Social Skills and Attitudes for Teamwork: Scale Development

Odelius, Catarina Cecília; Ono, Rafael Nishino; Abbad, Gardênia da Silva; Albuquerque, Pedro Henrique Melo

doi:10.1590/1982-7849rac2016140057

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Artigos • Rev. adm. contemp. 20 (2) • Mar-Apr 2016 • https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2016140057 linkcopy

Social Skills and Attitudes for Teamwork: Scale Development

Authorship SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Abstract

A scale for measurement of Teamwork Attitudes and Skills (TAS) of research groups (components of competencies) is developed in this study, based on previous research and studies by Odelius and Sena (2009) and Odelius et al. (2011). Data were collected by means of interviews and questionnaires. Interview data were submitted to content analysis, and then used to develop a questionnaire. This questionnaire was submitted to judges for theoretical and semantic validation and was pre-tested. It was then answered by 396 participants of research groups. Factor analysis of ordinal variables revealed four competency factors (openness to human diversity; social skills, cooperation, and responsibility) that represent 55% of total variance explained, with reliability α = 0.96. The results are partially similar to those carried out in other contexts. Directions for further research are indicated at the end of the paper.

openness to human diversity; social skills; research groups; polychoric factor analysis

Competências	Definição	Aspectos constituintes
Cognitivas/ Conhecimento	Possessão de conhecimentos apropriados relativos ao trabalho e habilidade em colocá-los em uso efetivo	Conhecimentos: Tácito e prático Técnico e teórico Procedimental Contextual
Funcionais	Habilidade de desempenhar efetivamente as tarefas do trabalho e produzir resultados específicos.	Específicos da ocupação Organizacional e processos Mental Psicomotor
Pessoais/ comportamentais	Habilidade para adotar comportamentos apropriados, observáveis em situações relativas ao trabalho.	Social/ vocacional: comportamentos relacionados ao desempenho das tarefas profissionais: auto-confiança, centralidade na tarefa; resistência, etc.
Éticas/valores	Possessão de valores pessoais e profissionais apropriados e habilidade em utilizá-los para realizar julgamentos a respeito de situações relativas ao trabalho.	Pessoal (ex.: aderência a códigos morais e religiosos; aderência à legislação) Profissional (ex: aderência a códigos profissionais; centralidade no cliente; sensitividade ambiental; adoção de atitudes profissionais apropriadas; dever de se manter atualizado)
Meta-competências	São competências que estão além das demais competências, podendo auxiliar na aquisição ou análise das outras competências	Comunicação Auto-desenvolvimento Criatividade Análise Solução de problemas Reflexão (1998) Agilidade Mental (1998)

Estatística		Valor
Kaiser-Meyer-Olkin		,91
Teste de esfericidade de Bartlett	Qui Quadrado Aprox.	8483.596
	df	435
	Sig.	,000

