Entendimento do paciente em relação ao diagnóstico |
O que seu médico lhe falou sobre o que é o seu problema de saúde? |
Compreende o seu diagnóstico |
1 |
Se sim, o que ele (ela) lhe disse? |
Compreende parcialmente o diagnóstico |
2 |
De tudo que foi dito, o que você entendeu? |
Paciente não compreendeu nada ou a maior parte do que lhe foi dito sobre o seu diagnóstico |
3 |
Capacidade de comunicação |
Observar a capacidade de comunicação do paciente durante as suas respostas aos questionamentos: |
S/ dificuldade de comunicação |
1 |
Há algumas barreiras físicas que impossibilite? |
Apresenta alguma dificuldade de comunicação |
2 |
Há barreiras de lingaguem, cognitivas ou culturais que dificultem parcial ou completamente a sua capacidade de comuniação? |
Não consegue se comunicar |
3 |
Entendimento da trajetória de tratamento |
O seu médico lhe falou sobre como será seu tatamento? Se sim, o que ele falou? |
Compreende bem a trajetória de tratamento |
1 |
Você entendeu o que lhe foi dito? Se sim, o que você entendeu? |
Compreende parcialmente a trajetória de tratamento |
2 |
Você sabe quais serão as etapas do seu tratamento e como eles irão ser realizadas? |
Não compreende a trajetória de tratamento |
3 |
Capacidade de organização para realização do tratamento |
Você tem alguma dificuldade para vir nas consultas, tratamentos, e/ou para realizar exames? Se sim, quais são elas? |
Paciente consegue se organizar para comparecer as consultas, tratamentos e/ou para realização de exames necessários |
1 |
Você gostaria de receber ajuda de alguém para organizar seus horários de consultas, tratamentos e exames? Se sim, como esta pessoa poderia ajudar? |
Paciente tem dificuldade em se organizar para comparecer as consultas, tratamentos e /ou realização de exames necessários e necessita de auxílio para isso |
2 |
Acesso aos serviços/sistema de saúde (condições de transporte, deslocamento entre os serviços necessários ao seu tratamento dentro e fora da instituição de saúde) |
Você tem alguma dificuldade de ir ao hospital e/ou outro local (ambulatórios, centros de diagnóstico por imagem, laboratórios, outros hospitais) para realizar o seu tratamento? Se sim, qual (is)? |
Tem facilidade em acessar o serviço por meio de trasporte (público ou privado) e sabe localizar o local (hospital ou outro serviço) do seu tratamento |
1 |
Você sabe onde fica o hospital e os setores no qual você faz seu tratamento? Se sim, onde? |
Você tem algum transporte (público ou privado) para vir ao hospital? Se sim, qual? |
Tem facilidade em acessar o transporte (público ou privado) para se descolar até o serviço de saúde e dificuldade em localizar o hospital/serviço do seu tratamento (outros motivos) |
2 |
Você tem como ir ao hospital e/ou outros locais para realizar o seu tratamento? Se sim, como você vai até lá? |
Dificuldade em acessar um transporte (público ou privado) para se deslocar ao hospital/serviço para o tratamento e dificuldade para se deslocar até o local (hospital/setor) para o tratamento |
3 |
Apoio/suporte familiar |
Você vem acompanhado de algum familiar e/ou cuidador quando vem nas consultas e/ou realizar o seu tratamento? Se sim, quem? |
Há apoio e acompanhamento total: a família/cuidador participam das decisões e dos cuidados e acompanham o paciente em todos os momentos do tratamento |
1 |
Você tem apoio familiar, amigo (a) e/ou cuidador durante a realização do tratamento? Se sim, quem? |
Há apoio e acompanhamento parcial: familia/cuidador participam das decisões e dos cuidados acompanham o paciente em alguns momentos do tratamento |
2 |
Com quem conversa, além dos profissionais do hospital/serviço, sobre o seu problema de saúde, tratamento e sobre as mudanças que estão ocorrendo? |
Ausência de apoio: paciente não tem familiar/cuidador que participa e acompanha o seu tratamento |
3 |
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Pontuação total:___________________________________ |
Navegação Nível 1: Navegação realizada por um navegador acadêmico e um navegador profissional na maior parte do tempo, com suporte do enfermeiro navegador. |
LEGENDA PONTUAÇÃO MÍNIMA: 6 PONTOS PONTUAÇÃO MÁXIMA: 17 PONTOS |
6 A 9 PONTOS: SEM NECESSIDADE DE NAVEGAÇÃO |
10 A 12 PONTOS: NECESSIDADE DE NAVEGAÇÃO NÍVEL 1 |
Navegação Nível 2: Navegação realizada pelo enfermeito |
13 A 17 PONTOS: NECESSIDADE DE NAVEGAÇÃO NÍVEL 2 |