Estudo do engajamento do cidadão na participação de ações de mandatos eletivos no Legislativo brasileiro: análise do uso de political techs

Jessica Natalia Souza Pavan - Mestre em Gestão de Políticas e Organizações Públicas pela Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP); Bacharel em Administração Pública pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC); Assessora Técnica da Secretaria de Governo do Estado de São Paulo, Osasco - SP, Brasil. E-mail: jehpavan@gmail.com

Luis Hernan Contreras Pinochet - Doutor pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas de São Paulo (FGV EAESP); Professor adjunto do Departamento Acadêmico de Administração da Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), Osasco - SP, Brasil. E-mail: luis.hernan@unifesp.br

Gabriela de Brelàz - Doutora pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas de São Paulo (FGV EAESP); Professora do Departamento Acadêmico de Administração da Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), Osasco - SP, Brasil. E-mail: gabriela.brelaz@unifesp.br

Durval Lucas dos Santos Júnior - Doutor em Administração pela Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP); Professor do Departamento Acadêmico de Administração da Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), Osasco - SP, Brasil. E-mail: durval.lucas@unifesp.br

Daielly Melina Nassif Mantovani Ribeiro - Doutora em Administração pela Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP); Professora do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP), São Paulo - SP, Brasil. E-mail: daielly@usp.br

Figuras (1)
Tabelas (5)

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Figura 1
Modelo teórico

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Tabela 1
Perfil demográfico dos participantes

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Tabela 2
Validade convergente

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Tabela 3
Validade discriminante: critério de Fornell-Larcker

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Tabela 4
Análise da significância dos caminhos

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Variável Latente Item Assertiva Referência Facilidade de Uso Percebido (FUP) FUP1 É fácil aprender a operar aplicativos que possibilitem o acompanhamento e a participação no Legislativo. Kim e Sundar (2014) FUP2 No geral, eu acho fácil de usar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo. Adaptado de Duane, O’Reilly e Andreev (2014) FUP3 O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo não requer muito conhecimento. FUP4 O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo não requer muita habilidade técnica. Utilidade Percebida (UP) UP1 O uso de serviços de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo pode diminuir o tempo necessário para acompanhar o dia a dia do Legislativo. UP2 O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo pode aumentar meu conhecimento de acordo com a quantidade do meu esforço. UP3 O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo melhora a eficácia das minhas escolhas futuras. UP4 O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo amplia a disponibilidade de informações. Inovação Pessoal (IP) IP1 Eu gosto de experimentar os novos aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo. IP2 Entre os meus colegas, eu normalmente sou o primeiro a tentar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo. IP3 Meus colegas levam em consideração minha opinião na hora de usar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo. Confiança (CO) CO1 Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo têm experiência e recursos suficientes para fornecer esses serviços. CO2 Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo agirão eticamente quanto à captura, retenção, processamento e gerenciamento das informações oferecidas. CO3 Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo agem honestamente ao lidar com as informações. CO4 Eu acredito que todos os prestadores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo implementam medidas de segurança adequadas para proteger os dados informados. Influência Social (ISO) ISO1 A indicação de amigos e familiares me influencia na hora de utilizar aplicativos de acompanhamento do Legislativo. Venkatesh, Thong e Xu (2012) ISO2 A opinião dos cidadãos e de organizações que utilizam aplicativos de acompanhamento do legislativo influencia minha decisão em utilizar. ISO3 Pessoas cuja opinião valorizo (especialistas, consultores, entre outros) me motivam a usar aplicativos para acompanhar o Legislativo Brasileiro. Engajamento (EM) EN1 Eu gasto muito do meu tempo livre acompanhando mandatos do Legislativo Brasileiro. Adaptado de Vivek, Beatty, Dalela et al. (2014) EN2 Eu estou fortemente interessado no uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro. EN3 Qualquer informação ou novidade relacionada a aplicativos de acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro prende a minha atenção. EN4 Gosto de aprender mais sobre acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro. EN5 Eu presto muita atenção a qualquer assunto relacionado ao acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro. Fonte: Elaborado pelos autores.

		N	%
Sexo	Masculino	244	52,2
	Feminino	222	47,5
	Em branco	1	0,2
	Total	467	100
Nível educacional	Cursando graduação	393	84,2
	Graduação concluída	34	7,3
	Cursando pós-graduação	23	4,9
	Pós-graduação concluída	17	3,6
	Total	467	100
Idade	Até 25 anos	356	76,2
	26 a 30 anos	66	14,1
	31 a 35 anos	27	5,7
	36 a 40 anos	12	2,5
	41 a 50 anos	5	1,07
	Em branco	1	0,2
	Total	467	100
Renda familiar	Menor R$ 768,00	2	0,4
	De R$ 768,00 a R$ 1.625,00	18	3,9
	De R$ 1.625,00 a R$ 2.705,00	62	13,3
	R$ 2.705,00 a R$ 4.852,00	97	20,8
	R$ 4.852,00 a R$ 9.254,00	142	30,4
	R$ 9.254,00 a R$ 20.888,00	86	18,4
	Maior que R$ 20.888,00	46	9,9
	Em branco	14	3
	Total	467	100

