Regra do pico-ﬁm e negligência com relação ao tempo: evidências de um experimento com hóspedes de um resort de praia

Alano, Guilherme Faria; Costa, Newton Carneiro Affonso Da; Campara, Jéssica Pulino

doi:10.1590/0103-6351/4218

Acessibilidade / Reportar erro

Brasil

Español English

sumário « anterior atual seguinte »

Sumário

Artigos • Nova econ. 29 (2) • May-Aug 2019 • https://doi.org/10.1590/0103-6351/4218 copiar

Regra do pico-ﬁm e negligência com relação ao tempo: evidências de um experimento com hóspedes de um resort de praia

Peak-end rule and duration neglect: Evidence from an experiment with guests at a seaside resort

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

O objetivo deste estudo consiste em observar se a regra do pico-ﬁm e da negligência com relação ao tempo é veriﬁcada em hóspedes de um hotel de lazer, examinando se os clientes demonstram os vieses encontrados na literatura de economia comportamental. O experimento foi realizado com 39 hóspedes de um resort localizado em Florianópolis, Brasil, durante o verão e outono de 2015. Os principais resultados revelam que a regra do pico-ﬁm não é conﬁrmada completamente, já que apenas o pico mostrou-se signiﬁcativo para determinar a satisfação geral. Em relação à negligência com relação ao tempo, conﬁrma-se que a duração do evento não tem correlação com essa avaliação ﬁnal.

Palavras-chave:
regra do pico-ﬁm; negligência com relação ao tempo; economia comportamental; experimento de campo

Participante	Dia 1	Dia 2	Dia 3	Dia 4	Dia 5	Dia 6	Dia 7	Dia 8	Dia 9	Dia 10	Final
1	6-5-10	5-7-10	7-5-10	8-8-10	8-8-10						8-6
2	8-8-9	8-9-9	9-9-9	9-9-9	9-9-9						9-8
3	7-7-8	6-8-8	6-6-6	7-6-7							7-7
4	8-8-8	8-8-8	7-8-9	6-6-6	7-8-7	9-9-9	8-9-7	8-8-7			8-8
5	10-10-10	9-9-10	9-9-10	10-9-8	10-10-10	9-9-9	8-9-8	8-8-8	9-9-9	8-9-8	10-6
6	9-8-9	10-9-9	9-9-8	8-8-8	9-8-8	9-9-8					9-7
7	6-8-10	9-9-8	9-9-7	9-9-8	8-8-7	8-8-7					7-7
8	9-9-9	9-9-9	9-9-9	9-9-10	9-9-8						9-7
9	8-7-7	9-9-7	10-9-8	7-7-8	7-8-8	9-8-8					9-8
10	7-7-7	7-8-7	8-7-7	9-8-8	7-9-8	7-7-8	7-8-7				8-8
11	7-6-6	7-7-7	8-8-7								8-7
12	10-10-10	10-8-8	7-6-10								10-5
13	7-7-7	7-7-7	7-7-7								8-7
14	10-10-10	10-10-10	9-9-9								9-9
15	10-10-9	10-10-9	8-8-8								10-9
16	6-3-8	6-8-8	7-8-8								8-7
17	9-10-10	9-9-10	8-10-10								10-6
18	7-5-6	7-7-7	7-7-7								7-7
19	7-6-7	7-8-8	9-8-8								9-5
20	9-5-10	9-9-10	8-7-9								8-8
21	7-8-6	8-9-9	9-9-9								8-7
22	8-5-8	10-8-7	10-10-9								10-6
23	7-6-7	8-8-7	8-8-8								9-8
24	8-7-7	6-6-7	8-8-7								8-8
25	8-7-9	7-7-8	9-8-8								9-5
26	6-6-7	7-7-7	7-8-7								7-7
27	6-6-7	6-6-7	7-7-7								8- 6

Avaliação	Média	Desvio padrão
Pico-fim momentâneo	8,36	0,14

	Coeficiente	Std. Erro	t	Significância
Constante	1,847	1,375	1,343	0,192
Pico	0,660	0,172	3,827	0,001
Fim	0,171	0,162	1,058	0,301
Tempo	-0,084	0,078	-1,082	0,290
R-quadrado	0,457
Teste F	8,578
Sig.	0,000

Nova Economia FACE-UFMG, Av. Antônio Carlos, 6627, Belo Horizonte, MG, 31270-901, Tel.: +55 31 3409 7070, Fax: +55 31 3409 7062 - Belo Horizonte - MG - Brazil
E-mail: ne@face.ufmg.br

Acompanhe os números deste periódico no seu leitor de RSS

[1] Guilherme Faria Alano - guilhermefalano@hotmail.com. Universidade Federal de Santa Catarina. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0613-1477.