O EFEITO DAS ESTRATÉGIAS DE RECOMPENSAS NO SUCESSO DAS CAMPANHAS DE FINANCIAMENTO COLETIVO

VERSCHOORE, JORGE R.; ARAÚJO, MARIANA D. M.

JORGE R. VERSCHOORE

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), Porto Alegre, RS, Brasil.

Jorge R. Verschoore, doutor pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Mariana D. M. Araújo, mestre pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Jorge R. Verschoore é agora professor no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos); Mariana D. M. Araújo é agora analista sênior e egressa da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos).

https://orcid.org/0000-0001-7588-7871

MARIANA D. M. ARAÚJO

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), Porto Alegre, RS, Brasil.

Jorge R. Verschoore, doutor pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Mariana D. M. Araújo, mestre pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Jorge R. Verschoore é agora professor no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos); Mariana D. M. Araújo é agora analista sênior e egressa da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos).

https://orcid.org/0000-0002-6186-4414

Correspondências sobre este artigo devem ser enviadas para Jorge R. Verschoore, Avenida Nilo Peçanha, 1600, Boa Vista, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, CEP 90470-280. E-mail: jorgevf@unisinos.br

Jorge R. Verschoore, doutor pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Mariana D. M. Araújo, mestre pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos).

Jorge R. Verschoore é agora professor no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos); Mariana D. M. Araújo é agora analista sênior e egressa da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos).

Estratégias principais	Categoria	Descrição	Exemplo
	Pré-compra	Compra o produto antecipadamente por um valor abaixo do que será lançado no mercado.	“Colaboradores irão receber uma foto original da exposição impressa em papel fotográfico profissional em moldura individual, revestida em preto e protegida por acrílico” (Catarse, 2017).
	Agregação	As recompensas aparecem em pacotes únicos, e, conforme seu valor é alterado, mantém-se o pacote das recompensas anteriores, e somente se agregam novas.	“Os apoiadores ganharão todas as recompensas anteriores: a carta de agradecimento, o diploma de ‘Superator Honorário’ e a camisa oficial do Superator” (Catarse, 2017).
	Colecionáveis	Recompensas físicas simbólicas ou presentes de baixo valor em troca do financiamento.	“Um souvenir e uma camisa da cidade que eu passar nas minhas expedições fotográficas” (Catarse, 2017).
	Exclusividade	Recompensas com edição limitada, que se mantêm disponíveis somente durante a campanha do projeto.	“1 Cryptocerveja – Cerveja artesanal feita exclusivamente para a cryptorave 2016. Garrafa de 600 ml. Retirada no dia: não haverá envio por correio. Não haverá venda no dia” (Catarse, 2017).
	Experiência	Recompensas intangíveis, como reuniões e eventos de encontros.	“Direito a um ensaio fotográfico cada, com o meu equipamento novo” (Catarse, 2017).
Estratégias adicionais	Reconhecimento	Reconhecimento que pode ser público ou privado.	“Vamos te enviar uma carta de agradecimento assinada pelos criadores do Super Cooler” (Catarse, 2017).
Estratégias adicionais	Cocriação	O empreendedor tem a liberdade de permitir que a multidão contribua com participação pública no projeto ou como voluntário.	“Você manda duas sugestões de nomes, uma para o modelo 1 e outra para o modelo 2. A cada grupo de dez apoiadores, selecionaremos o mais criativo” (Catarse, 2017).

Estratégia de recompensa	Código
1 – Pré-compra (purchase me)	PURCH
2 – Agregação (top it up)	TOPIT
3 – Colecionáveis (collectible tokens)	COLLE
4 – Exclusividade (somenting special)	SOMET
5 – Experiência (pursuit of pleasure)	PURSU
6 – Reconhecimento (highly appreciated)	HIGH
7 – Cocriação (let’s collaborate)	LETS

	Recompensas de campanhas bem-sucedidas	Recompensas de campanhas malsucedidas
Total de recompensas	1.468	1.148
Média de apoio	21	2
Mediana de apoio	5	1
Recompensas sem apoio	217	640

	Arquitetura e urbanismo	Ciência e tecnologia	Fotografa	Moda e design
Total de recompensas analisadas	304	609	975	726
Média de apoio	21,2	13,8	16,8	8,9
Mediana de apoio	3,0	2,0	3,0	1,0
Recompensas sem apoio	100	185	288	282
Linhas da tabela verdade que apresentaram casos	7	13	10	16
Casos com ausência de estratégia	291	589	942	683

[1] Correspondências sobre este artigo devem ser enviadas para Jorge R. Verschoore, Avenida Nilo Peçanha, 1600, Boa Vista, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, CEP 90470-280. E-mail: jorgevf@unisinos.br

Brasil

Brasil

O EFEITO DAS ESTRATÉGIAS DE RECOMPENSAS NO SUCESSO DAS CAMPANHAS DE FINANCIAMENTO COLETIVO

RESUMO

Objetivo:

Originalidade/valor:

Design/metodologia/abordagem:

Resultados: