RESUMO
Objetivo Interessa descrever o processo de implementação da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF) em um Centro Especializado em Reabilitação fundamentado na abordagem biopsicossocial de saúde.
Método Trata-se de pesquisa-ação, descritiva, analítica e longitudinal. O processo de implementação no serviço abrangeu quatro etapas: a) Capacitação para uso da CIF; b) Construção de checklists pela equipe; c) Aplicação dos checklists com usuários do serviço; e d) Construção de banco de dados. Foi elaborado um checklist para cada setor envolvido e um banco de dados incluindo informações do resultado da avaliação e reavaliação dos usuários.
Resultados Os achados indicam maior resolutividade em todos os setores no período estudado e que a capacitação foi fundamental para operacionalização da CIF. A construção de instrumentos com base na realidade do serviço foi essencial para atender às demandas locais e de cada setor.
Conclusão A CIF possibilitou maior prática da abordagem biopsicossocial a partir do envolvimento dos profissionais na sua operacionalização, com evidências de resolutividade do serviço, além de visibilidade e organização do processo de trabalho.
Descritores Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde; Indicadores em Saúde; Atenção à Saúde; Centro de Reabilitação
ABSTRACT
Purpose Describe the implementation process of the International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF) in a Specialized Rehabilitation Center based on the biopsychosocial approach to health.
Methods This is a descriptive, analytical, longitudinal study. The ICF implementation process in the healthcare center encompassed four stages: a) training on the use of the ICF; b) preparation of checklists by the team; c) collection of relevant data based on the checklist from the healthcare center users; and d) construction of a database.
Results A checklist was constructed for each sector involved, and the database included user information and the ICF results during evaluation and reevaluation. The findings indicate higher problem-solving capacity in all sectors throughout the study period, and that training was crucial to operationalize the ICF. Preparation of the instruments based on the reality of the healthcare center was essential to meet local demands and those of each sector.
Conclusion The ICF enabled greater practice of the biopsychosocial approach based on the engagement of the professionals in its operationalization, with evidence of healthcare problem-solving capacity and visibility and organization of the work process.
Keywords International Classification of Functioning, Disability and Health; Health Indicators; Healthcare; Rehabilitation Center
INTRODUÇÃO
Poucas ainda são as tentativas de sistematizar e incorporar a CIF na rotina dos serviços, apesar de a Classificação ser normatizada pela Resolução 452/12 do Conselho Nacional de Saúde, constar da lista de verificação para avaliação dos Centros Especializados em Reabilitação (CERs) do Programa Nacional dos Serviços de Saúde (PNASS) e seu modelo ser referência para a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, n.º 13.146/2015, que dispõe que a avaliação da deficiência, quando necessária, será em uma abordagem biopsicossocial(1-4).
A Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF) fornece o sistema mais adequado para descrição do cuidado em saúde e pode ser utilizada como ferramenta de referência na orientação dos serviços, permitindo a unificação da linguagem utilizada pelos diferentes profissionais da equipe multiprofissional e, em especial, incorporar o modelo Biopsicossocial no planejamento das intervenções. Isso propiciaria importante mudança de paradigma no modelo assistencial vigente, passando de uma visão biomédica para uma perspectiva biopsicossocial. Incorporar a CIF em serviços de saúde se justifica por permitir obter maior conhecimento acerca das condições de saúde do usuário, ter o acompanhamento longitudinal da sua recuperação, acolhendo suas necessidades e contribuindo para a melhoria de seu cuidado(5-11).
Para tanto, o uso dessa Classificação na assistência em saúde requer desenvolver ferramentas apropriadas para sua implementação na prática clínica-terapêutica. Instrumentais compostos pelos conjuntos principais da CIF, em combinação com o uso de qualificadores trazidos pela classificação, permitem a descrição da experiência de funcionalidade do usuário, estabelecer os objetivos terapêuticos e intervenções apropriados, possibilitando uma visão geral dos recursos necessários para melhorar os aspectos específicos da funcionalidade, bem como acompanhar as mudanças após a assistência(12-16).
Em virtude da complexidade da CIF e da grande quantidade de aspectos contemplados, a Organização Mundial de Saúde (OMS) propôs os core sets da CIF, conjuntos de categorias que descrevem a funcionalidade de pessoas com determinadas condições de saúde. Em vez de se avaliarem 1.454 aspectos da funcionalidade das pessoas, devem-se avaliar apenas aquelas categorias que são típicas e significativas de uma determinada doença(17). No entanto, os core sets da CIF não contemplam a descrição da funcionalidade de pessoas com mais de uma condição de saúde, geralmente, característica da população assistida em serviços de saúde, em especial idosos, pois são estruturados para obtenção de um conjunto específico de categorias relacionadas a uma doença. Desse modo, seu uso leva também a projetar a atenção e os cuidados em saúde baseados na doença, reforçando o modelo biomédico e não a abordagem biopsicossocial, como proposta pela CIF. Em 2012, o Centro de Colaboração para a Família de Classificações Internacionais, na Alemanha, apresentou o Core Sets da CIF para prática clínica, um dos referenciais deste estudo(18). Contudo, para este estudo, optou-se por criar instrumentos próprios – checklists − e adequados às demandas locais do serviço estudado. Pretende-se, com isso, estabelecer relações entre as avaliações realizadas e sua mensuração, a assistência prestada, as atribuições do serviço com os domínios da CIF e seus qualificadores(19).
No Brasil, temos experiências exitosas, como a Avaliação para Concessão do Benefício de Prestação Continuada a Pessoa com Deficiência, BPC, que possui instrumental utilizando a CIF e o Índice de Funcionalidade Brasileiro (IFBr), aplicado para fins de aposentaria da pessoa com deficiência, em que os instrumentos foram criados a partir das necessidades do processo de trabalho(20,21).
Diante do exposto, este estudo se propõe a descrever o processo de operacionalização da CIF por meio da construção de instrumentos, como checklists, com base nas necessidades locais e demandas dos usuários, levando-se em consideração a rotina e o processo de trabalho de um serviço especializado em reabilitação. Para tanto, é descrito o processo passo a passo da operacionalização da CIF nesse serviço de modo a contribuir para se pensarem formas de incorporação na rotina assistencial de outros serviços.
MÉTODO
Trata-se de pesquisa-ação de delineamento descritivo, analítico, de caráter longitudinal, com o objetivo de descrever o processo de instrumentalização de equipe multidisciplinar para o uso da CIF, como parte do processo de implementação da Classificação na rotina de um Centro Especializado em Reabilitação de uma cidade de médio porte do estado de São Paulo. Foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade em que se realizou o estudo sob CAAE n.º 69670917.7.0000.5404, nos termos da Resolução 466/12 do CONEP. Também foi aprovada pelo Comitê de Ética da Secretaria de Saúde do município a que pertence o serviço, com parecer da Coordenadoria de Formação e Gerenciamento de Recursos Humanos. Todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, após explicação da pesquisa e anuência, autorizando a utilização dos dados no estudo.
O serviço em que foi realizada a pesquisa é composto por equipe multidisciplinar integrada por 26 profissionais das áreas de Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Psicologia, Fonoaudiologia e Assistência Social. Pertence ao SUS – Sistema Único de Saúde, de administração direta. Presta assistência a usuários adultos que apresentam distúrbios de origem neurológica na modalidade domiciliar e ambulatorial; distúrbios de origem musculoesquelética caracterizados por Lesão por Esforço Repetitivo (LER) e Doenças Ocupacionais Relacionadas ao Trabalho (DORT) em atendimento ambulatorial, e assistência a crianças em idade escolar com distúrbio de aprendizagem também ambulatorial. Dos usuários assistidos pelo serviço, 65 deles participaram da pesquisa, e já estavam em assistência pelo serviço. A demanda foi intencional e escolhida pelos profissionais responsáveis pelo cuidado, não tendo havido distinção entre usuários recém-admitidos e mais antigos. Os profissionais foram convocados pela chefia imediata, sendo facultada a participação no processo de implementação da Classificação.
O processo de implementação da CIF no serviço ocorreu em quatro etapas:
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Etapa 1: Capacitação para o uso da CIF, com o seguinte conteúdo programático: conceitos, estrutura, formas de aplicação e uso da CIF. Carga horária de 12 horas, contendo parte teórica e prática;
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Etapa 2: Construção dos checklists em que se buscou relacionar o conteúdo entre as principais questões, resultados e/ou medidas clínicas de cada setor, com os componentes e as categorias da CIF;
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Etapa 3: Aplicação dos checklists específicos por setor na avaliação inicial e reavaliação de acordo com as fases do ciclo de Reabilitação proposto por Rauch et al.(22);
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Etapa 4: Criação de um banco de dados, incluindo informações dos resultados da avaliação e reavaliação dos usuários.
Segundo o disposto pela Organização Mundial de Saúde, para o uso da CIF, as informações podem ser coletadas por meio de observação feita por um profissional experiente e organizadas no modelo da CIF. O julgamento clínico ou raciocínio profissional é usado para identificar a categoria alvo e definir o nível de gravidade(9,10).
No processo de construção dos checklists, buscou-se relacionar os principais aspectos, resultados e/ou medidas clínicas de cada área, com as categorias da CIF mais precisas, estabelecendo-se a correspondência entre os itens da avaliação própria de cada setor e os componentes da CIF. Dessa forma, os checklists foram desenvolvidos pelos profissionais do serviço, participantes do estudo, a partir da correspondência entre a avaliação clínica realizada por cada especialidade e a CIF, tendo como base as regras de ligação propostas por Cieza et al.(14), o que permitiu relacionar e comparar conceitos e conteúdos significativos contidos na rotina profissional. Essa correspondência entre os aspectos avaliados pelo serviço e a CIF foi estabelecida com base na experiência acumulada dos profissionais e no conhecimento da CIF após a capacitação. Também foi utilizado, como base norteadora, o Anexo 9 da CIF com os itens sugeridos como mínimo e ideal para sistemas de informação em saúde ou para inquéritos de saúde, ou para pesquisas, utilizando dados dessa classificação e Core Set para prática clínica(9,10).
Para elaboração do checklist de cada setor, foram apresentadas três questões norteadoras para subsidiar os profissionais a relacionar os dados da avaliação utilizados na rotina do serviço com códigos da CIF, considerando-se que, durante a capacitação da equipe, foram trabalhados os conceitos e as estruturas da CIF necessários para esse processo. As questões, apresentadas a seguir, visavam auxiliar o grupo a nortear as escolhas das categorias da CIF, contribuindo para que os participantes pudessem estabelecer melhor correspondência entre as avaliações clínicas de sua área e a CIF, e, assim, assegurar que os componentes necessários fossem contemplados.
Questões norteadoras:
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1
Quais domínios da CIF compõem minha rotina diária?
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2
O que eu obtenho de informações na minha avaliação em termos de função (b), estrutura (s), atividade e participação (d)?
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3
Quais fatores ambientais (e) − acesso a equipamentos, medicamentos, próteses, familiares, cuidadores, trabalho, emprego, vida social etc. − impactam na minha prática?
Após a capacitação para o uso da CIF, a equipe foi dividida em quatro subgrupos por setores definidos pelos participantes: Atendimento Domiciliar, Assistência Musculoesquelética, Equipe Multidisciplinar em Neurologia e Setor de Fonoaudiologia Infantil. Foram construídos os instrumentos específicos – checklists −, considerando: o perfil clínico da população atendida, o nível de complexidade do serviço, o tipo de assistência e a rotina profissional. O processo de escolha para checklists, se por área de especialidade ou multiprofissional, foi acordado com a equipe, sendo considerado, como critério, os usuários assistidos por mais de uma especialidade.
Para construção dos checklists, foram considerados os componentes da CIF e seu sistema alfanumérico, em que o primeiro nível de classificação é codificado com uma letra que se refere a um componente. A letra (b) se refere a funções corporais, a letra (s) a estruturas corporais, a letra (d) a atividades e participação, e letra (e) aos fatores ambientais. Preocupou-se conter o menor número possível de categorias da CIF, mas tantas quantas necessárias para descrever as necessidades de informação da assistência submetida e o espectro de problemas que afetam a funcionalidade dos usuários(10,11).
As formas de aplicação da CIF podem variar, sendo possível extrair informações por meio de avaliação, observação direta, leitura de prontuários e perguntas. Neste estudo, a forma de aplicação dos checklists foi por meio de sua aplicação com os usuários que já estavam em assistência no serviço(10,11,18).
Apesar de se utilizar a denominação “avaliação” com o uso de instrumento da CIF, o checklist, é importante enfatizar que a CIF é um sistema de classificação. Deve ser considerada por seus aspectos operacionais, mas não apenas por estes, conforme preconiza a OMS. Ela não substitui a avaliação profissional, ao contrário, utiliza as informações que advêm da avaliação do profissional(9,10).
Para aplicação dos checklists, foram estabelecidos os momentos de avaliação inicial, atribuição, intervenção e reavaliação, de acordo com as fases do ciclo de Reabilitação proposto por Rauch et al.(22). Atribuição e Intervenção no processo de reabilitação dizem respeito à fase de seleção dos qualificadores de cada código escolhido e intervenção clínica.
O número total de avaliações por setor: Atendimento Domiciliar - 24 usuários em Fisioterapia, cinco em Fonoaudiologia e quatro em Psicologia; Assistência Musculoesquelética - 17 usuários, 12 avaliados pela Fisioterapia e cinco avaliados pela Terapia Ocupacional; Equipe Multidisciplinar - cinco usuários, e Fonoaudiologia Infantil - 10 usuários.
Baseando-se nos qualificadores da CIF, foi possível estabelecer graus de funcionalidade, o que permitiu a comparação entre os momentos da avaliação e reavaliação. Estes qualificadores foram utilizados segundo o estabelecido pela OMS e são apresentados no Quadro 1. Os Fatores Ambientais (e) podem ser considerados como facilitadores (utilizando-se um símbolo “+” seguinte ao código numérico) ou barreiras (utilizando-se um ponto seguinte ao código numérico). O domínio pode ser classificado como facilitador, se impactar positivamente na participação e funcionalidade da pessoa. Ou pode ser qualificado como barreira, se impactar negativamente na participação e funcionalidade(9,10).
Qualificadores/construtos utilizados para os diferentes componentes de acordo com o grau de comprometimento
Foi estabelecido para todos os checklists o qualificador 8 para os Fatores Ambientais. Mensurar o quanto o ambiente é um facilitador ou uma barreira foi considerado como fator de difícil medida para a equipe, sendo uma opção o qualificador 8 (não especificado). O componente (s) de estrutura foi utilizado apenas no checklist do setor de Assistência Musculoesquelética, com apenas um código, devido à característica da assistência, como o uso de órteses, por exemplo.
A análise dos resultados da aplicação dos checklist (etapa 3) ocorreu em período de tempo estabelecido com o grupo. Com exceção da Assistência Musculoesquelética, cuja rotina de atendimento no serviço totalizam 10 sessões de fisioterapia, para as outras áreas, foi estabelecido um período de três meses de acompanhamento entre a avaliação e a reavaliação com o uso dos checklists.
Os dados dos checklists foram transportados para uma planilha Excel com as informações das avaliações de cada usuário, colocando-se as variáveis nas colunas e usuários cadastrados nas linhas. Este formato foi utilizado conforme experiência realizada no município de Barueri-SP, que permite transformar as informações em leitura pelo sistema utilizado no SUS e respectiva tabulação, caso seja de interesse da gestão(23).
Para comparar as distribuições das respostas dos itens da avaliação com a reavaliação, empregou-se o teste de Wilcoxon. Foram respeitados todos os valores dos qualificadores estabelecidos pela CIF para Função e Estrutura, Atividade e Participação. Apenas em fatores ambientais foram utilizados os valores: 0 para Neutro, 1 para Facilitador e 2 para Barreiras.
RESULTADOS
Dos 26 profissionais que compõem o serviço, 24 participaram da capacitação para o uso da CIF e a construção de instrumentos de avaliação (checklist), e 20 participaram da aplicação do checklist e da avaliação final do processo de implementação.
Os instrumentos desenvolvidos pelos grupos deram origem a seis checklists: Assistência Domiciliar (Apêndice A Apêndice A Checklist aplicado pela Fisioterapia, Fonoaudiologia e Psicologia da Assistência Domiciliar a pacientes adultos/idosos com distúrbios neurológicos FISIOTERAPIA DOMICILIAR Cod. Descrição Qualificadores Avaliação Reavaliação 0 1 2 3 4 8 9 0 1 2 3 4 8 9 b1144 Orientação em relação ao espaço b140 Funções da atenção b152 Funções emocionais b235 Função vestibular b260 Função Proprioceptiva b265 Função Tátil b280 Sensação de dor b710 Funções relacionadas à estabilidade das articulações. b730 Função da força muscular b735 Tônus b760 Funções Relacionadas aos movimentos voluntários b765 Funções Relacionadas aos movimentos involuntários b770 Funções relacionadas ao Padrão de marcha d410 Mudar a posição básica do corpo d415 Manter a posição do corpo d445 Uso da mão e do braço d450 Andar d460 Deslocar-se por diferentes locais d465 Deslocar-se utilizando algum tipo de equipamento Fatores Ambientais Qualificadores Cod. Descrição Facilitador+8 Barreira.8 Neutro e1101 Medicamentos. Avaliação Reavaliação e1201 Produtos e tecnologias de assistência para mobilidade e transporte pessoal em ambientes internos ou externos e210 Geografia física e355 Profissionais da Saúde. e398 Apoio e relacionamento, outros especificados e498 Atitudes, outras especificadas e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social FONOAUDIOLOGIA DOMICILIAR Cod. Descrição Avaliação Reavaliação 0 1 2 3 4 8 9 0 1 2 3 4 8 9 b164 Funções cognitivas superiores b1670 Recepção da linguagem b1671 Expressão da linguagem b310 Função da voz b320 Funções da articulação b5105 Deglutição d166 Ler d170 Escrever d310 Comunicação-recepção de mensagens orais d325 Comunicação-recepção de mensagens escritas d330 Fala d350 Conversação d570 Cuidar da própria saúde d710 Interações interpessoais básicas d920 Recreação e Lazer Fatores Ambientais Qualificadores Cod. Descrição Facilitador+8 Barreira.8 Neutro0 e2109 Geografia física Avaliação Reavaliação e355 Profissionais de saúde e360 Outros profissionais e398 Apoio e relacionamento, outros especificados .e498 Atitudes, outras especificadas e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social PSICOLOGIA DOMICILIAR Qualificadores Cod. Descrição Avaliação Reavaliação 0 1 2 3 4 8 9 0 1 2 3 4 8 9 b152 Funções emocionais B164 Funções cognitivas superiores d310 Comunicação-recepção de mensagens orais d350 Conversação d465 Deslocar-se utilizando algum tipo de equipamento d470 Utilização de transporte d520 Cuidado das partes do corpo d570 Cuidar da própria saúde d640 Realização das tarefas domésticas d710 Interações interpessoais básicas d720 Interações interpessoais complexas d779 Relacionamentos interpessoais particulares, outros especificados e não especificados d860 Transações econômicas d920 Recreação e lazer Fatores Ambientais Qualificadores Cod. Descrição Facilitador+8 Barreira.8 Neutro0 e1101 Medicamentos. e210 Geografia física e398 Apoio e relacionamento, outros especificados e355 Profissionais de saúde e360 Outros profissionais e410 Atitudes individuais de membros da família nuclear e498 Atitudes, outras especificadas e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social e575 Serviços, sistemas e políticas relacionados com o apoio social em geral ), três checklists por área: Fisioterapia, Fonoaudiologia e Psicologia; Assistência Musculoesquelética (Apêndice B Apêndice B Checklist aplicado na Assistência Musculoesquelética Qualificadores Cod. Descrição Avaliação Reavaliação 0 1 2 3 4 8 9 0 1 2 3 4 8 9 b235 Função vestibular b260 Função Proprioceptiva b265 Função Tátil b280 Sensação de dor b710 Funções relacionadas à mobilidade das articulações b715 Funções relacionadas à estabilidade das articulações b730 Função da força muscular b735 Tônus b770 Funções relacionadas ao padrão da marcha s770 Estruturas musculoesqueléticas adicionais relacionadas ao movimento d179 Aplicação de conhecimento, outra especificada d410 Mudar a posição básica do corpo d440 Uso fino da mão d445 Uso da mão e do braço d450 Andar d460 Deslocar-se por diferentes locais d698 Vida doméstica, outra especificada Fatores Ambientais Qualificadores Cod. Descrição Facilitador+8 Barreira.8 Neutro e1101 Medicamentos e1151 Produtos e tecnologias de assistência para uso pessoal na vida diária e1201 Produtos e tecnologias de assistência para mobilidade e transporte pessoal em ambientes internos ou externos e355 Profissionais da Saúde e498 Atitudes, outras especificadas e590 Serviços, sistemas e políticas de trabalho e emprego ): um checklist comum ao atendimento ambulatorial de Fisioterapia e Terapia Ocupacional; Equipe Multidisciplinar em Neurologia composta de Fisioterapeuta, Terapeuta Ocupacional, Fonoaudiologia e Psicologia, e Setor de Fonoaudiologia Infantil, um checklist.
Apesar de a CIF não classificar os fatores pessoais, os considera em sua estrutura, ficando a cargo do proponente os dados mais significativos. Os profissionais do serviço estudado incluíram os fatores sexo e idade.
A aplicação dos checklists permitiu comparar os momentos de avaliação e reavaliação nas categorias que compuseram as escolhas de itens pelos profissionais das áreas.
Os resultados mostram que em todos os setores houve melhora nos indicadores, indiciando evolução dos casos atendidos no período estudado, porém, devido ao “n” reduzido, apresentaram menos robustez. Destacam-se a seguir os componentes de Função e Estrutura, e Atividade e Participação, que apresentaram resultados significantes no Teste Wilcoxon.
Alguns exemplos, como o Checklist da Assistência Domiciliar em Fisioterapia, permitiram comparar os momentos de avaliação e reavaliação com melhora em quase todas as categorias dos componentes “Função do Corpo” e “Atividade e Participação” (Tabela 1). Em d450 – andar −, na avaliação inicial, dos 24 usuários assistidos, 10 apresentavam limitação completa (qualificador 4), 10 com limitação severa (qualificador 3), 4 com limitação moderada e nenhum com limitação leve. Na reavaliação, os achados mostram melhora desses qualificadores, sendo que, dos 24 usuários, 8 apresentavam restrição completa, nenhum apresentava alteração severa, aumentou para 10 o número de usuários com restrição moderada e 6 com restrição leve. Em d460 − deslocar-se por diferentes locais −, dos 24 usuários na avaliação inicial, 10 apresentaram restrição completa, 8 usuários com restrição severa, 5 com restrição moderada, 1 usuário com restrição leve e nenhum paciente sem restrição. Na reavaliação, esse quadro mudou para 7 com restrição completa, nenhum usuário com restrição severa, 9 com restrição moderada, 6 usuários com restrição leve e 2 sem nenhuma restrição.
Na Assistência Musculoesquelética em Fisioterapia, usuários com LER/DORT assistidos pelo setor em um programa terapêutico de dez sessões, a aplicação do Checklist evidencia a resolutividade do serviço nas seguintes categorias: b280 − sensação de dor − na avaliação inicial dos 12 usuários, 1 apresentou qualificador completo (4); 8 com qualificador severo (3) e 3 usuários apresentaram com qualificador moderado (2). Na reavaliação, nenhum usuário com qualificador completo (4), 3 usuários com qualificador severo (3), 1 usuário com qualificador moderado (2), 7 com qualificador leve (1) e 1 usuário não apresentava dor, com qualificador (0). Apesar de os profissionais do setor afirmarem que as categorias escolhidas para compor os checklists atenderam às necessidades, nos resultados verificou-se que foram as avaliações que mais apresentaram o qualificador 9 (não se aplica).
O checklist da Fonoaudiologia Infantil (Tabela 2) apresentou evolução dos qualificadores em quase todas as categorias. Destaque para d132 (Aquisição de linguagem), d137 (Aquisição de conceitos), d160 (Concentrar a atenção), d166 (Ler) e d330 (Fala). As crianças assistidas estavam em idade escolar e apresentavam alterações no processo de aprendizagem.
DISCUSSÃO
Para a fundamentação e discussão dos resultados, foram consideradas experiências em serviços e sistemas de saúde trazidas pela literatura, em especial na Itália, Inglaterra e Alemanha, e também experiências exitosas no Brasil, como é o caso da Avaliação para Concessão do Benefício de Prestação Continuada à Pessoa com Deficiência e da experiência no município de Barueri(5,11-15,22,23).
Desde o início desta pesquisa acerca do processo de implementação da CIF, já na capacitação, a equipe demonstrou compreender a importância de seu modelo conceitual. Além disso, os profissionais mostraram-se abertos à sua implementação no serviço e entusiasmados com a possibilidade de capturar elementos importantes das avaliações de suas áreas e poder sistematizá-las com a CIF. Aliás, a sistematização dos dados, a possibilidade de gerar indicadores e a sua contribuição para qualificar a assistência, foi um ponto recorrente destacado entre os profissionais. Iniciativas nacionais e internacionais foram identificadas corroborando o achado(12-16).
Na percepção dos participantes e da pesquisadora, que também integra o serviço, a capacitação da equipe, etapa inicial desta pesquisa, proporcionou maior compreensão da estrutura da CIF, das suas formas de uso e da importância da linguagem comum, que permite a descrição das práticas clínico-terapêuticas das diferentes áreas fundamentada em conceitos, como funcionalidade e incapacidade, à luz de uma perspectiva multidimensional da deficiência e a possibilidade de incorporar um novo paradigma em saúde à rotina profissional.
Os resultados mostram que o contato com a CIF permitiu aos participantes envolvidos fazer escolhas de categorias para construção dos checklists, desenvolver instrumentos de avaliação que pudessem refletir a assistência prestada pelo serviço, e contribuiu também para desmistificar a impressão inicial de que o uso da CIF, seu sistema alfanumérico, era difícil, como abordado pelos profissionais no início do processo.
Os achados corroboram com modelos de implementação em outros países que mostram que, após capacitação da CIF, os profissionais de saúde se encontram com condições de operacionalizar a Classificação na rotina e estruturam suas intervenções com maior ênfase na participação e no ambiente(5,11-13).
Os resultados também mostram que a construção de uma ferramenta com base na realidade do serviço, que retrate as necessidades locais, é essencial. A criação coletiva dos instrumentos, o trabalho com os componentes da Classificação, os domínios, as categorias e a estrutura se mostraram importantes para vivência e ampliação da abordagem biopsicossocial na prática clínica, bem como assegurar seu uso na rotina, como avaliado pelos próprios profissionais ao final do processo(13-16).
A aplicação dos checklists permitiu maior visibilidade do processo de trabalho nas diversas áreas, gerando indicadores de resolutividade da assistência prestada em cada modalidade e servindo para o planejamento do serviço com base nas necessidades de usuários e profissionais, dados estes similares a outros trabalhos existentes(22-24). Os achados também possibilitaram classificar e mensurar a funcionalidade a partir do uso dos qualificadores da CIF, o nível de comprometimento, além de mostrar a evolução dos usuários participantes, o que corrobora estudos realizados(25,26).
Os checklists mostram evolução dos casos nos quatro setores envolvidos nesta pesquisa, após um período de intervenção, nos domínios de Funções do Corpo (b) e dos componentes de Atividades e Participação (d). Em Fatores Ambientais (e), também houve evolução. Porém, apesar de serem recorrentes no discurso dos profissionais a importância do ambiente e o seu impacto na reabilitação do usuário, os achados evidenciam dificuldades em sua classificação, iniciando nas escolhas das categorias a serem incluídas no checklist por alguns profissionais.
Cabe destacar os resultados mais robustos de alguns setores relacionando-os ao objetivo final da assistência. Na assistência domiciliar em Fisioterapia, observa-se maior independência e melhora da mobilidade dos usuários, assim como sua participação no ambiente, e nos casos crônicos, a melhora da qualidade de vida. Importante ressaltar que os usuários deste tipo de assistência apresentam quadros considerados graves ou agudos, e sua reavaliação ocorreu após três meses de intervenção terapêutica, o que, para esse perfil clínico, é considerado relevante. Na Assistência Musculoesquelética em Fisioterapia, em que a população assistida caracteriza-se por lesão por esforço repetitivo (LER) e Doenças Ocupacionais Relacionadas ao Trabalho (DORT), a dor é um achado recorrente na avaliação fisioterápica e os resultados da aplicação do checklist revelam que, com um programa terapêutico de 10 sessões, houve melhora dos indicadores.
O processo de operacionalização da CIF no serviço provocou mudança na assistência prestada pela Fisioterapia no setor Musculoesquelético. O plano terapêutico, incluindo o número de sessões fisioterápicas, passou a ser estabelecido pelo profissional Fisioterapeuta responsável pela assistência, não mais a partir da avaliação médica.
O Setor de Fonoaudiologia Infantil, que tem por objetivo a assistência a crianças em idade escolar com alterações de aprendizagem, incluindo fala e escrita, traz indicadores de evolução importantes para o processo de formação. A melhora em indicadores, como os de aquisição de linguagem, aquisição de conceitos, concentração da atenção e de fala, é crucial para o desenvolvimento e aprendizado. Alterações nessas categorias causam importante impacto na vida educacional, no processo de aprendizagem de crianças, mas também, e não menos importante, em outras áreas: social, familiar e cotidiana(27).
Os resultados também confirmam que os checklists desenvolvidos pelos profissionais possibilitaram acompanhar de forma longitudinal os usuários no processo terapêutico, constituindo-se em dados tanto mensuráveis quanto norteadores para o processo de implementação da CIF neste serviço, e aplicáveis em outros serviços, o que reitera a importância de novos estudos a serem realizados com instrumentos da CIF, como mostra estudo que sinaliza sobre a escassez de dados sobre funcionalidade e a importância de geração de evidências robustas, para garantir respostas adequadas dos sistemas de saúde e sociais(24).
Os checklists, incorporados na rotina do serviço estudado, poderão servir como documentação do estado de saúde dos usuários, contribuindo para estabelecimento de metas para o plano de reabilitação, como mostram outros trabalhos(5,25,26). Deste modo, poderá possibilitar que profissional e usuário tenham mais claros os objetivos terapêuticos, identificando aquilo que ele, usuário, realmente faz (seu desempenho) e o que ele é capaz de fazer (capacidade), e qual a medida disso nas várias situações da vida (participação), bem como ter objetivos mais específicos que sejam significativos para o usuário, como evidenciam os achados aqui encontrados(25,26,28).
Os resultados do processo de implementação foram apresentados para a equipe participante assim como para os gestores, entre eles o secretário municipal de saúde. Desta forma, os checklists poderão servir para a gestão local e conferir maior visibilidade ao processo de trabalho das diversas áreas, obter indicadores de resolutividade da assistência prestada, além de servir para o planejamento do serviço com base nas necessidades de usuários e profissionais, corroborando estudos da literatura(15,23-26).
Os achados evidenciam que, além de possibilitar a avaliação dos usuários em dois momentos distintos, a construção do checklist também possibilitou aos profissionais o raciocínio clínico sobre sua práxis. Construir o instrumento de avaliação baseado na CIF funcionou como uma metodologia para colocar em prática a abordagem biopsicossocial. Aplicar aquilo que adquiriu de conhecimento na capacitação e rever suas estratégias de ação ao pensar a sua rotina de trabalho, funcionaram como um “modelo mental” para se pensar e utilizar a CIF(5). Ao mesmo tempo, operacionalizar a CIF por meio de instrumentos tornou possível aquilo que, para a maioria dos profissionais envolvidos neste estudo, no início do processo, consideravam como impossível.
O uso da CIF pelos profissionais, neste processo de implementação no serviço, ficou restrito às etapas do estudo. Para sua incorporação na rotina, será preciso considerar as limitações que se apresentaram nesta pesquisa. Observa-se a necessidade de reavaliação dos checklists desenvolvidos pelo grupo quanto às categorias escolhidas, principalmente as que tiveram o 9 (não se aplica) como qualificador escolhido, evidentes na Assistência Musculoesquelética em Fisioterapia, por exemplo. Os Fatores Ambientais, apesar de terem sido muito citados durante todo o processo de capacitação por estar diretamente implicado em todo processo de recuperação do usuário, nos resultados verificou-se a presença do qualificador neutro (0) utilizado com bastante frequência.
