RESUMO
Objetivo
o objetivo deste estudo foi analisar a percepção sobre os vínculos de comprometimento, entrincheiramento e consentimento do trabalhador com a organização, explorando seus fatores distintivos e seus significados para gestores.
Método
a pesquisa de abordagem qualitativa foi realizada com gestores de empresas do setor varejista, localizadas em shopping centers. Os dados foram coletados por meio da realização de dez entrevistas semiestruturadas e analisados com base na técnica de análise de conteúdo.
Resultados
este trabalho empírico aponta que as percepções dos gestores não só sustentam a delimitação conceitual dos modelos de comprometimento à sua base afetiva, mas também revelaram a saliência diferencial de outros vínculos organizacionais, como o entrincheiramento e o consentimento. Os dados reforçam que os vínculos apresentam noções diferentes, que se operacionalizam em atitudes também distintas do indivíduo no trabalho.
Conclusão
esses achados permitem compreender os possíveis influenciadores contextuais sobre o gerenciamento dos diferentes vínculos organizacionais, bem como seus resultados e impactos no desempenho do indivíduo no trabalho. Classificação JEL: D23, J53, L8.
vínculos organizacionais; comprometimento; entrincheiramento; consentimento
Características e atitudes (azul); Desempenho (verde); Valores (laranja). Fonte: Elaborada pelos autores.
Noções dos vínculos organizacionais selecionados pelos entrevistados para definir o bom trabalhador. Os entrevistados puderam selecionar 10 entre as 30 noções apresentadas (10 para cada vínculo organizacional). Fonte: elaborada pelos autores.
Denominações atribuídas pelos entrevistados para definir o trabalhador que apresentasse o conjunto de noções conceituais de comprometimento, entrincheiramento e consentimento. Fonte: elaborada pelos autores.