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Perspectivas em Ciência da Informação, Volume: 25, Número: 4, Publicado: 2020
  • Revisitando ontologia e metadados à luz dos ambientes informacionais digitais Artigos

    Castro, Fabiano Ferreira de; Simionato, Ana Carolina

    Resumo em Português:

    RESUMO O cenário contemporâneo marcado pela explosão informacional torna-se imprescindível que os ambientes informacionais altamente distribuídos, como a Web, compartilhem e colaborem com dados e informações organizadas e estruturadas. Tal realidade tem desafiado profissionais de diversas áreas do conhecimento, sobretudo, os da área da Ciência da Informação a buscar soluções para o tratamento informacional de tais ambientes, a fim de garantir mecanismos para a busca e a recuperação de recursos informacionais eficientes. Elucida-se que o tratamento dado ao recurso informacional requer uma descrição de forma e de conteúdo legível por máquinas, com resultados compreensíveis aos humanos, e, que ainda, atenda aos requisitos de interoperabilidade entre os ambientes informacionais. Objetiva-se verificar a dimensão relacional entre os instrumentos para a representação de dados e informações, tais como a ontologia e os metadados, considerados como pilares para a modelagem, a estruturação de catálogos e sistemas bibliográficos. Por meio de uma metodologia exploratória e descritiva interdisciplinar nas áreas da Ciência da Informação e da Ciência da Computação identificam-se elementos conceituais, a fim de apontar a necessidade da construção de ambientes informacionais digitais estruturados e padronizados. A utilização da ontologia e dos metadados de forma sinérgica apresenta importância capital para a representação e a descrição de recursos bibliográficos nos ambientes informacionais digitais atualmente, proporcionando a modelagem dos catálogos bibliográficos e a interoperabilidade semântica entre diferentes sistemas e plataformas.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT The contemporary scenariomarked by the informational explosion it is essential that highly distributed information environments such as the Web, share and collaborate with organized and structured data and information. This reality has challenged professionals from different fields of knowledge, especially the area of Information Science to seek solutions to the informational treatment of such environments in order to ensure efficient search and retrieval of informational resources. Elucidated that the treatment of the information resource requires a description of form and content readable by machines with human understandable results, and it also meets the requirements of interoperability between informational environments. The objective is to check the relational dimension between the instruments for the representation of data and information, such as ontology and metadata, regarded as pillars for modeling, structuring catalogs and bibliographic systems. Through an exploratory and descriptive methodology interdisciplinary in the areas of Information Science and Computer Science are identified conceptual elements in order to point out the need for the construction of structured digital information environments and standardized. The use of ontology and metadata synergistically presents vital importance for the representation and the description of bibliographic resources in digital informational environments currently, providing a modeling of bibliographic catalogs and semantic interoperability between different systems and platforms.
  • Coleções fotográficas: discussões em torno do processo de intervenção arquivística Artigos

    Costa, Tatiele Araujo da; Rodrigues, Mateus de Moura

    Resumo em Português:

    RESUMO O presente artigo traz uma discussão em torno do processo de intervenção arquivística realizado ao acervo fotográfico do Memorial Cel. Claudino do 6º Batalhão de Polícia Militar de Rio Grande, abordando o processo de digitalização, onde foi possível analisar os resultados obtidos em dois equipamentos distintos e elencar prós e contras do processo. Após, foi realizada a busca por personagens para obtenção de relatos que fornecessem a descrição das peças. Em caráter complementar, aborda-se o uso de ferramentas digitais para identificar e acrescentar descrições. Logo, criou-se um catálogo seletivo como instrumento de pesquisa para fornecer organizadamente as descrições obtidas, a partir da Norma Brasileira de descrição arquivística - NOBRADE. Logo, a última etapa do processo foi a inserção das peças fotográficas e suas descrições em um blog criado de forma a disseminar o acervo e possibilitar uma interação dos visitantes à ferramenta possibilitando a colaboração nas descrições expostas.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT This article discusses the process of archival intervention carried out to Memorial Cel's photographic collection. Claudino of the 6th Military Police Battalion of Rio Grande, addressing the digitalization process, where it was possible to analyze the results obtained in two different equipment and list the pros and cons of the process. Afterwards, the search for characters was performed to obtain reports that provided the description of the pieces. In a complementary character, the use of digital tools to identify and add descriptions is addressed. Soon, a selective catalog was created as a research tool to provide the descriptions obtained in an organized manner, based on the Brazilian Standard for Archival Description - NOBRADE. Therefore, the last step of the process was the insertion of the photographic pieces and their descriptions in a blog created in order to disseminate the collection and to allow visitors to interact with the tool, enabling collaboration in the exposed descriptions.
  • Construção de vocabulários multilíngues: perspectivas culturais Artigos

