Resumo em Português:

RESUMO A estratégia de lobbying, caracterizada pelo complexo processo de defesa de interesses diante do poder público, compõe o exercício da Atividade Política Corporativa (APC). Observa-se no Brasil, desde 1984, tentativas malsucedidas de regulamentação do lobby. Com isso, o ambiente em que se dão as relações se torna menos transparente e sensível nas esferas ética, política e empresarial. Assim, o objetivo deste trabalho é compreender, à luz da perspectiva teóricometodológica da Análise Crítica do Discurso, como os discursos contidos nas propostas vigentes de regulamentação do lobby participam, de forma dialética, das mudanças sociais almejadas pelos seus propositores. Como principais resultados da discussão, ressaltamos que não regulamentar o lobby é um problema, pois mantém-se o status quo. E regulamentar, da forma proposta, trará novos problemas, na medida em que se mantém o status quo de dominação da elite político-empresarial, em detrimento da sociedade; contudo, sob nova roupagem, da falta de transparência na relação público-privado mascarada como regulamentação.

Resumo em Espanhol:

La estrategia de lobby, caracterizada por el complejo proceso de defensa de los intereses ante los poderes públicos, forma parte del ejercicio de la Actividad Política Corporativa (APC). En Brasil, desde 1984, se han observado intentos infructuosos de regular el lobby. Con ello, el entorno en el que se desarrollan las relaciones se vuelve menos transparente y sensible en los ámbitos ético, político y empresarial. Así, el objetivo de este trabajo es comprender, a la luz de la perspectiva teórico-metodológica del Análisis Crítico del Discurso, cómo los discursos contenidos en las actuales propuestas de regulación del lobby participan, de forma dialéctica, en los cambios sociales deseados por sus impulsores. Como principales resultados de la discusión, creemos que no regular los grupos de interés es un problema, pero que se mantiene el statu quo. Y la regulación, tal como se propone, traerá nuevos problemas, ya que se mantiene el statu quo de la dominación de la élite político-empresarial, en detrimento de la sociedad, sin embargo, bajo un nuevo disfraz, la falta de transparencia en la relación público-privada disfrazada como regulación.

Resumo em Inglês:

The lobbying strategy, characterized by the complex process of defending interests before the public authorities, is part of the exercise of Corporate Political Activity (CPA). Since 1984, unsuccessful attempts at lobby regulation have been observed in Brazil. With this, the environment in which relationships take place becomes less transparent and sensitive in the ethical, political and business spheres. Thus, the objective of this paper is to understand, in the light of the theoretical-methodological perspective of Critical Discourse Analysis, how the discourses contained in the current proposals for lobby regulation participate, in a dialectical way, in the social changes desired by their proponents. As the main results of the discussion, we highlight that not regulating lobbying is a problem, since the status quo is maintained. And regulating, as proposed, will bring new problems, as the status quo of domination by the political-business elite remains, to the detriment of society, however, under a new guise, the lack of transparency in the public-private relationship masquerading as regulation.

Resumo em Português:

Esta pesquisa tem por objetivo desenvolver uma análise crítica/reflexiva do empreendedorismo na gestão pública, a partir de duas obras centrais na produção de Alberto Guerreiro Ramos: “A redução sociológica” e “A nova ciência das organizações”. Trata-se de uma pesquisa qualitativa a partir de dados bibliográficos e documentais, entrevistas em profundidade, questionários online e observação direta. Como resultados observou-se que os desafios presentes no contexto amostral indicam que os pequenos municípios podem apresentar um terreno fértil para o desenvolvimento de práticas empreendedoras. As análises indicaram, ainda, que as principais deficiências dos órgãos municipais são a falta de capacitação de seus gestores, a falta de articulação efetiva com o ambiente federal, a falta de um ambiente que incentive a pró-atividade e a participação, a crise financeira e os comportamentos e arranjos que urgem. Uma lacuna central para o desenvolvimento de uma prática empresarial efetiva, é a falta de coordenação entre União, estados e municípios, o que historicamente ocorre no país.

Resumo em Espanhol:

Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un análisis crítico / reflexivo del emprendimiento en la gestión pública a partir de las obras significativas de Alberto Guerreiro Ramos: 'La reducción sociológica' y 'La nueva ciencia de las organizaciones'. Este trabajo es una investigación cualitativa basada en datos bibliográficos, documentales, entrevistas en profundidad, cuestionarios online y observación directa. Los resultados muestran que los desafíos presentes en el contexto muestral indican que los pequeños municipios pueden presentar un terreno fértil para el desarrollo de prácticas empresariales. Los análisis también indicaron que las principales deficiencias de los órganos municipales son la falta de capacitación de sus gestores, la falta de articulación efectiva con el entorno federal, la falta de un entorno que incentive la proactividad y participación, la crisis financiera y los comportamientos y arreglos que lo necesitan. Entre estas características, una brecha central para el desarrollo de una práctica empresarial efectiva es la falta de coordinación entre la Unión, estados y municipios, que históricamente ha ocurrido en el país.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT This research aims to develop a critical-reflexive analysis of entrepreneurship in public administration based on two significant works of Alberto Guerreiro Ramos: ‘The sociological reduction’ and ‘The new science of organizations.’ The research is qualitative, based on bibliographic, documentary data, in-depth interviews, online questionnaires, and direct observation. The results show that the challenges present in the context of study indicate that small municipalities can present fertile ground for the development of entrepreneurial practices. The analyses have also shown that the main deficiencies of the small towns are the managers’ lack of training, the lack of effective articulation with the federal level, the lack of an environment capable of fostering proactivity and participation, the financial crisis, and the necessary behaviors and arrangements. A huge gap for the development of effective businesss practice is the loose coordination of the Union, states and cities, which is a historical feature of the country.

Resumo em Português:

RESUMO Norbert Elias se inscreve numa perspectiva crítica à teoria sociológica predominante de seu tempo, notadamente o estrutural-funcionalismo. Ele recusa a compreensão de termos como “estrutura” e “função” num quadro de referência estático, que tende a assumir certo determinismo e pouca possibilidade de percepção da dinâmica social. Este artigo busca sintetizar, de forma integrada e articulada, suas principais concepções e formulações, de modo a trazer possíveis contribuições para o campo de estudos organizacionais. Neste aspecto, ressalta-se a combinação de diversas perspectivas sociológicas, conferindo-lhes uma abordagem única e peculiar, dentro da chamada sociologia dos processos ou da sociologia figuracional; em que recusa a dicotomia indivíduo/sociedade e a reificação de conceitos, articulando psicogênese e sociogênese como elementos indissociáveis para compreensão da vida social em longo prazo. Embora o autor não seja um teórico ou analista das organizações, sua teorização e seu método de análise possibilitam avanços para se compreender questões relevantes, como a dinâmica organizacional, identidade e relações de poder, bem como se pensar a organização como um figuração.

Resumo em Espanhol:

Norbert Elias se inscribe en una perspectiva crítica a la teoría sociológica predominante de su tiempo, especialmente el estructura-funcionalismo. Se niega a entender términos como "estructura" y "función" en un marco de referencia estático, que tiende a asumir un cierto determinismo y poca posibilidad de percepción de la dinámica social. Este artículo busca sintetizar, de manera integrada y articulada, sus principales concepciones con el fin de aportar contribuiciones al campo de los estudios organizacionales. En este aspecto, destaca la combinación de diferentes perspectivas sociológicas, dándole un enfoque único y peculiar, dentro de la llamada sociología de los procesos o sociología figuracional, en la que él niega la dicotomía individuo/sociedad y la cosificación de los conceptos, articulando la psicogénesis. y la sociogénesis como elementos inseparables para entender la vida social en el largo plazo. Si bien no es teórico ni analista de las organizaciones, su teorización y método de análisis permiten avances para comprender cuestiones relevantes, como la dinámica organizacional, la identidad, las relaciones de poder, así como pensar la organización como una figuración.

Resumo em Inglês:

Norbert Elias is inscribed in a critical perspective to the predominant sociological theory of his time, noddedly the structure-functionalism. He refuses to understand terms such as "structure" and "function" in a static frame of reference, which tends to assume a certain determinism and little possibility of perception of social dynamics. This article seeks to synthesize, in an integrated and articulated way, its main conceptions in order to bring contributions to the field of organizational studies. In this aspect, the combination of different sociological perspectives stands out, giving it a unique and peculiar approach, within the so-called sociology of processes or figurational sociology, in which he refuses the individual/society dichotomy and the reification of concepts, articulating psychogenesis and sociogenesis as inseparable elements for understanding social life in the long term. Although he is not a theorist or analyst of organizations, his theorization and method of analysis allow advances to understand relevant issues, such as organizational dynamics, identity, power relations, as well as to think of the organization as a figuration.

Resumo em Português:

RESUMO Este artigo tem como objetivo descrever um processo de pesquisa, em que utilizamos o método cartográfico para estudo de um tema fronteiriço no campo dos estudos organizacionais e do trabalho: o fenômeno slash. Propomos uma discussão metodológica sobre a cartografia, ampliando as possibilidades teóricas e empíricas, principalmente, para os estudos organizacionais. Descrevemos o processo cartográfico da nossa pesquisa em 03 (três) rotas: sobre a cartografia; sobre o cartógrafo; e cartografando. Como resultados, apresentamos 04 (quatro) sínteses, quais sejam: (i) o pesquisador-cartógrafo como parte da geografia de sua pesquisa; (ii) a convicção de que o trabalho do cartógrafo é construído aos poucos e em detalhes; (iii) as principais características observadas em campo sobre a cartografia nos estudos organizacionais; e (iv) contraponto a uma possível glamourização da dinâmica do fenômeno slash.

Resumo em Espanhol:

Este artículo tiene como objetivo describir un proceso de investigación en el que utilizamos el método cartográfico para estudiar un tema fronterizo en el campo de los estudios organizacionales y laborales: el fenómeno del slash. Proponemos una discusión metodológica sobre cartografía, ampliando las posibilidades teóricas y empíricas, especialmente para los estudios organizacionales. Partiendo del concepto rizomático propuesto por Deleuze y Guattari, describimos el proceso cartográfico de nuestra investigación en 03 (tres) rutas: sobre cartografía; sobre el cartógrafo; y mapeo. Como resultado, presentamos 04 (cuatro) resúmenes, a saber: (i) el cartógrafo-investigador como parte de la geografía de su investigación; (ii) la convicción de que la obra del cartógrafo se construye poco a poco y con detalle; (iii) las principales características observadas en el campo de la cartografía en los estudios organizacionales; y (iv) contrapunto a una posible “glamorización” de la dinámica del fenómeno del slash.

Resumo em Inglês:

This article aims to describe a research process in which we use the cartographic method to study a frontier theme in the field of organizational studies and work: the slash phenomenon. We propose a methodological discussion about cartography, broadening the theoretical and empirical possibilities, especially for organizational studies. Based on the rhizomatic concept proposed by Deleuze and Guattari, we describe the cartographic process of our research on 03 (three) routes: on cartography; on the cartographer; and mapping. As results, we present 04 (four) syntheses, which are: (i) the researcher-cartographer as part of the geography of his research; (ii) the conviction that the work of the cartographer is built slowly and in detail; (iii) the main characteristics observed in the field on cartography in organizational studies; and (iv) counterpoint to a possible "glamorization" of the dynamics of the slash phenomenon.

Resumo em Português:

RESUMO Este artigo tem por objetivo compreender as relações dialéticas entre o discurso da Política Nacional de Atenção às Mulheres em Situação de Privação de Liberdade e Egressas do Sistema Prisional (PNAMPE), o neoliberalismo e a reprodução social. O Estado capitalista é aqui entendido na perspectiva marxista, como o consenso político das massas produzido para atender a necessidades materiais e históricas das classes dominantes, visando o controle social pelo amortecimento do real conflito social capitalista: o de classes. Em tempos de crises cíclicas do capital as classes dominantes se valem de discursos ideológicos como os do neoconservadorismo, a fim de garantir o controle social e alocar mulheres, sobretudo negras e pobres, ao trabalho reprodutivo, garantindo a reprodução social em face a cortes de políticas públicas que atendem aos desígnios neoliberais. Buscando compreender a relação entre reprodução social e neoliberalismo com o discurso da PNAMPE, utiliza-se da proposta teórico-metodológica da Análise Crítica do Discurso (ACD), em Norman Fairclough. Os resultados apontam que o sistema prisional se volta para a regulação do mercado de trabalho capitalista e a PNAMPE contribui para a dominação e regulação social pelas classes dominantes, garantindo que o trabalho de reprodução social seja atribuído às mulheres em situação de privação de liberdade, sobretudo aquelas que se tornam mães.

