La Universidad de Madurez y las relaciones con la experiencia turística en el Bioparque Pantanal, Campo Grande, MS

Resumen

El ocio y el turismo desempeñan un papel importante en la sociedad, principalmente como instrumentos para promover una vida activa, emocionalmente satisfactoria y culturalmente enriquecedora para la población mayor. En este sentido, este artículo tiene como objetivo identificar los elementos memorables de la experiencia turística con dos grupos de estudiantes de la Universidad de la Madurez durante su visita al Bioparque Pantanal, con el fin de contribuir a la segmentación del mercado del turismo dirigido a este grupo etario. Para este estudio, se aplicaron cuestionarios semiestructurados basados en tres ejes temáticos de análisis: 1) Sentimientos en relación a la atracción; 2) Experiencias aprendidas en el recorrido; 3) Evaluación de la experiencia del visitante y sus expectativas. Después de la recolección, los datos fueron analizados sistemáticamente utilizando el software Iramuteq a través del análisis de datos textuales. Por fin, se utilizó el análisis de contenido con base en las respuestas del software. Los resultados mostraron que a pesar de la grandiosidad del Bioparque y la belleza escénica interior y exterior, las mejores experiencias estuvieron relacionadas con los conocimientos adquiridos y la felicidad de estar en un espacio tan maravilloso.

Palabras claves:
ocio y turismo; tercera edad; experimenta el turismo