    Biscalchin, Ricardo; Moreira, Walter

    Resumo em Português:

    RESUMO A Ciência da Informação busca organizar e disseminar a informação de modo eficaz, ético e igualitário. Romper as barreiras linguísticas e culturais no acesso e representação da informação, via construção de vocabulários controlados multilíngues que sigam os conceitos da transculturalidade, da multiculturalidade e da garantia cultural é uma maneira de atender a esses propósitos. O objetivo desta pesquisa é apresentar esses conceitos e demonstrar a importância de sua aplicação no momento da construção de vocabulários multilíngues para que diferentes culturas tenham acesso à informação de maneira igualitária e justa. Para tanto, realizou-se uma análise teórica de normas técnicas e publicações científicas sobre a temática para demonstrar a importância da aplicação conjunta desses conceitos para a representação da informação. Este artigo consiste, portanto, na discussão da importância das reações entre esses conceitos, teorias e normas para aplicação na construção de vocabulários multilíngues, visando a construção de representações condizentes com a realidade sócio-histórico-cultural dos diferentes usuários. Conclui-se que a aplicação da transculturalidade, multiculturalidade e garantia cultural em conjunto com as normas e estudos científicos sobre construção de vocabulários multilíngues constitui-se como elemento fundamental para viabilizar a construção e o uso de representação terminológica da informação que respeite heterogeneidade das diversidades culturais.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Information Science seeks to organize and disseminate information in an effective, ethical and equally way. Breaking with linguistic and cultural barriers in accessing and representing information, through the construction of multilingual controlled vocabularies that follow the concepts of transculturality, multiculturality and cultural warranty is a way of meeting these objectives. The aim of this research is to present these concepts and demonstrate the importance of their application when building multilingual vocabularies for equal and fair access between different cultures. A theoretical analysis of technical standards and scientific publications on the subject was carried out to demonstrate the importance of the joint application of these concepts for the representation of information. This paper consists of discussing the importance of the relationship between these concepts, theories and norms for application in the construction of multilingual vocabularies, for a representation consistent with the socio-historical-cultural reality of the users. It is concluded that the application of transculturality, multiculturality and cultural guarantee in conjunction with the norms and scientific studies on the construction of multilingual vocabularies enables the terminological representation of information in each language, so that it contemplates the socio-historical-cultural context of each user, in an equally and fairly.
  • A ilusão do colapso do tempo e do espaço na comunicação digital Artigos

    Barros, Ana Taís Martins Portanova

    Resumo em Português:

    RESUMO Esse artigo propõe-se equacionar certos aspectos da experiência do tempo e do espaço na comunicação digital, investigando sua convergência e/ou divergência em relação à experiência mítica da atemporalidade. Conclui-se que, embora a comunicação digital pareça prescindir dos lugares e, aparentemente, não estabeleça relações necessárias de causa e efeito entre as informações que distribui, sua dependência da sucessão de eventos distancia-a do que seria uma experiência mítica do tempo e, portanto, do espaço.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT This article proposes to equate certain aspects of the experience of time and space in digital communication, investigating its convergence and / or divergence from the mythical experience of timelessness. It is concluded that although digital communication seems to dispense with the places and apparently does not establish necessary cause and effect relationships between the information it distributes, its dependence on the succession of events distances it from what would be a mythical experience of time, therefore, of space.
  • Internet das coisas aplicada no ambiente das bibliotecas: uma revisão sistemática da literatura internacional Artigos

    Amaral, Fernanda Vasconcelos; Juliani, Jordan Paulesky; Bettio, Raphael Winckler de