Resumo em Espanhol:

Teniendo en cuenta la Política Nacional de Atención a las Mujeres Privadas de Libertad y Egresas del Sistema Penitenciario (PNAMPE), creada en 2014, este trabajo tuvo como objetivo comprender las relaciones dialécticas entre el discurso del PNAMPE, el neoliberalismo y la reproducción social. El Estado capitalista es entendido aquí en la perspectiva marxista como el consenso político de las masas producido para satisfacer las necesidades materiales e históricas de las clases dominantes, buscando el control social amortiguando el actual conflicto social capitalista: el de los tipos. Sin embargo, en tiempos de crisis cíclicas del capital, las clases dominantes, a través del aparato estatal hegemónico, hacen uso de discursos ideológicos como los del neoconservadurismo para garantizar el control social y destinar a las mujeres, sobre todo negras y pobres, al trabajo reproductivo, garantizando la reproducción social frente a los recortes en las políticas públicas que atienden a los diseños neoliberales. Buscando comprender la relación entre reproducción social y neoliberalismo con el discurso del PAMPE, utilizamos la propuesta teórico-metodológica del Análisis Crítico del Discurso (ACD) de Norman Fairclough. Los resultados indican que el propósito del PAMPE se centró en satisfacer el papel del Estado capitalista neoliberal en el mantenimiento de la dominación y regulación social por parte de las clases dominantes, asegurando que el trabajo de reproducción social sea destinado a las mujeres en situación de privación de libertad, sobre todo, las que se convierten en madres.

Resumo em Inglês:

This article aims to understand the dialectical relations between the discourse of the National Policy for Attention to Women in Situations of Deprivation of Liberty and Egresses from the Prison System (PNAMPE), neoliberalism and social reproduction. The capitalist State is understood here in the Marxist perspective, as the political consensus of the masses produced to meet the material and historical needs of the dominant classes, aiming at social control by dampening the real capitalist social conflict: that of classes. In times of cyclical crises of capital, the ruling classes make use of ideological discourses such as those of neoconservatism, in order to guarantee social control and allocate women, especially black and poor, to reproductive work, guaranteeing social reproduction in the face of budget cuts in policies. Seeking to understand the relationship between social reproduction and neoliberalism with the discourse of PNAMPE, it uses the theoretical-methodological proposal of Critical Discourse Analysis (ACD), in Norman Fairclough. The results show that the prison system serves to the regulation of the capitalist labor market and PNAMPE contributes to the domination and social regulation by the dominant classes, ensuring that social reproduction is assigned to women deprived of liberty, especially those who become mothers.

Resumo em Português:

O objetivo deste artigo é apresentar uma análise documental de um conjunto de textos institucionais na Colômbia sobre Programas de Desenvolvimento com Enfoque Territorial (PDET), com ênfase em seu Pilar 8, para considerar a forma como se administra o conhecimento dos direitos humanos. Os PDETs surgem no âmbito do Acordo de Paz assinado em 2016 (entre o Estado e as guerrilhas das FARC-EP), como dimensão de garantia de direitos nos territórios especialmente afetados pelo conflito armado interno. Diante das concepções tradicionais, assume-se o conhecimento como uma experiência situada, significada por quadros de subjetividades e territorialidades; sua gestão envolve produções em tensão com discursos e tecnologias governamentais. Trata-se de um estudo qualitativo, que segue uma perspectiva crítico-hermenêutica a partir da qual se realiza uma análise do discurso, sistematizada e organizada com o apoio do software AtlasTi. Mostra-se que o conteúdo cognitivo apresentado pela narrativa institucional, produto do Acordo, está orientado para a garantia e proteção dos direitos humanos nos territórios PDETs. No entanto, infere-se que diante da fraca implementação, há um deslocamento tanto na narrativa em si quanto na gestão do conhecimento sobre o território.

