Como los turistas provenientes de países de la Ruta Bioceánica “dan cuenta” de los atractivos turísticos de Bonito, MS, Brasil: un análisis calcado en principios de la netnografía

Este estudio pretende comprender cómo los turistas de Paraguay, Argentina y Chile “dan cuenta” de los atributos de los atractivos turísticos de Bonito, MS, Brasil, un importante destino turístico en el área de influencia de la Ruta Bioceánica. Para esto, se realizó una investigación netnográfica, con el uso del software Iramuteq. Se verificó que los turistas valoran los atributos relacionados al medio ambiente, corroborando el énfasis de Bonito, MS en actividades ligadas al ecoturismo.

Palabras clave:
Ruta Bioceánica; turismo; Bonito/MS/Brasil; netnografía; Iramuteq

Autoría

Maurílio Barbosa de Oliveira da Silva

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil.Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)BrasilCampo Grande, Mato Grosso do Sul, BrasilUniversidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil.

Maurílio Barbosa de Oliveira da Silva - Mestrando em Administração pela Escola de Administração e Negócios da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (ESAN/UFMS). Tecnólogo em Processos Gerenciais pela UFMS. E-mail:barbosamaurilio@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-8498-3010

https://orcid.org/0000-0002-8498-3010

Maria Clara de Souza Moreira

Maria Clara de Souza Moreira - Pós-Graduanda em Gestão Pública pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Tecnóloga em Processos Gerenciais pela UFMS. E-mail:mariaclaramoreira_@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-5173-9062

https://orcid.org/0000-0002-5173-9062

Dyego de Oliveira Arruda

Dyego de Oliveira Arruda - Pós-Doutorando junto ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Doutor em Administração de Organizações pela Universidade de São Paulo (USP). Professor do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET-RJ). Orientador no Mestrado em Relações Étnico-Raciais (PPRER), do CEFET/RJ. E-mail:mariaclaramoreira_@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-5173-9062

https://orcid.org/0000-0002-9514-284X

Milton Augusto Pasquotto Mariani

Milton Augusto Pasquotto Mariani - Doutor em Geografia Humana pela Universidade de São Paulo (USP). Professor efetivo da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Orientador nos programas de Mestrado e Doutorado Acadêmico em Administração, e no Programa de Mestrado Profissional em Estudos Fronteiriços, ambos pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). E-mail:dyego.arruda@gmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-9514-284X

https://orcid.org/0000-0001-9485-0150

Maurílio Barbosa de Oliveira da Silva - Mestrando em Administração pela Escola de Administração e Negócios da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (ESAN/UFMS). Tecnólogo em Processos Gerenciais pela UFMS. E-mail:barbosamaurilio@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-8498-3010

Maria Clara de Souza Moreira - Pós-Graduanda em Gestão Pública pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Tecnóloga em Processos Gerenciais pela UFMS. E-mail:mariaclaramoreira_@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-5173-9062

Dyego de Oliveira Arruda - Pós-Doutorando junto ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Doutor em Administração de Organizações pela Universidade de São Paulo (USP). Professor do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET-RJ). Orientador no Mestrado em Relações Étnico-Raciais (PPRER), do CEFET/RJ. E-mail:mariaclaramoreira_@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-5173-9062

Milton Augusto Pasquotto Mariani - Doutor em Geografia Humana pela Universidade de São Paulo (USP). Professor efetivo da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Orientador nos programas de Mestrado e Doutorado Acadêmico em Administração, e no Programa de Mestrado Profissional em Estudos Fronteiriços, ambos pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). E-mail:dyego.arruda@gmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-9514-284X

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Figura 1
Mapa que indica os territórios contemplados pela Rota Bioceânica

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Análise de similitude das palavras dos comentários extraídos do TripAdvisor

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Análise Fatorial de Correspondência (AFC) dos comentários do TripAdvisor

Figura 1 Mapa que indica os territórios contemplados pela Rota Bioceânica

Fonte: Elaborado pelos autores, por intermédio do Google Earth.

Figura 2 Nuvem de palavras dos comentários extraídos da página do TripAdvisor

Fonte: Dados da pesquisa, processados com o uso do Iramuteq.

Figura 3 Análise de similitude das palavras dos comentários extraídos do TripAdvisor

Fonte: Dados da pesquisa, processados com o uso do Iramuteq

Figura 4 Análise Fatorial de Correspondência (AFC) dos comentários do TripAdvisor

Fonte: Dados da pesquisa, processados com o uso do Iramuteq.

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E-mail: suzantoniazzo@ucdb.br

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[1] Maurílio Barbosa de Oliveira da Silva - Mestrando em Administração pela Escola de Administração e Negócios da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (ESAN/UFMS). Tecnólogo em Processos Gerenciais pela UFMS. E-mail:barbosamaurilio@hotmail.com, Orcid:http://orcid.org/0000-0002-8498-3010