    Resumo em Português:

    RESUMO O presente artigo analisa a produção científica internacional com a temática de aplicação de internet das coisas (IoT) em bibliotecas. Constituem-se como objetivos dessa análise: mapear a produção acadêmica sobre aplicação da tecnologia de IoT em bibliotecas desde o surgimento das primeiras discussões sobre essa tecnologia até o ano de 2018; verificar se os estudos são práticos ou apenas teóricos; identificar as áreas de pesquisa e países que mais desenvolvem estudos sobre essa temática; apurar as aplicações mais comuns em bibliotecas e quais tecnologias estão sendo utilizadas; identificar iniciativas práticas bem-sucedidas em bibliotecas. A metodologia adotada é a revisão sistemática da literatura internacional disponível nas bases de dados Scopus e Web of Science. O foco desse levantamento bibliográfico é identificar pesquisas sobre IoT exclusivamente no ambiente das bibliotecas. Trata-se uma pesquisa exploratória com a finalidade de caracterizar a produção científica sobre essa temática e a análise dos dados segue uma abordagem quanti-qualitativa. Conclui-se que as pesquisas de IoT em biblioteca ainda são escassas, com predominância de estudos teóricos em detrimento de experimentos empíricos. A área de Ciência da Computação concentra o maior número de publicações e pode ser beneficiada ao realizar uma parceria interdisciplinar com a Biblioteconomia e Ciência da Informação.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT This article analyzes the international scientific production with the theme of Internet application of things (IoT) in libraries. The objectives of this analysis are: map the academic production on the application of IoT technology in libraries since the first discussions about this technology until the year 2018; verify whether the studies are practical or only theoretical; identify the research areas and countries that develop the most studies on this subject; to determine the most common applications in libraries and which technologies are being used; identify successful practical initiatives in libraries. The methodology adopted is the systematic review of international literature available in the Scopus and Web of Science databases. The focus of this bibliographic survey is to identify research on IoT exclusively in the library environment. It is an exploratory research with the purpose of characterizing the scientific production on this subject and the data analysis follows a quanti-qualitative approach. It is concluded that the research of IoT in library is still scarce, with predominance of theoretical studies to the detriment of empirical experiments. The area of ​​Computer Science concentrates the largest number of publications and can benefit from an interdisciplinary partnership with Librarianship and Information Science.
  • Fluxos de informação e conhecimento no serviço de referência de uma biblioteca universitária Artigos

    Vásquez-Rizo, Fredy Eduardo

    Resumo em Português:

    RESUMO Este artigo apresenta um modelo e uma estratégia para fortalecer o serviço de referência em uma biblioteca de uma universidade colombiana. Para isso, caracteriza-se o estado atual deste serviço, utilizando técnicas quantitativas e qualitativas, que permitem descrever seus componentes e descobrir a necessidade de vincular novos elementos para atender às necessidades de informação dos usuários. Novos componentes que são detectados a partir de um procedimento de gerenciamento de informações e conhecimento aplicado à comparação entre o estado anterior e posterior de um processo do serviço de referência e sua relação com o aconselhamento do usuário. Desta forma, concluise que a Seção de Referência da referida biblioteca universitária requer que o modelo e a estratégia propostos melhorem seu desempenho e forneçam uma resposta mais eficaz aos requisitos associados ao seu trabalho.

    Resumo em Espanhol:

    RESUMEN Este artículo presenta un modelo y una estrategia tendientes a fortalecer el servicio de referenciación en una biblioteca de una universidad colombiana. Para ello, se caracteriza el estado actual de dicho servicio, recurriendo a técnicas cuantitativas y cualitativas, las cuales permiten describir sus componentes y descubrir la necesidad de vincular nuevos elementos para poder satisfacer las necesidades de información de los usuarios. Nuevos componentes que se detectan a partir de un procedimiento de gestión de información y conocimiento aplicado a la comparación entre el estado previo y posterior de un proceso propio del servicio de referenciación y su relación con la asesoría a los usuarios. De esta manera, se concluye que la Sección de Referencia de dicha biblioteca universitaria requiere del modelo y la estrategia propuestos para mejorar su desempeño y entregar una respuesta más efectiva a los requerimientos asociados a su labor.
  • Métricas alternativas de periódicos da Ciência da Informação Artigos