Resumo em Espanhol:

RESUMO El objetivo de este artículo es presentar un análisis documental de un conjunto de textos institucionales en Colombia sobre los Programas de Desarrollo con Enfoque Territorial (PDET) con énfasis en su Pilar 8, para considerar la forma en la cual se gestiona el conocimiento en derechos humanos. Los PDET surgen dentro del Acuerdo de Paz firmado en 2016 (entre el estado y la guerrilla de las Farc-ep), como dimensión de garantía de los derechos en los territorios especialmente afectados por el conflicto armado interno. Frente a concepciones tradicionales, el conocimiento se asume como experiencia situada, significada por entramados de subjetividades y territorialidades, cuya gestión implica producciones en tensión con discursos y tecnologías gubernamentales. Se trata de un estudio cualitativo, que sigue una mirada crítico-hermenéutica desde la cual se realiza un análisis del discurso sistematizado y organizado con apoyo del software AtlasTi. Se muestra que el contenido cognitivo que presenta la narrativa del Acuerdo, afirma la garantía y protección de los derechos humanos en los territorios-PDET; sin embargo, se infiere que, dada la débil implementación, se asiste a un giro tanto de la propia narrativa como de la gestión de conocimiento sobre el territorio.

Resumo em Inglês:

The objective of this article is to present a documentary analysis of a set of institutional texts in Colombia on Development Programs with a Territorial Approach (PDET) with emphasis on its Pillar 8, to consider the way in which human rights knowledge is managed. The PDET arise within the Peace Agreement signed in 2016 (between the state and the FARC-EP guerrillas), as a dimension of guaranteeing rights in the territories especially affected by the internal armed conflict. Faced with traditional conceptions, knowledge is assumed as a situated experience, signified by frameworks of subjectivities and territorialities; its management involves productions in tension with government discourses and technologies. It is a qualitative study, which follows a critical-hermeneutic perspective from which a systematized and organized discourse analysis is carried out with the support of the AtlasTi software. It is shown that the cognitive content presented by the institutional narrative, product of the Agreement, is oriented towards the guarantee and protection of human rights in the PDET-territories. However, it is inferred that given the weak implementation, there is a shift in both the narrative itself and the management of knowledge about the territory.

Resumo em Português:

RESUMO Os processos de mudança organizacional estão se tornando cada vez mais comuns sob a óptica de estratégias, reestruturações ou tecnologias, sem levar em conta a mudança de relações que envolve o indivíduo com a organização, com a sociedade e consigo mesmo. Muitas pessoas estão valorizando menos os conceitos tradicionais como lealdade, autoridade, antiguidade ou promoção, de forma que o trabalho, a família, o autodesenvolvimento e a carreira possam receber atenção substancial. Este contexto coloca em evidência as particularidades da força de trabalho do serviço público federal brasileiro e a sua interrelação com o sistema de carreira, que foi adotado para esta classe de trabalhadores. Assim, o presente ensaio tem por objetivo adentrar no universo das teorias que exploram as características da carreira pública federal brasileira, com o intuito de defrontá-las com as teorias e tendências que abarcam a temática na atualidade. Para alcançar esse objetivo foi realizada uma pesquisa bibliográfica a partir de uma abordagem qualitativa, com natureza de ensaio teórico, em que se observou que existe um descompasso entre a realidade da carreira pública federal brasileira e a evolução das teorias que lidam com o tema.

Resumo em Espanhol:

Los procesos de cambio organizacional son cada vez más comunes desde el punto de vista de estrategias, reestructuraciones o tecnologías, sin tener en cuenta el cambio de relaciones que involucra al individuo con la organización, con la sociedad y consigo mismo. Mucha gente está dando menos valor a los conceptos tradicionales como lealtad, autoridad, antigüedad o promoción, de modo que el trabajo, la familia, el desarrollo personal y la carrera pueden recibir una atención sustancial. Este contexto destaca las particularidades de la fuerza de trabajo del servicio público federal brasileño y su interrelación con el sistema de carrera que fue adoptado para esta clase de trabajadores. Así, el presente ensayo tiene como objetivo adentrarse en el universo de teorías que exploran las características de la carrera pública federal brasileña, para confrontarlas con las teorías y tendencias que abordan el tema en la actualidad. Para lograr este objetivo, se realizó una investigación bibliográfica de abordaje cualitativo con carácter de ensayo teórico, y se observó que existe un desajuste entre la realidad de la carrera pública federal brasileña y la evolución de las teorías que tratan sobre la tema.

Resumo em Inglês:

Organizational change processes are becoming increasingly common from the point of view of strategies, restructuring or technologies, without taking into account the change in relationships that involves the individual with the organization, with society and with himself. Many people are putting less value on traditional concepts such as loyalty, authority, seniority, or promotion, so that work, family, self-development, and career can receive substantial attention. This context highlights the particularities of the Brazilian federal public service workforce and its interrelation with the career system that was adopted for this class of workers. Thus, the present essay aims to enter the universe of theories that explore the characteristics of the Brazilian federal public career, in order to confront them with the theories and trends that cover the theme today. To achieve this objective, a bibliographic research was carried out from a qualitative approach with the nature of a theoretical essay, and it was observed that there is a mismatch between the reality of the Brazilian federal public career and the evolution of theories that deal with the subject.

Resumo em Português:

RESUMO As empresas de tecnologia limpa (Cleantechs) utilizam diferentes tecnologias para o desenvolvimento de soluções e inovações no mercado. Entre essas tecnologias, o IoT (Internet of Things) se destaca por viabilizar a automação de processos e a criação de capacidades e soluções que diferenciam os modelos de negócios dessas empresas e podem gerar vantagens de mercado. A pergunta de pesquisa deste trabalho é: Como o IoT impulsiona o desenvolvimento de capacidades dinâmicas para obtenção de vantagem competitiva nas empresas Cleantechs? O objetivo é apresentar um modelo de desenvolvimento de capacidades dinâmicas por meio de IoT para obtenção de vantagem competitiva nas empresas Cleantechs. O percurso metodológico contou com a realização de uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo. Foram realizadas 22 entrevistas, representadas por 17 empresas Cleantech. As lentes teóricas utilizadas foram: “IoT”, “Capacidades Dinâmicas” e “Vantagem Competitiva”. Os resultados indicam que o IoT pode minimizar os custos de transação no processo de adaptação de produtos e serviços, aumentar a previsibilidade de incertezas e riscos, além de fomentar a agilidade nas organizações. O trabalho apresenta como contribuição científica um modelo que demonstra como ocorre o desenvolvimento de capacidades dinâmicas via IoT para vantagem competitiva de mercado.

Resumo em Espanhol:

Las empresas Cleantech utilizan diferentes tecnologías para desarrollar soluciones e innovaciones de mercado. Entre estas tecnologías, el IoT (Internet de las Cosas) se destaca por permitir la automatización de procesos y la creación de capacidades y soluciones que diferencian los modelos de negocio de estas empresas y pueden generar ventajas de mercado. La pregunta de investigación de este trabajo es “¿Cómo impulsa el IoT el desarrollo de capacidades dinámicas para obtener una ventaja competitiva en las empresas Cleantech?”. El objetivo es presentar un modelo de desarrollo de capacidades dinámicas a través de IoT para obtener una ventaja competitiva en las empresas Cleantech. El curso metodológico comprendió la realización de una investigación cualitativa de carácter descriptivo. Se realizaron 22 entrevistas, representadas por 17 empresas Cleantech. Los lentes teóricos utilizados fueron: IoT, Capacidades Dinámicas y Ventaja Competitiva. Los resultados indican que IoT puede minimizar los costos de transacción en el proceso de adaptación de productos y servicios, aumentar la predictibilidad de incertidumbres y riesgos, además de promover la agilidad en las organizaciones. El trabajo presenta como aporte científico un modelo que demuestra cómo se produce el desarrollo de capacidades dinámicas vía IoT para la ventaja competitiva del mercado.