A dificuldade trazida por alguns profissionais quanto ao uso dos qualificadores é outra questão, principalmente quanto ao nível moderado (2), indicando a necessidade de trabalhar mais as formas de mensuração pelos profissionais em sua rotina de trabalho e de ampliar a discussão durante a etapa de capacitação da equipe. Além disso, os resultados reiteram a importância de discutir com a equipe e os gestores como tornar o uso dos checklists como parte da rotina dos profissionais, de forma que não se torne mais um instrumento ou um formulário a ser utilizado, comprometendo ainda mais o tempo já escasso da equipe diante de tantas demandas a se cumprir no cotidiano do serviço.
Ressalva-se a importância de que o uso da CIF reverta na criação de um banco de dados do serviço contendo as informações dos instrumentos aplicados e, assim, a informação de cada usuário. Note-se que o prontuário eletrônico vem sendo discutido como possibilidade de futura implementação no serviço. Viabilizar formas de incorporar os checklists da CIF ao prontuário seria um meio de introduzir seu uso na rotina do serviço.
Como abordado na literatura, a viabilidade das propostas de sistematização da CIF está intimamente relacionada à capacitação dos profissionais dos diferentes ambientes de saúde, à integração das informações produzidas e à sua articulação com os sistemas de informação em saúde. Isso contribuiria para qualificação da informação obtida em saúde, diminuindo a produção duplicada, fragmentada e redundante na comunicação da rede de saúde(5,11,13).
CONCLUSÃO
Os resultados mostram que a capacitação para o uso da CIF neste serviço possibilitou o conhecimento acerca da sua estrutura, fundamentada na abordagem biopsicossocial de saúde, tendo sido fundamental para operacionalização da CIF por meio da construção e aplicação de instrumentos de avaliação próprios para a realidade local e necessidades dos usuários, e, prospectivamente, assegurar seu uso na rotina de serviço. A escolha dos códigos e categorias da CIF pelos profissionais com base na sua prática clínica foi essencial para atingir esse objetivo.
A construção dos checklists se mostrou necessária e contribuiu para a operacionalização da CIF no serviço. Ressalvam-se as questões trazidas sobre medidas consensuais para aplicação dos qualificadores da CIF entre as áreas neste estudo e a importância de rever as escolhas dos códigos do checklist antes de incorporá-los ao sistema de informação.
A construção coletiva foi um fator-chave para os resultados positivos de processo de implementação da CIF, pois contribuiu para que o processo de mudança fosse valorizado.
Este estudo evidencia a utilidade da CIF para construção de banco de dados com indicadores de funcionalidade do usuário e de resolutividade do serviço. Para os profissionais, a experiência com a CIF possibilita a inclusão do componente de participação na prática cotidiana. Deste modo, amplia o foco da função do corpo para a clínica centrada no usuário.
Os achados mostram que as formas de operacionalizar a CIF contribuíram para superar a perspectiva biomédica e abrem possibilidades de incorporar, na rotina do serviço, uma abordagem biopsicossocial, incentivando diferentes olhares da visão de saúde, de sujeito e da práxis. Compreender a funcionalidade como a interação dinâmica entre a condição de saúde de uma pessoa, os fatores ambientais e os fatores pessoais é apreender o cotidiano do indivíduo com suas variações e projetar intervenções para remover barreiras nos diversos contextos. Isso é parte vital do planejamento em reabilitação para a atenção humanizada.
Apêndice A Checklist aplicado pela Fisioterapia, Fonoaudiologia e Psicologia da Assistência Domiciliar a pacientes adultos/idosos com distúrbios neurológicos
FISIOTERAPIA DOMICILIAR
Cod. Descrição | Qualificadores | |||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Avaliação | Reavaliação | |||||||||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | |
b1144 Orientação em relação ao espaço | ||||||||||||||
b140 Funções da atenção | ||||||||||||||
b152 Funções emocionais | ||||||||||||||
b235 Função vestibular | ||||||||||||||
b260 Função Proprioceptiva | ||||||||||||||
b265 Função Tátil | ||||||||||||||
b280 Sensação de dor | ||||||||||||||
b710 Funções relacionadas à estabilidade das articulações. | ||||||||||||||
b730 Função da força muscular | ||||||||||||||
b735 Tônus | ||||||||||||||
b760 Funções Relacionadas aos movimentos voluntários | ||||||||||||||
b765 Funções Relacionadas aos movimentos involuntários | ||||||||||||||
b770 Funções relacionadas ao Padrão de marcha | ||||||||||||||
d410 Mudar a posição básica do corpo | ||||||||||||||
d415 Manter a posição do corpo | ||||||||||||||
d445 Uso da mão e do braço | ||||||||||||||
d450 Andar | ||||||||||||||
d460 Deslocar-se por diferentes locais | ||||||||||||||
d465 Deslocar-se utilizando algum tipo de equipamento |
Fatores Ambientais | Qualificadores | ||
---|---|---|---|
Cod. Descrição | Facilitador +8 |
Barreira .8 |
Neutro |
e1101 Medicamentos. | Avaliação | Reavaliação | |
e1201 Produtos e tecnologias de assistência para mobilidade e transporte pessoal em ambientes internos ou externos | |||
e210 Geografia física | |||
e355 Profissionais da Saúde. | |||
e398 Apoio e relacionamento, outros especificados | |||
e498 Atitudes, outras especificadas | |||
e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social |
FONOAUDIOLOGIA DOMICILIAR
Cod. Descrição | Avaliação | Reavaliação | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | |
b164 Funções cognitivas superiores | ||||||||||||||
b1670 Recepção da linguagem | ||||||||||||||
b1671 Expressão da linguagem | ||||||||||||||
b310 Função da voz | ||||||||||||||
b320 Funções da articulação | ||||||||||||||
b5105 Deglutição | ||||||||||||||
d166 Ler | ||||||||||||||
d170 Escrever | ||||||||||||||
d310 Comunicação-recepção de mensagens orais | ||||||||||||||
d325 Comunicação-recepção de mensagens escritas | ||||||||||||||
d330 Fala | ||||||||||||||
d350 Conversação | ||||||||||||||
d570 Cuidar da própria saúde | ||||||||||||||
d710 Interações interpessoais básicas | ||||||||||||||
d920 Recreação e Lazer |
Fatores Ambientais | Qualificadores | ||
---|---|---|---|
Cod. Descrição | Facilitador +8 |
Barreira .8 |
Neutro 0 |
e2109 Geografia física | Avaliação | Reavaliação | |
e355 Profissionais de saúde | |||
e360 Outros profissionais | |||
e398 Apoio e relacionamento, outros especificados | |||
.e498 Atitudes, outras especificadas | |||
e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social |
PSICOLOGIA DOMICILIAR
Qualificadores | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Cod. Descrição | Avaliação | Reavaliação | ||||||||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | |
b152 Funções emocionais | ||||||||||||||
B164 Funções cognitivas superiores | ||||||||||||||
d310 Comunicação-recepção de mensagens orais | ||||||||||||||
d350 Conversação | ||||||||||||||
d465 Deslocar-se utilizando algum tipo de equipamento | ||||||||||||||
d470 Utilização de transporte | ||||||||||||||
d520 Cuidado das partes do corpo | ||||||||||||||
d570 Cuidar da própria saúde | ||||||||||||||
d640 Realização das tarefas domésticas | ||||||||||||||
d710 Interações interpessoais básicas | ||||||||||||||
d720 Interações interpessoais complexas | ||||||||||||||
d779 Relacionamentos interpessoais particulares, outros especificados e não especificados | ||||||||||||||
d860 Transações econômicas | ||||||||||||||
d920 Recreação e lazer |
Fatores Ambientais | Qualificadores | ||
---|---|---|---|
Cod. Descrição | Facilitador +8 |
Barreira .8 |
Neutro 0 |
e1101 Medicamentos. | |||
e210 Geografia física | |||
e398 Apoio e relacionamento, outros especificados | |||
e355 Profissionais de saúde | |||
e360 Outros profissionais | |||
e410 Atitudes individuais de membros da família nuclear | |||
e498 Atitudes, outras especificadas | |||
e570 Serviços, sistemas e políticas relacionados com a segurança social | |||
e575 Serviços, sistemas e políticas relacionados com o apoio social em geral |
Apêndice B Checklist aplicado na Assistência Musculoesquelética
Qualificadores | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Cod. Descrição | Avaliação | Reavaliação | ||||||||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 | 9 | |
b235 Função vestibular | ||||||||||||||
b260 Função Proprioceptiva | ||||||||||||||
b265 Função Tátil | ||||||||||||||
b280 Sensação de dor | ||||||||||||||
b710 Funções relacionadas à mobilidade das articulações | ||||||||||||||
b715 Funções relacionadas à estabilidade das articulações | ||||||||||||||
b730 Função da força muscular | ||||||||||||||
b735 Tônus | ||||||||||||||
b770 Funções relacionadas ao padrão da marcha | ||||||||||||||
s770 Estruturas musculoesqueléticas adicionais relacionadas ao movimento | ||||||||||||||
d179 Aplicação de conhecimento, outra especificada | ||||||||||||||
d410 Mudar a posição básica do corpo | ||||||||||||||
d440 Uso fino da mão | ||||||||||||||
d445 Uso da mão e do braço | ||||||||||||||
d450 Andar | ||||||||||||||
d460 Deslocar-se por diferentes locais | ||||||||||||||
d698 Vida doméstica, outra especificada |
Fatores Ambientais | Qualificadores | ||
---|---|---|---|
Cod. Descrição | Facilitador +8 |
Barreira .8 |
Neutro |
e1101 Medicamentos | |||
e1151 Produtos e tecnologias de assistência para uso pessoal na vida diária | |||
e1201 Produtos e tecnologias de assistência para mobilidade e transporte pessoal em ambientes internos ou externos | |||
e355 Profissionais da Saúde | |||
e498 Atitudes, outras especificadas | |||
e590 Serviços, sistemas e políticas de trabalho e emprego |
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Trabalho realizado na Seção de Reabilitação e Fisioterapia – SERFIS ZOI, Secretaria Municipal de Saúde de Santos - Santos (SP), Brasil.
-
Fonte de financiamento: nada a declarar.
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Errata
No artigo intitulado “Operacionalização da funcionalidade, incapacidade e saúde em Centro Especializado em Reabilitação”, com o número do DOI: http://dx.doi.org/10.1590/2317-1782/20192019046, publicado na revista CoDAS, 2020, volume 32, número 2, no título em português e em inglês, respectivamente (página 1):Onde se lia:“Operacionalização da funcionalidade, incapacidade e saúde em Centro Especializado em Reabilitação”e“Operationalization of the international classification of functioning, disability and health in a Specialized Rehabilitation Center”Leia-se:“Operacionalização da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde, CIF, em um Centro Especializado em Reabilitação”e“Operationalization of the International Classification of Functioning, Disability and Health, ICF, in a Specialized Rehabilitation Center”
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Datas de Publicação
-
Publicação nesta coleção
28 Out 2019 -
Data do Fascículo
2020
Histórico
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Recebido
05 Mar 2019 -
Aceito
21 Jun 2019