    Rocha, Ednéia Silva Santos; Silva, Márcia Regina da

    Resumo em Português:

    RESUMO Contemporaneamente, a Altmetria tem sido temática de interesse nos estudos sobre a comunicação científica. Tais estudos apontam essa abordagem quantitativa como uma forma significativa no mapeamento da produção científica circulante na web social. Neste escopo, esta pesquisa tem como objetivo analisar os indicadores altmétricos dos periódicos da Ciência da Informação com Qualis A1 (Capes), tendo como intuito levantar as variáveis: fontes de informação cujos artigos tiveram maior atenção on-line; periódicos que mais tiveram artigos com impacto nas redes sociais; periódicos que possuem ferramentas altmétricas incorporadas ao site institucional e; periódicos que possuem perfis em mídia social.Do ponto de vista metodológico, a pesquisa se caracteriza como quantitativa e qualitativa, do tipo exploratória que busca fazer uma análise comparativa a partir de indicadores altmétricos extraídos por meio da ferramenta Altmetric Explorer. Os resultados indicam que a maioria das publicações possui menções em fontes on-line. Nota-se que o nível de atenção on-line é maior para os artigos mais recentes. Assim como já observado em outros estudos altmétricos, o Mendeley e o Twitter são as principais redes sociais de circulação de resultados de pesquisas. Destaca-se um número significativo de menções aos artigos em notícias, o que indica que, especificamente na área da Ciência da Informação, os indicadores altmétricos podem contribuir com os estudos relacionados à divulgação científica na área. Observou-se que a maioria das revistas mais mencionadas não é de interesse específico da Ciência da Informação, bem como que grande parte dos periódicos tem perfis em redes sociais. Conclui-se que há um contexto favorável para a utilização de indicadores altmétricos como recurso complementar na avaliação da produção científica, tanto como contribuição nos estudos da comunicação científica.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Currently, the Altmetrics has been topicof interest in studies on scientific communication that has pointed to this quantitative approach as a significant way for mapping scientific production circulating in the social web. In this scope, this research has as objective to analyze the altmetric indicators of the Information Science journals with Qualis A1 (Capes), aiming at raising the variables: sources of information whose articles had more attention on-line; newspapers that had most articles that impact on social networks; periodicals that have altmetric tools incorporated into the institutional site; newspapers that have social media profiles. From the methodological point of view, it is characterized as a quantitative and qualitative research, of the exploratory type that seeks to make a comparative analysis from altmetric indicators extracted through the tool Altmetric.com. The results indicate that most publications have mentions in on-line sources. Note that the level of on-line attention is higher for newer articles. As already seen in other altmetric studies, Mendeley and Twitter are the main social networks for circulating search results. There is a significant number of references to articles in news, which indicates that specifically in the area of Information Science, altmetric indicators may contribute to studies related to scientific dissemination in the area. It wasobserved that most of the mentioned journals are not of interest specific to Information Science, as well as that most of the journals have profiles in social networks. It is concluded that there is a favorable context for the use of altmetric indicators as a complementary resource in the evaluation of scientific production, both as a contribution in studies of scientific communication and in studies on scientific dissemination.
  • Política de indexação em periódicos da Ciência da Informação: um estudo das diretrizes para atribuição de palavras-chave aos artigos Artigos

    Oliveira, Lais Pereira de; Fujita, Mariângela Spotti Lopes; Dal'Evedove, Paula Regina; Martínez-Ávila, Daniel

    Resumo em Português:

