Passagem de plantão em um serviço hospitalar de emergência: perspectivas de uma equipe multiprofissional

Shift turn in a hospital emergency service: perspectives of a multiprofessional team

Entrega del turno en el servicio de urgencia y emergencia: perspectivas de un equipo multiprofesional

Vanessa Schorr Luciara Fabiane Sebold José Luís Guedes dos Santos Keyla Cristiane do Nascimento Thaís Alves Matos Sobre os autores

Objetivou-se conhecer a perspectiva da equipe multiprofissional sobre a passagem de plantão no serviço de emergência de um hospital universitário. Estudo exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa. Foram entrevistados 15 integrantes da equipe multiprofissional. Por meio da técnica de análise de conteúdo, identificaram-se duas categorias: importância da participação ativa da equipe multiprofissional para o momento da passagem de plantão; e ausência de padronização das informações na passagem de plantão para a segurança do paciente na continuidade do cuidado. Os resultados apontam pouca contribuição da equipe multiprofissional na passagem de plantão, podendo estar relacionada com a cultura organizacional. A confiança interprofissional, a promoção de espaço que favoreça a contribuição da equipe multiprofissional com falas e momentos para tirar dúvidas e a assiduidade da equipe são aspectos abordados como facilitadores para uma passagem de plantão efetivamente multiprofissional.

Comunicação; Segurança do paciente; Continuidade da assistência ao paciente; Equipe de assistência ao paciente; Enfermagem em emergência


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