertório e senso crítico sobre arquitetura, suas funções e suas diversas formas de expressão e estilo.

Nome/Tipo do ambiente
Área (m²)
Croquis dimensionais previstos/observados
Principais atividades previstas/observadas
Quantidade/Perfis de usuários previstos/observados
Fator de desempenho	Índice obtido	Índice recomendado	Observações
Temperatura (°C)
Ruído (Db)
Iluminação (Lux)
Natural
Artificial
Material de acabamento	Cor	Material	Observações
Piso
Paredes
Teto
Mobiliário	Cor	Material	Observações
Cadeiras
Mesas
Armários
Porta
Janelas
Cortinas
Equipamentos

Croqui analítico	Atividade observada no ambiente em uso	Número de usuários no momento da observação	Condição oferecida pelo ambiente	Condição recomendada para o tipo de ambiente
	Acesso e acomodação de pessoas ao salão principal (restaurante/bar)	6	Portas amplas, boa iluminação natural, leiaute flexível, com mobiliário leve e informal	Iluminação mín. 54 lux (NR17/NHO11), circulação livre de barreiras físicas, com larg. mín. 1,00 m, piso de baixo coeficiente de atrito
	Crítica ergonômica	Por ser uma edificação originalmente residencial, os espaços internos são pequenos, tanto para os clientes como para os garçons no trabalho de servir as mesas, especialmente em horários de pico - almoço, das 12h às 13h. Não houve projeto luminotécnico, ou de interiores, a fim de adequar a edificação ao novo uso - restaurante.
	Recomendação ergonômica	Recomenda-se utilizar mobiliário mais confortável, permitindo a permanência dos clientes por mais tempo no restaurante, e usar iluminação passível de alteração do fluxo luminoso.