Variáveis latentes	Alfa de Cronbach >0,60	Confiabilidade composta >0,70	Variância média extraída (AVE)>0,50	R²	Q²	f²	Número de itens
Confiança	0,749	0,844	0,580	0,217	0,115	0,098	4
Engajamento	0,833	0,887	0,663	0,358	0,215	0,129	5
Facilidade de uso percebida	0,687	0,797	0,500	0,170	0,073	0,204	4
Inovação pessoal	0,663	0,814	0,593				3
Influência social	0,543	0,757	0,513				3
Utilidade percebida	0,753	0,857	0,667	0,142	0,086	0,054	4

Variáveis latentes	(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)
(1) Confiança	0,761
(2) Engajamento	0,400	0,814
(3) Facilidade de uso percebida	0,375	0,369	0,707
(4) Inovação pessoal	0,394	0,699	0,412	0,770
(5) Influência social	0,375	0,521	0,297	0,487	0,716
(6) Utilidade percebida	0,360	0,460	0,310	0,324	0,486	0,817

Hipóteses	Caminhos	(β)	Bootstrapping de 500	Erro padrão	Teste t
H1a(+)	Facilidade de Uso Percebido -> Confiança	0,289	0,293	0,048	6,002
H1b(+)	Facilidade de Uso Percebido -> Utilidade Percebida	0,213	0,212	0,055	3,897
H3a(+)	Inovação Pessoal -> Utilidade Percebida	0,236	0,239	0,053	4,421
H3b(+)	Inovação Pessoal -> Facilidade de Uso Percebido	0,412	0,419	0,041	9,965
H4a(+)	Influência Social -> Engajamento	0,340	0,340	0,046	7,397
H4b(+)	Influência Social -> Confiança	0,288	0,287	0,048	5,960
H5(+)	Confiança -> Engajamento	0,191	0,192	0,046	4,151

Variável Latente	Item	Assertiva	Referência
Facilidade de Uso Percebido (FUP)	FUP1	É fácil aprender a operar aplicativos que possibilitem o acompanhamento e a participação no Legislativo.	Kim e Sundar (2014)
	FUP2	No geral, eu acho fácil de usar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo.	Adaptado de Duane, O’Reilly e Andreev (2014)
	FUP3	O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo não requer muito conhecimento.
	FUP4	O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo não requer muita habilidade técnica.
Utilidade Percebida (UP)	UP1	O uso de serviços de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo pode diminuir o tempo necessário para acompanhar o dia a dia do Legislativo.
	UP2	O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo pode aumentar meu conhecimento de acordo com a quantidade do meu esforço.
	UP3	O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo melhora a eficácia das minhas escolhas futuras.
	UP4	O uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo amplia a disponibilidade de informações.
Inovação Pessoal (IP)	IP1	Eu gosto de experimentar os novos aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo.
	IP2	Entre os meus colegas, eu normalmente sou o primeiro a tentar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo.
	IP3	Meus colegas levam em consideração minha opinião na hora de usar aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo.
Confiança (CO)	CO1	Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo têm experiência e recursos suficientes para fornecer esses serviços.
	CO2	Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo agirão eticamente quanto à captura, retenção, processamento e gerenciamento das informações oferecidas.
	CO3	Eu acredito que os provedores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo agem honestamente ao lidar com as informações.
	CO4	Eu acredito que todos os prestadores de aplicativos de acompanhamento de mandatos no Legislativo implementam medidas de segurança adequadas para proteger os dados informados.
Influência Social (ISO)	ISO1	A indicação de amigos e familiares me influencia na hora de utilizar aplicativos de acompanhamento do Legislativo.	Venkatesh, Thong e Xu (2012)
	ISO2	A opinião dos cidadãos e de organizações que utilizam aplicativos de acompanhamento do legislativo influencia minha decisão em utilizar.
	ISO3	Pessoas cuja opinião valorizo (especialistas, consultores, entre outros) me motivam a usar aplicativos para acompanhar o Legislativo Brasileiro.
Engajamento (EM)	EN1	Eu gasto muito do meu tempo livre acompanhando mandatos do Legislativo Brasileiro.	Adaptado de Vivek, Beatty, Dalela et al. (2014)
	EN2	Eu estou fortemente interessado no uso de aplicativos de acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro.
	EN3	Qualquer informação ou novidade relacionada a aplicativos de acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro prende a minha atenção.
	EN4	Gosto de aprender mais sobre acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro.
	EN5	Eu presto muita atenção a qualquer assunto relacionado ao acompanhamento de mandatos do Legislativo Brasileiro.

[1] Jessica Natalia Souza Pavan - Mestre em Gestão de Políticas e Organizações Públicas pela Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP); Bacharel em Administração Pública pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC); Assessora Técnica da Secretaria de Governo do Estado de São Paulo, Osasco - SP, Brasil. E-mail: jehpavan@gmail.com

Brasil

Brasil

Estudo do engajamento do cidadão na participação de ações de mandatos eletivos no Legislativo brasileiro: análise do uso de political techs

Estudio del compromiso ciudadano en la participación de las acciones del mandato electivo en el Poder Legislativo brasileño: análisis del uso de political techs

Resumo