	Fator1^a	Fator2^a	Fator3^a	Fator4^a	Comunalidade
Respeitar a diversidade de opiniões.	0,84				0,77
Estar disposto a trabalhar com pessoas com características diferentes.	0,79				0,67
Valorizar a diversidade humana.	0,66				0,58
Respeitar valores diferentes.	0,55				0,51
Tratar indistintamente bem as pessoas.	0,54				0,60
Reconhecer a importância de cada pessoa.	0,52				0,70
Respeitar o ritmo de trabalho de cada um.	0,46				0,49
Aproveitar o feedback dos colegas como oportunidade de crescimento e aprimoramento.	0,39				0,60
Estar disposto a atuar em equipes multidisciplinares.	0,38				0,44
Apresentar para o grupo seu ponto de vista de forma clara e ordenada.		0,69			0,55
Identificar o momento adequado para a apresentação de novas ideias.		0,68			0,50
Dialogar com pessoas de campos diferentes com a intenção de identificar outras perspectivas de solução para determinado problema.		0,65			0,46
Expressar ideias sem medo de ser criticado.		0,62			0,48
Saber me posicionar quando uma situação no grupo prejudica o desempenho de minhas funções.		0,60			0,51
Expor argumentos de modo convincente, com desenvoltura.		0,57			0,44
Reelaborar as próprias ideias a partir da apreciação de propostas apresentadas por outros integrantes do grupo.		0,52			0,47
Exaurir as possibilidades de encaminhamento de soluções para problemas que emergem durante as pesquisas.		0,51			0,56
Estudar em grupo.		0,47			0,27
Resolver conflitos surgidos entre os membros do grupo de pesquisa.		0,45			0,43
Mobilizar rede de relacionamentos para executar atividades de pesquisa.		0,44			0,31
Identificar qual papel lhe compete na dinâmica das relações no grupo (tarefas a realizar e posturas a assumir).		0,41			0,49
Saber a hora de falar e a hora de ouvir o colega.		0,30			0,41
Saber com quem buscar informações necessárias à pesquisa.		0,30			0,45
Compartilhar conhecimentos com os demais integrantes do grupo de pesquisa.			0,91		0,81
Colaborar com outros integrantes na realização de atividades de pesquisa.			0,90		0,84
Transmitir conhecimentos relevantes, relacionados a atividades do grupo, aos integrantes do grupo de pesquisa.			0,74		0,73
Atuar com profissionalismo em todas as situações relacionadas à pesquisa.			0,52		0,53
Buscar colaborativamente a solução de problemas.			0,48		0,58
Cumprir as obrigações e tarefas sob sua responsabilidade.				0,80	0,76
Ter disciplina para a realização das atividades.				0,67	0,63

Fator	Nome	Definição	Número de itens	Variação das cargas fatoriais	Alfa de Cronbach
1	Abertura à diversidade humana	Refere-se ao modo como as pessoas interagem com outras pessoas, respeitando diferenças individuais de opinião e atuação, identificando e assimilando diferenças.	9	0,38 a 0,84	0,96
2	Habilidades sociais	Refere-se ao grau de assertividade das pessoas ao se posicionarem na interação com outras pessoas e nas situações com as quais se defrontam.	14	0,30 a 0,69	0,95
3	Cooperação	Refere-se ao grau de atuação colaborativa, compartilhamento de conhecimento e atuação conjunta na realização das atividades de pesquisa.	5	0,48 a 0,91	0,92
4	Responsabilidade	Refere-se ao modo como o indivíduo se posiciona na realização das atividades, visando ao alcance de resultados.	2	0,67 e 0,80	0,88

Fator	Abertura à diversidade humana	Habilidades sociais	Cooperação	Responsabilidade
Abertura à diversidade humana	1
Habilidades sociais	0,49	1
Cooperação	0,54	0,58	1
Responsabilidade	0,50	0,49	0,53	1

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[TFN1] Nota. Fonte: elaborada pelos autores com base nos dados de Cheetham, G., & Chivers, G. (1996). Towards a holistic model of professional competence. Journal of European Industrial Training, 20(5), 20-30. doi: 10.1108/03090599610119692; Cheetham, G., & Chivers, G. (1998). The reflective (and competente) practitioner. A model of professional competence with seeks to harmonise the reflective practitioner and competence based approaches. Journal of European Industrial Training, 22(7), 267-276; Cheetham, G., & Chivers, G. (2005). Professions, competence and informal learning. Cheltenham, UK: Edward Elgar.

Associatividade	Ter a faculdade de reconhecer o outro e respeitar suas ideias, somar esforços, interagir com outras comunidades e compartilhar ideais, por meio da associação de pessoas, para dar respostas coletivas a determinadas necessidades ou problemas em seu contexto social.
Resolução de conflitos	Resolver problemas em situações específicas, mediando as partes envolvidas para obter bem-estar geral.
Interpessoais	Estabelecer relações estratégicas, pessoais e cordiais com pessoas, outros grupos, organizações e outros membros do ambiente.
Comunicativa	Habilidade para trocar informação de forma verbal, escrita ou virtual, com interlocutores com diferentes características e de acordo com as exigências de cada situação.
Interação com outros grupos de pesquisa	Identificar e interagir com grupos que investigam assuntos semelhantes.