Abstract in Portuguese:

RESUMO O presente caso para ensino tem como objetivo descrever as principais alterações na Lei n.º 11.340, de 2006 (Lei Maria da Penha), e entender o problema de um comandante de uma unidade policial frente às denúncias de casos de violência institucional praticadas por agentes policiais durante o atendimento de eventos envolvendo crimes no âmbito das relações íntimas. A organização policial militar enfrenta dificuldades em operacionalizar um atendimento mais eficiente nos casos de violência doméstica, um problema social grave. A principal legislação que trata do assunto é a Lei n.º 11.340, que sofreu 16 alterações em seu texto nos últimos sete anos. Os desafios da implementação dessas alterações legislativas extrapolam a observação legal no momento do atendimento policial, ou seja, a atuação conforme as normas e condutas previstas, e indicam, como hipótese, a dificuldade de legitimação, por parte dos agentes policiais, das previsões legais. Objetivos pedagógicos: I. Discutir a aplicação dos procedimentos previstos no POP da Polícia Militar, analisando as normas e os princípios que fundamentam sua criação, de forma a ampliar a compreensão sobre sua importância no atendimento de ocorrências de violência doméstica. II. Promover a reflexão crítica sobre as teorias que embasam as práticas do Sistema de Justiça Criminal, abordando os limites e as possibilidades de tomada de decisão em casos relacionados à violência doméstica. III. Facilitar a integração entre teoria e prática, destacando a relevância do tema para estudantes de graduação e pós-graduação nas áreas de Administração Pública, Políticas Públicas, Gestão Pública, Segurança Pública, Direito, entre outras.

Abstract in English:

ABSTRACT This teaching case aims to describe the main amendments to Law No. 11,340 of 2006 (the Maria da Penha Law) and to analyze the challenges faced by the commander of a police unit in responding to reports of institutional violence committed by police officers during interventions in cases involving crimes within intimate relationships. The military police organization faces difficulties in providing more efficient responses to domestic violence incidents - a serious social issue. The primary legislation addressing this matter, Law No. 11,340, has undergone 16 amendments in the past seven years. The challenges of implementing these legislative changes go beyond legal compliance during police responses. They also point to a hypothesis: the difficulty faced by police officers in legitimizing the legal provisions. Pedagogical objectives: I. Discuss the application of procedures outlined in the Military Police Standard Operating Procedures (SOP), analyzing the norms and principles underpinning their creation to enhance understanding of their importance in addressing domestic violence incidents. II. Foster critical reflection on the theories that support practices within the Criminal Justice System, exploring the limits and possibilities of decision-making in cases related to domestic violence. III. Bridge theory and practice by highlighting the relevance of this topic for undergraduate and postgraduate students in Public Administration, Public Policy, Public Management, Public Security, Law, and related fields.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: compreender o processo de inclusão/exclusão do sujeito surdo nas organizações a partir de uma perspectiva substantiva de análise. Marco teórico: introduzimos a discussão a partir do processo inclusão-exclusão nos estudos sobre diversidade. Apresentamos as especificidades da inclusão de surdos e discutimos conceitos importantes nesse processo. Tomando-se como base a perspectiva interacionista, que põe em relevo a comunicação e a linguagem intersubjetivamente partilhada, traz-se à discussão o confronto entre os universos simbólicos do surdo e do ouvinte como desafios últimos à inclusão. Método: adotamos a fenomenologia para analisar a experiência vivida por um grupo de trabalhadores surdos em uma planta industrial de uma multinacional. Resultados: o estudo resultou em três essências: (a) o trabalho em sua dimensão ontológica, como oportunidade de expressar a igualdade do surdo em relação ao ouvinte; (b) a necessidade de intercâmbio cultural a partir da ação comunicacional surdo-ouvinte; e (c) a necessidade de aceitação e pertencimento à organização social. Conclusão: concluímos apresentando o processo de inclusão-exclusão, em que a partilha de significados, a partir da língua de sinais, leva à integração na organização social. Tal integração permite o reconhecimento do trabalho e a participação plena nos processos organizacionais. O elemento mediador é a comunicação, que pode ser ponte ou barreira à inclusão, sendo mobilizada a partir de relações afetivas entre surdo e ouvinte. Analisando de um ponto de vista substantivo, ser incluído é, para o surdo, ter um trabalho reconhecido, no qual possa realizar não apenas uma tarefa, mas também o intercâmbio cultural com o ouvinte, de modo a participar da organização social cotidiana.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: in this study, we seek to understand, from a substantive perspective of analysis, the process of inclusion/exclusion of deaf individuals in organizations. Theoretical approach: we introduce the discussion based on the inclusion-exclusion process and the need to listen to what included subjects have to say. As the results (essences) are presented, some important concepts are discussed: deaf culture, identity and ‘deafhood’; social organization; and communicational action. Taking the interactionist perspective as a basis, which highlights communication and intersubjectively shared language, the confrontation between the symbolic universes of the deaf and the hearing is brought into discussion as ultimate challenges to inclusion. Method: we adopted phenomenology as a methodological horizon to analyze the deaf workers’ lived experience in an industrial unit of a multinational company. Results: the study resulted in three essences: (a) work in its ontological dimension, as an opportunity to express the equality of the deaf in relation to the hearing; (b) the need for cultural exchange based on the communicational action between deaf and hearing individuals; and (c) the need for acceptance and belonging to the social organization. Conclusion: we conclude by presenting the inclusion-exclusion process, in which the sharing of meanings, based on sign language, leads to integration into the social organization. Such integration allows for the recognition of work and full participation in organizational processes. The mediating element is communication, which can be a bridge or a barrier to inclusion and is mobilized through affective relationships between deaf and hearing people. From a substantive point of view, being included means, for the deaf person, having a recognized job, in which they can perform not only a task but also engage in a cultural exchange with hearing people, in order to participate in the daily social organization.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: A presente pesquisa oferece uma revisão sistemática abordando os fatores políticos e econômicos relacionados ao fenômeno da desdolarização entre os países do BRICS. Marco teórico: A desdolarização diz respeito a estratégia de afastamento em relação ao dólar norte-americano como moeda dominante no comércio internacional e em transações financeiras. Os BRICS incluem cinco das mais importantes economias emergentes - Brazil, Rússia, Índia, China e África do Sul - e representa um bloco de poder similar ao Grupo dos Sete (G7). Método: O estudo adota o método da revisão sistemática da literatura, usando a pesquisa de palavras-chave na base de dados Web of Science. Resultados: As publicações encontradas contribuíram para a obtenção de um panorama abrangente dos principais fatores e consequências do processo de desdolarização nesses países. Conclusão: Esses resultados dão suporte a novas perspectivas, apresentadas como desafios, implicações e futuras linhas de pesquisa.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: this research paper reviews the political and economic factors surrounding the phenomenon of de-dollarization among the BRICS nations. Theoretical approach: de-dollarization refers to the strategic shift away from the United States dollar as the dominant currency in international trade and financial transactions. BRICS is a power group similar to the group of seven that features the five most important emerging economies, consisting of Brazil, Russia, India, China, and South Africa. Method: we used a systematic literature review method employing keyword search in Web of Science. Results: the resulting filtered publications helped us to get a comprehensive picture of the main factors and implications of the de-dollarization process in those countries. Conclusion: based on these findings, we introduce new perspectives grouped into challenges, implications, and future lines of research.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: este artigo examina a influência dos controles informais sobre a resiliência na dependência de papel, com a interveniência mediadora da cooperação e moderadora das dificuldades relacionais. Marco teórico: a literatura organizacional, à luz da psicologia positiva, considera que a resiliência é desenvolvida, o que leva à presunção de que a resiliência voltada à dependência de papel possa ser desencadeada pelos controles informais, uma vez que estes refletem valores, normas e expectativas que apoiam a concepção de capacidades de resiliência organizacional. Método: para a análise dos dados coletados na survey com gestores de startups incubadas brasileiras, aplicou-se modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Resultados: os achados da pesquisa revelam que os controles informais não exercem influência direta sobre a resiliência na dependência de papel, apenas por meio da cooperação. Ademais, os controles informais demonstram influência direta na cooperação e, por sua vez, a cooperação na resiliência na dependência de papel. Contudo, as dificuldades relacionais não apresentaram efeito moderador na relação entre a cooperação e a resiliência na dependência de papel. Conclusões: esses resultados trazem implicações ao revelar que a resiliência na dependência de papel não é influenciada diretamente pelos controles informais, mas pela mediação da cooperação. Isso indica a relevância da cooperação e a atenção necessária para promover resiliência em startups, devido ao seu reduzido quadro de pessoas. Assim, aprofunda-se a compreensão da influência potencial dos controles informais e da cooperação sobre a resiliência na dependência de papel em contextos perturbadores e de escassez de recursos, comum em startups incubadas.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: this article examines the influence of informal controls on resilience in role dependency, with the mediating intervention of cooperation and the moderating intervention of relational difficulties. Theoretical approach: organizational literature, in light of positive psychology, considers resilience to be a developed trait, which leads to the presumption that resilience related to role dependency can be triggered by informal controls, as they reflect values, norms, and expectations that support the development of organizational resilience capabilities. Method: structural equation modeling using partial least squares was applied to data collected through a survey with managers of Brazilian incubated startups. Results: the research findings reveal that informal controls do not directly influence resilience in role dependency, only through cooperation. Furthermore, informal controls have a direct influence on cooperation which, in turn, affects resilience in role dependency. However, relational difficulties did not present a moderating effect on the relationship between cooperation and resilience in role dependency. Conclusions: these results have implications in showing that resilience in role dependency is not directly influenced by informal controls, but rather through the mediation of cooperation. This highlights the importance of cooperation and the need to foster it in order to promote resilience in startups, due to their limited staff. Thus, it deepens the understanding of the potential influence of informal controls and cooperation on resilience in role dependency in disruptive contexts and resource-scarce environments, common among incubated startups.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: este estudo visa examinar se o contexto macro e o contexto individual podem mudar a dinâmica comportamental do consumo e do anticonsumo ambientalmente orientados. Marco teórico: o estudo enfatiza o papel da interação entre fatores institucionais e percepções pessoais - mediadas por redes sociais e culturais - na promoção de práticas sustentáveis. Método: a modelagem multinível foi utilizada para analisar os efeitos a nível individual e de país, utilizando dados de mais de 24.000 indivíduos em 25 países europeus. Resultados: a existência de condições macroeconómicas favoráveis e uma maior preocupação individual com as alterações climáticas aumentam a probabilidade de um consumo ambientalmente responsável. À medida que o desenvolvimento sustentável e a atenuação das alterações climáticas são cumpridos, indivíduos tender a adoptar comportamentos que respeitem os limites do planeta. Conclusão: contribui-se para a literatura sobre sustentabilidade ao integrar quantitativamente ambos os níveis contextuais e ao demonstrar como as percepções individuais e os ambientes políticos e culturais mais amplos moldam conjuntamente o comportamento sustentável do consumidor. Os achados fornecem informações para as políticas públicas que visam atingir os objetivos climáticos e fazer avançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: this study aims to examine whether the macro and individual contexts can alter the behavioral dynamics of environmentally oriented consumption and anti-consumption. Theoretical approach: the study emphasizes the role of the interaction between institutional factors and personal perceptions - mediated by social and cultural networks - in promoting sustainable practices. Method: multilevel modeling was used to analyze both individual and country-level effects using data from over 24,000 individuals across 25 European countries. Results: the findings reveal that supportive macro conditions and stronger individual concern for climate change increase the likelihood of environmentally responsible consumption. As basic conditions to sustainable development and climate change mitigation are met, individuals are more likely to adopt behaviors that respect planetary limits. Conclusion: this research contributes to the literature on sustainability by quantitatively integrating both contextual levels - an approach that is still uncommon - and by demonstrating how individual perceptions and broader political and cultural environments jointly shape sustainable consumer behavior. The results provide valuable information for public policies that aim to achieve climate goals and advance the Sustainable Development Goals (SDGs).

