Ilusión y verdad adquieren rostros indistintos en el entorno virtual: la xenofobia, la misoginia y la homofobia - entre otras fallas sistemáticas de discernimiento debidas a la ira - son vicios recurrentes en el tráfico masivo de las redes sociales. Estamos asistiendo a “Justicias” físicas y virtuales por parte de grupos que aparecen y desaparecen según odios intensos y fugaces. Este ensayo-revisión articula teorías en tres segmentos: Genealogías en la constitución psíquica: idea de amenaza al “orden natural”, incertidumbres y desinformación generando significados, explotación de resentimientos para aliviar la impotencia. Mediaciones: “cámaras de eco”, “burbujas de filtro” y algoritmos de adherencia para reunir a los resentidos y desorientados. Evolución política y sanitaria: una ética indiferente al engaño, incitación a la intolerancia hacia los beneficios, dar publicidad a afrentas, controversias y repudio al compromiso, nichos de poder político y consecuencias para las democracias y la seguridad sanitaria mundial. Como conclusiones se destacan nuevos y monumentales desafíos en una mediasfera cada vez más hostil e incomprensible, así como la urgente necesidad de entornos permeados por una comunicación plena.
Palabras clave:
Comunicación en salud; Medios y salud; Desinformación; Redes sociales; Odio