DANO AMBIENTAL: QUANDO A RAIVA PODE LEVAR À DESCONTINUIDADE DO FORNECEDOR

Souza, Josefer de Lima; Tondolo, Vilmar Antonio Gonçalves; Tondolo, Rosana da Rosa Portella; Lunardi, Guillherme Lerch; Brambilla, Flávio Régio

doi:10.1590/S0034-759020220204

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ARTIGOS • Rev. adm. empres. 62 (02) • 2022 • https://doi.org/10.1590/S0034-759020220204 copiar

DANO AMBIENTAL: QUANDO A RAIVA PODE LEVAR À DESCONTINUIDADE DO FORNECEDOR

Daño ambiental: Cuando el enojo puede conducir a la discontinuidad del proveedor

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

O estudo analisou os efeitos diretos e indiretos da controlabilidade e da responsabilidade na descontinuidade do fornecedor após dano ambiental. Os dados foram coletados junto a 267 indivíduos com experiência em gestão, por meio de um experimento baseado em cenários. Os resultados indicaram que a controlabilidade influencia a descontinuidade do fornecedor, bem como anger do comprador, quando o fornecedor, e não a natureza, possui controle sobre o dano ambiental ocorrido. O efeito indireto da controlabilidade foi parcialmente explicado pela anger sentida. Já os efeitos direto e indireto da responsabilidade não mostrou significância, sendo parcialmente explicado de maneira moderadora na relação entre a controlabilidade e a descontinuidade do fornecedor após o dano ambiental. O estudo identifica o papel comportamental de uma emoção negativa experimentada durante crises gerenciais, influenciando as tomadas de decisões de indivíduos quanto à descontinuidade do fornecedor após a ocorrência de um dano ambiental.

PALAVRAS-CHAVE:
Compras sustentáveis; descontinuidade do fornecedor; controlabilidade; responsabilidade do fornecedor; experimento

	Modelo I		Modelo II
Variáveis dependentes	Anger		Continuidade do fornecedor
Variáveis dependentes	b	SE	b	SE
(Constante)	5,4186^* ***** p<0,001.	0,5676	3,1159^* ***** p<0,001.	0,5778
Variáveis experimentais
Controlabilidade	1,1886^* ***** p<0,001.	0,2142	-0,5291^ p<0,01;	0,1984
Responsabilidade	-0,3567	0,2138	0,3134	0,1882
Interações
Controlabilidade x responsabilidade	0,5685	0,4279	-0,3854	0,3759
Mediador
Anger	-	-	-0,2266^* ***** p<0,001.	0,0544
Variáveis de controle
Gênero	-0,3819	0,2125	0,0470	0,1872
Idade	-0,0221^* * p<0,05;	0,0094	-0,0036	0,0083
Familiaridade 1	0,0633	0,1060	-0,0553	0,0929
Familiaridade 2	0,0489	0,1023	0,2763^ p<0,01;	0,0896
R	0,3774		0,4144
R²	0,1424		0,1717
R² change	0,0058		0,0034
F-statistic	1,7651^* ***** p<0,001.		1,0512^* ***** p<0,001.
N	267		267

Responsabilidade	Efeito	Se	t	p	LLCI	ULCI
-0,5000	-0,3364	0,2759	-1,2193	0,2239	-0,8797	0,2069
0,5000	-0,7218^* * p<0,01	0,2707	-2,6670	0,0081	-1,2548	-0,1889

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[1] CONTRIBUIÇÃO DE AUTORIA

Josefer de Lima Souza, Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo e Rosana da Rosa Portella Tondolo trabalharam na conceitualização e abordagem teórica-metodológica. A revisão teórica foi conduzida por Josefer de Lima Souza. A coleta de dados foi coordenada pelo Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo. Josefer de Lima Souza, Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo, Rosana da Rosa Portella Tondolo, Guillherme Lerch Lunardi e Flávio Régio Brambilla participaram da análise de dados, da redação e revisão final do manuscrito.