Reengenharia e transformação. Por onde começar?

EXECUTIVA

Reengenharia e transformação. Por onde começar?

Francis J. Goulllart^I; David Norton^II

^IVice-presidente sênior da Gemini Consulting

^IIPresidente do Renaissance Strategy Group de Lincoln, Massachusetts, hoje parte integrante da Gemini

Palavras-chave: Reengenharia, transformação, benchmarketing, mudança, organização de empresas, estrutura, desenho organizacional.

Key words: Reengineering, transformation, benchmarking, changes, firms organization, structure, business processes.

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Artigo publicado originalmente sob o titulo Reengineering and transformation - where to start, na Transformation, publicação internacional da Gemini Consufting, no 4, Outono 1994.

Artigo originalmente publicado na revista Transformation, publicação externa da Gemini Consulting Inc., sob o título Reengineering and Transformation - where to start. Traduzido por Attuy & Fanucchi Consultoria Ltda. e revisto por Sonia Amaral Gama, da Gemini Consulting South America.

Os autores agradecem a colaboração de Michael J. Lanning e do Dr. Lynn W. Philips (diretores da Lanning, Philips and Associates) na geração das idéias que originaram este artigo.

1. Comandante e Chefe das Forças Armadas Aliadas na Guerra do Golfo em 1991, responsável pela famosa operação "Tempestade no deserto".

Datas de Publicação

• Publicação nesta coleção
  18 Jul 2012
• Data do Fascículo
  Abr 1995