O objetivo deste estudo foi conhecer a experiência do cliente diabético que vivencia o fenômeno saúde-doença no ambulatório de um hospital escola localizado na cidade de São Paulo, Brasil. Procurou-se compreender as maneiras de pensar e sentir da pessoa diabética, além de suas práticas no decurso do período de tratamento. Neste estudo utilizou-se o método etnográfico segundo SPRADLEY (1979-1980) e os pressupostos do Interacionismo simbólico para apreender a cosmovisão do cliente. O lema central encontrado foi "a doença veio para ficar". Neste universo cultural foram desveladas as metáforas da doença, como perigosa, impossível, exasperante que. chega e fica, provocando sentimentos de medo, tristeza, dor e finitude. O conhecimento étnico obtido é importante, como base epistemológica e ontológica da enfermagem e sua prática.
Diabetes; Estudo etnográfico