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Demandas institucionais e demandas do cuidado no gerenciamento de enfermeiros em um pronto socorro

Demandas institucionales e demandas de cuidado en la gerencia de enfermeros en una unidad de urgencia

Institutional demands and care demands in the management of nurses in an emergency unit

Objetivo: Caracterizar as atividades gerenciais do enfermeiro em um pronto-socorro. Método: Pesquisa qualitativa realizada de fevereiro a abril de 2009 por entrevista semi-estrututrada com oito enfermeiros de um pronto-socorro em um hospital-escola de Curitiba, PR, Brasil. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo. Resultados: Emergiram duas categorias: Gerência voltada para atender às demandas institucionais, que salienta a ênfase às atividades burocráticas exigidas do enfermeiro por parte do hospital; e Gerência voltada para atender às demandas do cuidado de enfermagem, que prioriza o cuidado como foco da atividade gerencial. Conclusão: O estudo atingiu seu objetivo e coadunou os achados da literatura de que a cisão entre cuidado e gerenciamento não encontra eco na atuação do enfermeiro em um pronto-socorro.

Enfermagem; Enfermagem em emergência; Pesquisa em administração de enfermagem; Gerenciamento de prática profissional


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