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Contribuição aos critérios de projeto organizacional para inovação na indústria petroquímica brasileira

A contribution to organizational design for innovation in the Brazilian petrochemical industry

A Indústria Petroquímica, incluindo-se aí a brasileira, é um setor consolidado, maduro, acostumado a inovar incrementalmente em produtos e processos. De outro lado, para manter e ampliar sua competitividade, tem a necessidade de inovar mais radicalmente. A literatura disponível recomenda que empresas que necessitem inovar, simultaneamente, de forma incremental e radical, deveriam adotar uma "Organização Ambidestra" (ou "Semiestrutura"), utilizando processos, ferramentas de gestão e estruturas adequadas para cada caso. Mas como exatamente deveria ser essa organização ambidestra? Este trabalho objetiva contribuir com esta discussão, propondo critérios para o Projeto Organizacional adequado ao desenvolvimento de inovações incrementais e radicais de forma sistemática em empresas consolidadas de setores maduros. Parte-se do princípio de que não haveria um modelo único a ser prescrito neste caso. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de múltiplos casos em três empresas inovadoras do setor, em que onze projetos de inovação foram analisados. Os resultados obtidos indicam que, ainda que haja nas empresas a preocupação de divisão de estruturas para o desenvolvimento de inovações radicais e incrementais, na prática, a forma pela qual os projetos são conduzidos não mostra diferença significativa. O modelo proposto oferece um conjunto de diretrizes e critérios para que cada empresa adapte suas estruturas e processos a diferentes desafios encontrados nos projetos de inovação, em cada etapa de seu desenvolvimento.

Inovação; Projeto organizacional; Indústria petroquímica


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