Programa de habilidades sociais para adolescentes em preparação para o trabalho

Adolescentes de contextos socioeconômicos desfavoráveis têm menos acesso à educação e a boas condições de trabalho. Essa vulnerabilidade social exige dos adolescentes um repertório elaborado de habilidades sociais para enfrentar os desafios relacionados à inserção profissional e defesa de seus direitos. O objetivo deste estudo foi avaliar os efeitos de um Programa de Habilidades Sociais para superação de dificuldades interpessoais em diferentes situações do cotidiano de adolescentes que buscavam oportunidades de trabalho. Participaram 26 adolescentes (idade entre 14 e 16 anos) de baixa renda, distribuídos por meio de sorteio em dois grupos, sendo um de intervenção e outro de controle. Os instrumentos de avaliação foram: Inventário de Habilidades Sociais para Adolescentes e Diário de Campo. A intervenção mostrou efeito significativo na superação de dificuldades interpessoais relacionadas às habilidades sociais de Autocontrole e Abordagem social-sexual, consideradas importantes para a adaptação social, descoberta da sexualidade e convivência na escola ou no trabalho.

Palavras-chave:
Habilidades sociais; avaliação de programa; adolescência

Sessão	Objetivo	Vivência*
1ª	Integrar os membros do grupo, conscientizando-os sobre a importância do nome e do contato visual, fortalecendo a identidade pessoal e profissional dos mesmos.	“O meu nome é...”
1ª	Observar e descrever desempenhos sociais, discriminando componentes verbais de conteúdo, de forma e os componentes não-verbais na comunicação.	“Números Poéticos”
2ª	Compreender a importância do feedback para a correção, manutenção e melhoria das relações interpessoais.	“Vivendo o papel do outro”
	Expressar compreensão e sentimentos relacionados às dificuldades do interlocutor.
	Desenvolver uma comunicação empática.
3ª	Compreender a importância do contato visual nas relações, além de favorecer a oportunidade de manter contato visual com o interlocutor.	“Olho nos olhos”
	Iniciar e manter conversação.
	Discriminar componentes não-verbais na comunicação.
4ª	Desenvolver habilidades de falar em público.	“História coletiva oral”
	Aprimorar a fluência verbal, do improviso e da autoconfiança.
	Exercitar o feedback.
5ª	Identificar os direitos de adolescentes e trabalhadores.	“Direitos humanos e interpessoais”
5ª	Analisar a importância da relação pensamento-sentimento-comportamento na defesa dos direitos.	“Direitos humanos e interpessoais”
6ª	Identificar as diferenças entre o comportamento passivo, assertivo e agressivo.	“Nem passivo nem agressivo: assertivo!”
	Refletir sobre os efeitos de tais comportamentos nas relações interpessoais.
	Observar e descrever desempenhos sociais.
7ª	Fazer críticas de modo socialmente competente.	“Misto-quente”
	Lidar com críticas justas e injustas.
	Exercitar o feedback.
8ª	Conversar com pessoas de autoridade.	“Entrada no céu”
	Desenvolver argumentação.
	Desenvolver postura apropriada.

Habilidades Sociais	Grupos	Pré- Mediana	Pós-Mediana	Mann-Whitney	p
Escore total	GE	59,0	44,0	110,5	0,18
Escore total	GC	45,0	62,0
F1 - Empatia	GE	12,0	11,0	98,0	0,51
F1 - Empatia	GC	7,0	10,0
F2 - Autocontrole	GE	16,0	14,0	127,0	0,02*
F2 - Autocontrole	GC	15,0	19,0
F3 - Civilidade	GE	4,0	7,0	91,50	0,72
F3 - Civilidade	GC	3,0	7,0
F4 - Assertividade	GE	9,0	7,0	106,50	0,26
F4 - Assertividade	GC	7,0	9,0
F5 - Abordagem social-sexual	GE	11,0	11,0	112,50	0,15
F5 - Abordagem social-sexual	GC	13,0	13,0
F6 - Desenvoltura social	GE	11,0	9,0	98,50	0,47
F6 - Desenvoltura social	GC	6,0	9,0

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[TFN1] Fonte: *As vivências foram extraídas de Del Prette e Del Prette (2001Del Prette, A.; Del Prette, Z. A. P. (2001). Psicologia das relações interpessoais: Vivências para o trabalho em grupo. Petrópolis, RJ: Vozes.).