El objetivo de este estudio fue conocer como los profesionales de Enfermería perciben el ambiente de un servicio de emergencia hospitalaria para el cuidado del anciano. Investigación cualitativa, exploratoria y descriptiva, realizada con 15 profesionales de Enfermería de Emergencia de un hospital general de Santa Catarina/Brasil. Los datos fueron recolectados en junio de 2013, mediante entrevista semiestructurada. Para el análisis, se utilizó el Discurso del Sujeto Colectivo (DSC). Tres ideas centrales fueron identificadas: Estructura física inadecuada para la atención del anciano; Cuantitativo insuficiente de personal para atender la demanda; y Necesidad de agilizar la atención y referencia del anciano. Los resultados apuntan que el ambiente del servicio de emergencia no cuenta con las condiciones adecuadas para proporcionar un cuidado geriátrico integral. Los participantes apuntan como sugerencias el menor tiempo de permanencia del anciano en la unidad y adecuaciones relacionadas con la estructura física y el cuantitativo de profesionales.
Enfermería de Urgencia; Salud del Anciano; Ambiente de Instituciones de Salud; Atención de Enfermería; Investigación Cualitativa