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: O artigo analisa como a literatura acadêmica aborda a governança dos Living Labs de Cidades Inteligentes (SCLLs) e seu papel na promoção da sustentabilidade, inclusão e alinhamento aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Apresenta-se um modelo que sintetiza a governança dos SCLLs, estruturado com base nas necessidades de infraestrutura, elementos motivadores e ferramentas de cocriação cidadã. O objetivo é apoiar os atores na criação de laboratórios que estimulem inovação e sustentabilidade. O estudo argumenta que o sucesso dos SCLLs depende de modelos de governança que vão além da lógica hierárquica ou tecnocrática, com ênfase na cocriação, responsabilidade compartilhada e soluções locais. Critica a baixa representação do Sul Global e defende maior inclusão. Abordagem teórica: com base em teorias de governança colaborativa, experimental e relacional, o artigo integra perspectivas da gestão da inovação, estudos urbanos e sustentabilidade. A principal provocação é o desequilíbrio epistemológico e geográfico na literatura, dominada por contextos do Norte Global. Defende-se a maior inclusão de visões do Sul Global. Métodos: o estudo adota abordagem mista, com análise bibliométrica e revisão de conteúdo a partir das bases Scopus, Web of Science, EBSCO, Scielo e Spell, analisadas no R Studio. Resultados: os achados mostram concentração no Norte Global, maior interesse pela cocriação e diferentes tipos de governança. Conclusões: o modelo propõe fatores-chave para implementar SCLLs sustentáveis, orientando uma inovação urbana inclusiva e adaptativa.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: this paper examines how academic literature addresses the governance of Smart City Living Labs (SCLLs) and their role in promoting sustainability, inclusivity, and alignment with the Sustainable Development Goals (SDGs). This proposal presents a framework that synthesizes SCLL governance, structured around infrastructure needs, motivating elements, and tools for citizen co-creation. The goal is to support stakeholders in shaping labs that foster innovation and sustainability. The study argues that SCLLs’ success relies on governance models beyond hierarchical or technocratic logic, emphasizing co-creation, shared responsibility, and local solutions. It critiques the lack of Global South representation and calls for inclusive engagement. Theoretical approach: drawing on collaborative, experimental and relational governance theories, the paper integrates insights from innovation management, urban studies, and sustainability science. The main provocation concerns the epistemological and geographic imbalance in literature, dominated by Northern contexts. The paper urges broader inclusion of Southern perspectives. Methods: this study employs a mixed-methods approach that combines bibliometric analysis and content-based review from Scopus, Web of Science, EBSCO, Scielo, and Spell, analyzed using R Studio. Results: the findings reveal a concentration in the Global North, rising interest in co-creation, and the identification of various governance types. Conclusions: the proposed framework systematizes key factors for implementing sustainable SCLLs, guiding inclusive and adaptive urban innovation.

