La asistencia prestada por el SUS: la experiencia de los estudiantes extranjeros

Mayara Lima Barbosa Suely Deysny de Matos Celino Anne Gomes Carneiro Gabriela Maria Cavalcanti Costa Acerca de los autores

RESUMEN

Objetivo:

Analizar la experiencia de los estudiantes internacionales en la atención de salud proporcionada por los servicios del Sistema Único de Salud (SUS).

Métodos:

Investigación cualitativa, realizada con estudiantes universitarios y graduados extranjeros que utilizaron los servicios de salud del SUS. Las entrevistas fueron sometidas a la técnica de Análisis de Contenido.

Resultados:

Emergieron tres categorías temáticas: Conocimiento acerca del SUS; Utilizan los servicios de salud y; Evaluación de los usuarios con respecto a la atención. La (in)satisfacción de los usuarios en relación a los servicios relacionados con la salud fue la recepción, la seguridad, el tiempo en la sala de espera y las facilidades y dificultades de acceso.

Conclusión:

El estudio destaca la necesidad de aclarar los estudiantes extranjeros sobre el sistema y cómo buscar la organización del cuidado para lograr mayor resolución.

Palabras-clave:
Prestación de Atención de Salud; Servicios de Salud para Estudiantes; Intercambio Educacional Internacional

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