    RESUMO Aborda a política de indexação em periódicos nacionais da Ciência da Informação. Considera a escassa abordagem do assunto, no contexto da comunicação científica, assim como a necessidade pragmática de sistematizar a ação de atribuição de palavras-chave pelo autor da publicação. Objetiva analisar as diretrizes para atribuição de palavras-chave aos artigos em processo de submissão. Constitui estudo descritivo, de natureza quali-quantitativa e caráter de pesquisa documental, em razão da coleta dos dados desenvolvida sobre as políticas para publicação e as diretrizes para autores, disponibilizadas pelas revistas. Emprega a técnica de análise de conteúdo, para sistematização dos dados coletados. Os resultados demonstram a existência de diretrizes relacionadas à quantidade de termos, orientadas em sua maioria para a seletividade na indexação. O mesmo não acontece com as especificações sobre a profundidade dos termos e a linguagem de indexação, apesar da breve sinalização para a última, em um conjunto de cinco revistas, adeptas da linguagem controlada. Conclui-se que os periódicos da Ciência da Informação precisam atentar para a instituição de uma política de indexação, a fim de proporcionar maior assertividade aos autores, na atribuição de palavras-chave.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT This paper analyzes the indexing policies of Brazilian journals on Information Science. It considers the scarce approach to the subject in the context of scientific communication, as well as the pragmatic need to systematize the action of assigning keywords by the author of the publication. It aims to analyze the online guidelines for assignment of keywords to articles during the submission process. It is a descriptive research that follows a qualitative and quantitative methodology. It can be characterized as a documentary research as the data was collected from the publication policies and guidelines for authors that are made available by the journals. We also conducted a content analysis to systematize the collected data. The results reveal the existence of guidelines related to the number of terms, mostly connected to selection in indexing. This was not the case for the specifications of the depth of terms and the indexing language, despite the referral to the latter in a total of five journals that use a controlled language. We conclude that Brazilian journals of Information Science need to pay a greater attention to the implementation of indexing policies in order to provide a greater assertiveness to the authors, especially during the attribution of keywords.
  • Integração entre gestão do conhecimento e business process management: perspectivas de profissionais em BPM Artigos

    Pereira, Frederico Cesar Mafra; Barbosa, Ricardo Rodrigues; Duarte, Leonora da Cunha

    Resumo em Português:

    RESUMO Com o objetivo de identificar de que forma a Gestão do Conhecimento pode contribuir como suporte ao Business Process Management, realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, do tipo survey. A partir da teoria pesquisada, elaborou-se o modelo conceitual, base para o instrumento de coleta de dados, que investigou a relação integrativa entre as práticas do Modelo SECI e as atividades do ciclo de vida da gestão por processos. Verificou-se que há o suporte da criação do conhecimento em todas as fases do ciclo de vida e que o Modelo SECI impacta de forma diferente nessas atividades. Foram também levantadas as principais práticas de conversão do conhecimento nas perspectivas dos respondentes. O estudo amplia a discussão sobre a relação integrativa entre os temas pesquisados, preenchendo uma lacuna entre a teoria sobre a conversão do conhecimento e as práticas aplicáveis nas atividades de gestão por processos; além de contribuir para a realização de pesquisas futuras sobre o tema, a partir do modelo conceitual desenvolvido, com o apoio do instrumento de coleta de dados na íntegra ou modificado; os resultados da pesquisa também podem servir de apoio a gestores no tocante à priorização ao estímulo de determinadas práticas de conversão do conhecimento.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT In order to identify how Knowledge Management can contribute to support the Business Process Management, a descriptive survey with quantitative approach was conducted. From the researched theory, a conceptual model, which was the basis for the data collection instrument, was elaborated. It was used to investigate the integrative relationship between the practices of the SECI Model and the activities of the process management life cycle. It was found that knowledge creation is supported at all stages of the life cycle and that the SECI Model impacts differently on these activities. The main practices of knowledge conversion from the respondents' perspectives were also raised. he study broadens the discussion about the integrative relationship between the researched themes, filling a gap between the theory of knowledge conversion and the applicable practices in process management activities; In addition to contributing to future research on the theme, based on the developed conceptual model, with the support of the data collection instrument in its entirety or modified version; the survey results can also support managers in prioritizing the stimulation of certain knowledge conversion practices.
  • A gestão do conhecimento holística: análise de aderência do modelo de Cajueiro Artigos

    Corrêa, Fábio; Lima, Leandro Cearenço; Tolentino, Renata de Sousa da Silva

    Resumo em Português:

    RESUMO A Gestão do Conhecimento holística fundamenta-se no desígnio de conceber modelos de gerenciamento do conhecimento pautados no paradigma holístico. Essa perspectiva é apontada como necessária para que se atinja uma gestão íntegra do conhecimento e um modelo com esta envergadura tende ao preenchimento da lacuna científica existente. Mediante a este gap, esta pesquisa tem por objetivo analisar a aderência do modelo de Cajueiro à Gestão do Conhecimento holística, de modo a verificar se a referida lacuna foi sanada. Para promover esta análise a abordagem qualitativa-quantitativa é empregada, fazendo uso da técnica de Análise de Conteúdo. Por resultado, o modelo analisado adere-se parcialmente a Gestão do Conhecimento holística, pois não contempla todas as dimensões críticas para o sucesso dessa forma de gestão. Desse modo, conclui-se, mediante a análise específica deste modelo, que a lacuna científica de um modelo de Gestão do Conhecimento holístico permanece. A análise de outros modelos, considerando os procedimentos metodológicos aqui adotados, bem como a concepção de um modelo holístico, são sugestões de pesquisas futuras.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Holistic Knowledge Management is based on the design of knowledge management models based on the holistic paradigm. This perspective is pointed out as necessary to achieve an integral management of knowledge and a model with this scope tends to fill the existing scientific gap.Through this gap, this research aims to analyze the adherence of the Cajueiro model to holistic Knowledge Management, in order to verify if said gap has been remedied.To promote this analysis the qualitative-quantitative approach is employed, making use of the technique of Content Analysis.As a result, the analyzed model partially adheres to Holistic Knowledge Management, since it does not contemplate all the critical dimensions for the success of this form of management.Thus, it is concluded, through the specific analysis of this model, that the scientific gap of a holistic Knowledge Management model remains. The analysis of other models, considering the methodological procedures adopted here, as well as the conception of a holistic model, are suggestions for future research.
  • Maturidade da gestão do conhecimento: a importância da infraestrutura organizacional para o desenvolvimento dos estágios Artigos

    Escrivão, Giovana; Silva, Sergio Luis da

    Resumo em Português:

    RESUMO O objetivo da pesquisa é identificar o impacto e descrever o comportamento da infraestrutura organizacional nos estágios de desenvolvimento da gestão do conhecimento. Para tal foi realizado um levantamento de dados com 125 gestores das 46 Unidades da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - Embrapa, empresa de base tecnológica nacionalmente reconhecida devido aos altos índices de inovação. Neste estudo a infraestrutura organizacional necessária ao desenvolvimento da gestão do conhecimento foi definida como: estrutura organizacional, tomada de decisão, processo de comunicação, grau de formalização das atividades e ambiente. Os resultados revelam que a estrutura organizacional se torna mais flexível, a tomada de decisão mais descentralizada, a comunicação em todos os sentidos sofre um aumento consecutivo e o ambiente permite maior interação e troca de conhecimento entre as pessoas ao longo do avanço dos estágios, corroborando com a teoria. No entanto, exatamente ao contrário do que sugere a teoria, o grau de formalização das atividades aumenta com o avanço dos estágios. A pesquisa contribui ao complementar o estudo da gestão do conhecimento e ao identificar e descrever, empiricamente pela primeira vez, a variável infraestrutura organizacional nos estágios da gestão do conhecimento.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT The aim of this paper is to identify the impact and describe the behavior of the organizational infrastructure in the stages of the knowledge management development. For this, a data collection was carried out with 125 managers of the 46 Units of the Brazilian Agricultural Research Company - Embrapa, a Technology-Based Company, which is national and internationally recognized due to its high innovation rates. In this study, the organizational infrastructure required to develop the knowledge management was defined as: organizational structure, decision-making, communication process, degree of formalization of activities and organizational environment. The results concluded that the organizational structure becomes more flexible, the decision-making more decentralized, the communication process in all directions (top down, bottom up and between areas) increases consecutively and the environment allows greater communication and interaction among people throughout the advancement of the stages, corroborating the theory. However, in the opposite direction to what is suggested by the theory, the degree of formalization of activities increases over the development of the stages. The research contributes to complement the study of knowledge management and to identify and describe, empirically for the first time, the organizational structure of knowledge management stages.
  • ERRATA Errata

  • Errata Errata

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