Abstract in Portuguese:

RESUMO Objetivo: este estudo explora a aplicação da teoria das representações sociais (TRS) na definição de construtos teóricos na pesquisa em sistemas de informação (SI). Seu objetivo é propor um fluxo de trabalho abrangente para guiar os pesquisadores na utilização eficaz da TRS para dar sentido a construtos emergentes no domínio de SI. Proposta: o artigo destaca a necessidade crítica de clareza na definição de construtos e introduz os princípios da TRS, defendendo sua aplicação para aprimorar a precisão e a profundidade na definição de construtos na pesquisa em SI. Utilizando uma revisão narrativa da literatura, o estudo identificou 26 artigos que empregaram TRS para definir construtos no campo de SI, analisando o modo como o fizeram, de modo a que se pudesse gerar um framework abrangente de uso da TRS para definir construtos na área de SI. As descobertas deste artigo apontam para a importância de uma aplicação cuidadosa da TRS, por meio de um fluxo de trabalho robusto que integra as técnicas de evocação de palavras, o quadrante de Vergès, assim como as análises léxica, de conteúdo e implicativa, visando ao uso eficaz da TRS na compreensão de construtos emergentes no domínio de SI. Conclusões: embora muitos estudos em SI tradicionalmente se baseiem em estudos de caso isolados, modelos conceituais ou metodologias quantitativas para definir construtos, este artigo demonstra o potencial da TRS para tal, especialmente quando combinada com outras abordagens metodológicas, conforme delineado no fluxo de trabalho proposto. Esta abordagem abrangente pode melhorar significativamente a definição e a interpretação de construtos na pesquisa em SI. Consequentemente, acadêmicos em SI podem se valer dos resultados deste artigo para alcançar tal objetivo.

Abstract in English:

ABSTRACT Objective: this study explores the application of social representation theory (SRT) in defining theoretical constructs within information systems (IS) research. It aims to develop a comprehensive methodological workflow to guide researchers in effectively utilizing SRT to understand emerging constructs in the IS domain. Proposal: the paper underscores the critical need for clarity in construct definition and introduces the principles of SRT, advocating for its application to enhance the precision and depth of construct definition in IS research. Using a narrative literature review, the study identified 26 papers that employed SRT to define constructs in the IS field and, based on them, proposed an SRT-based methodological workflow to define constructs in the IS area. Conclusion: the results highlight the importance of a careful application of SRT through the methodological workflow developed, which integrates the word evocation technique, Vergès’s quadrant, as well as lexical, content, and implicative analyses to make sense of emerging constructs in the IS domain. While many IS studies have traditionally relied on isolated case studies, conceptual models, or quantitative methodologies to address new constructs, this article demonstrates the potential of SRT to do so - especially when combined with other methodological approaches, as presented in the proposed methodological workflow. Thus, this comprehensive approach can significantly improve the process of defining and interpreting emerging constructs in IS research. Consequently, IS scholars can use this article as a guide to achieve this goal.