Resumen:
Las transformaciones económicas, sociales y tecnológicas que atraviesan las ciudades tienen un denominador común que las presiona para que atiendan de manera más eficaz a la población, impulsando su desarrollo local. El objetivo es analizar las estrategias municipales y los servicios públicos digitales y su relación con la ciudad digital estratégica en Goiânia, GO, Brasil. La metodología de investigación enfatizó un estudio de caso con un protocolo de 6 variables. Los resultados obtenidos evidenciaron el uso diversificado de las temáticas municipales, tanto en la disposición de estrategias municipales como en la prestación de servicios públicos con tecnologías de la información. Estos servicios, cuando se insertan en un proceso efectivo, conducen a la calidad de vida del ciudadano, conectando con la ciudad digital estratégica. Para los ciudadanos, eso amplía el debate sobre la calidad de vida urbana y, para los administradores públicos, presenta discusiones sobre el medio ambiente urbano desde la perspectiva del desarrollo local. La conclusión reitera que los servicios públicos con tecnologías de la información alineadas con las estrategias municipales son parte de un proceso de innovación a favor de la calidad de vida de los ciudadanos y el desarrollo local. Constituyen una forma de brindar servicios públicos con tecnología de la información de calidad a la población, mediante proyectos municipales como la ciudad digital estratégica.
Palabras clave:
estrategias municipales; servicios públicos; tecnología de la información; ciudad digital estratégica; desarrollo local