Tratamento de água para abastecimento humano: contribuições da metodologia Seis Sigma

Treatment of water for human supply: contributions of Six Sigma methodology

RESUMO

A metodologia Seis Sigma é uma estratégia de negócio baseada na tomada de decisão objetiva, considerando dados significativos e reais para a criação de metas viáveis, analisando a causa dos defeitos e sugerindo formas de eliminar a lacuna existente entre o desempenho de um processo e o desejado. Pela verificação da importância da integração entre o saneamento ambiental e a gestão de operações, buscou-se, por meio de uma simulação, realizar uma análise dos processos envolvidos no tratamento convencional de água sob a óptica da metodologia Seis Sigma. Considerando uma produção de 2,58 milhões de m³.mês^-1 e um Nível Sigma 3,0, o volume não conforme seria de 173,1 mil de m³.mês^-1. Se o Nível Seis Sigma de excelência fosse atingido, o volume não conforme seria de apenas 7,75 m³.mês^-1.

Palavras-chave:
Seis Sigma; saneamento ambiental; Estação de Tratamento de Água.