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A evolução dos estudos sobre tecnologia da informação e agilidade organizacional: uma análise bibliométrica

Resumo:

Os estudos sobre tecnologia da informação e agilidade organizacional têm apresentado crescimento significativo desde o início de 2014, o que pode ser um indicador de que esse tema está começando a amadurecer na literatura pertinente e, cada vez mais, tem se tornando objeto de pesquisadores. Diante do cenário apresentado, o objetivo deste estudo é apresentar uma síntese do panorama da literatura sobre a relação dos dois construtos nos últimos anos. Os autores optaram por utilizar uma análise bibliométrica para compreender a evolução dos estudos sobre essa relação. Concluímos que nos Estados Unidos existe uma grande concentração de pesquisas sobre o assunto, e as publicações mais recentes ocorreram em periódicos relevantes de gestão e sistemas de gestão da informação. Os estudos identificados concentram-se principalmente na relação causal entre tecnologia da informação (TI) e agilidade organizacional a partir de três perspectivas: (1) o efeito direto das capacidades de TI na agilidade, (2) o efeito moderador das capacidades de TI na relação entre outras capacidades organizacionais e agilidade organizacional e (3) o efeito indireto da TI na agilidade organizacional mediado por outras capacidades organizacionais. Além disso, foi possível identificar a agilidade organizacional ligada a três aspectos: sensibilidade, decisão e capacidade de resposta. Outra contribuição do estudo é a construção de um quadro baseado nas principais amostras do estudo e nas palavras-chave mais recorrentes. É possível detectar os três níveis de análise na relação entre os dois construtos citados anteriormente, além de evidenciar as definições utilizadas para cada construto. Uma oportunidade para estudos futuros é avaliar a taxonomia identificada para agilidade organizacional.

Palavras-chave:
Tecnologia da informação; Agilidade organizacional; Estudo bibliométrico

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