Resumo em Inglês:

Cleantech companies (Cleantechs) use different technologies to develop solutions and market innovations. Among these technologies, the IoT (Internet of Things) stands out for enabling the automation of processes and the creation of capabilities and solutions that differentiate the business models of these companies and can generate market advantages. The research question of this work is “How does the IoT drive the development of dynamic capabilities to obtain a competitive advantage in Cleantech companies?”. The objective is to present a model for developing dynamic capabilities through IoT to obtain a competitive advantage in Cleantech companies. The methodological course included the realization of a qualitative research of descriptive nature. 22 interviews were carried out, represented by 17 Cleantech companies. The theoretical lenses used were: IoT, Dynamic Capabilities and Competitive Advantage. The results indicate that IoT can minimize transaction costs in the process of adapting products and services, increase the predictability of uncertainties and risks, in addition to promoting agility in organizations. The work presents as a scientific contribution a model that demonstrates how the development of dynamic capabilities via IoT occurs for competitive market advantage.

Resumo em Português:

RESUMO A pandemia causada pelo COVID-19 provocou transformações na organização social do trabalho, ocasionada principalmente pela expansão do trabalho remoto, e afetou trabalhadoras e trabalhadores brasileiros, já prejudicados pelas sucessivas reformas trabalhistas e previdenciárias realizadas especialmente no decorrer das últimas três décadas. Com o trabalho docente não foi diferente. O presente artigo tem como objetivo analisar de que forma as condições materiais, físicas e emocionais do docente universitário, que atuava no modelo presencial no momento pré-pandemia, afetam esse sujeito no momento da pandemia. Para tanto, adotamos um delineamento qualitativo, que contou com a realização e a análise de conteúdo de 18 entrevistas com professores e professoras que ministraram aulas para cursos de graduação e especialização em Administração e Contabilidade durante o primeiro semestre de 2020. Os resultados indicam que as adaptações emergenciais realizadas na organização do trabalho e a inadequação dos recursos materiais disponíveis sobrecarregaram os professores com novas funções e atividades, com efeitos prejudiciais às suas condições físicas e psicológicas. A ausência de suporte institucional ao trabalho docente foi também um traço marcante identificado no período.

Resumo em Espanhol:

La pandemia provocada por COVID-19 provocó cambios en la organización social del trabajo, provocados principalmente por la expansión del trabajo a distancia, y afectó a los trabajadores brasileños, ya afectados por las sucesivas reformas laborales y previsionales llevadas a cabo especialmente en las últimas tres décadas. Este artículo tiene como objetivo analizar cómo las condiciones materiales, físicas y emocionales de los profesores universitarios que trabajaron en el modelo presencial en el período prepandémico afectan a este tema en el momento de la pandemia. Para eso, adoptamos en la investigación un diseño cualitativo, que incluyó la realización y análisis de contenido de 18 entrevistas a docentes, quienes trabajaron durante el primer semestre de 2020 impartiendo clases para cursos de pregrado y especialización en Administración y Contabilidad. Los resultados indican que las adaptaciones de emergencia realizadas en la organización del trabajo y la insuficiencia de los recursos materiales disponibles sobrecargaron a los docentes con nuevas funciones y actividades, con efectos nocivos en sus condiciones físicas y psicológicas. La ausencia de apoyo institucional para la labor docente fue también un rasgo marcado identificado en el período.

Resumo em Inglês:

The pandemic caused by COVID-19 caused changes in the social organization of work, caused mainly by the expansion of remote work, and affected Brazilian workers, already affected by the successive labor and social security reforms carried out especially over the past three decades. It was no different with teaching work. This article aims to analyze how the material, physical and emotional conditions of university professors who worked in the face-to-face learning in the pre-pandemic period affect this subject at the time of the pandemic. For this we adopted in the research a qualitative design, which included the conduct and content analysis of 18 interviews with teachers, who worked during the first semester of 2020 teaching classes for undergraduate and specialization courses in Administration and Accounting. The results indicate that the emergency adaptations made in the organization of work and the inadequacy of the available material resources overloaded teachers with new functions and activities, with harmful effects on their physical and psychological conditions. The absence of institutional support for teaching work was also a marked feature identified in the period.