Inteligência aumentada: um caminho ético para a prática profissional na Biblioteconomia e Ciência da Informação

Augmented intelligence: an ethical path for professional practice in library and information science

Resumo:

Este estudo investiga como as experiências com Inteligência Aumentada em outras áreas do conhecimento podem contribuir com a prática profissional na Biblioteconomia e Ciência da Informação. Objetivo: entender o contexto, a motivação e as implicações da Inteligência Aumentada em várias disciplinas para avaliar as experiências relatadas; e como estas experiências podem enriquecer com conhecimentos acionáveis a prática profissional da Biblioteconomia e Ciência da Informação. Método: abordagem qualitativa por meio de pesquisa exploratória e revisão narrativa da literatura, com levantamento sistemático em bases científicas. O corpus foi composto por artigos científicos que abordavam a Inteligência Aumentada com objeto de estudo. Resultado: a Inteligência Aumentada é reconhecida como abordagem centrada no ser humano, capaz de ampliar a cognição do usuário, otimizar decisões e preservar valores éticos essenciais à Biblioteconomia e Ciência da Informação, como privacidade, diversidade e imparcialidade. Experiências em diversas áreas do conhecimento apresentaram impactos positivos, inclusive na prevenção de erros e no aumento da produtividade. Conclusões: a Inteligência Aumentada representa um caminho promissor e necessário para integrar Inteligência Artificial aos processos técnicos da Biblioteconomia e Ciência da Informação, mantendo o protagonismo do profissional da informação na mediação ética do acesso à informação. Ela qualifica-se como alternativa segura e humanizada para enfrentar os desafios da Revolução Digital, assegurando o uso ético da Inteligência Artificial no campo informacional.

Palavras-chave:
inteligência aumentada; inteligência artificial; ética; automação; informação