Acolhimento ao usuário |
Abordagem ao usuário |
Uma abordagem acolhedora foi adotada? a)
houve cumprimento/saudação? b) buscou identificar o
usuário do medicamento? c) colocou-se a disposição? |
Sim = Se realizou a identificação do
usuário em 50,0% ou mais dos atendimentos e se saudou o
usuário ou se colocou a disposição em 50,0% ou mais dos
atendimentos. Não = Se realizou a identificação do
usuário em menos de 50,0% dos atendimentos. |
Avaliação da prescrição |
Análise da prescrição |
A análise da prescrição foi realizada? a)
identificou inconformidade legal? b) identificou
inconformidade técnica? |
Sim = Se identificou inconformidade em
alguma prescrição dentre os atendimentos realizados (um
evento percebido). Não = Se não identificou
inconformidade alguma nas prescrições (nenhum evento
percebido). |
Análise da terapia |
A análise da terapia foi realizada? a)
identificou inconformidade na terapia? b) verificou
situação de saúde com uso do medicamento? |
Sim = Se procurou conhecer o estado de
saúde do usuário em 50,0% ou mais dos atendimentos ou se
identificou inconformidade em alguma das terapias dentre
os atendimentos realizados (um evento percebido). Não =
Se procurou conhecer o estado de saúde do usuário em
menos de 50,0% dos atendimentos e se não identificou
inconformidade alguma nas terapias. |
Separação e preparação dos
medicamentos |
Conferência dos aspectos quantitativos e
qualitativos do medicamento |
A conferência da quantidade e validade foi
realizada? a) identificou inconformidade de quantidade
ou de validade? b) houve conferência de tais
aspectos? |
Sim = Se identificou alguma inconformidade
quali ou quantitativa no medicamento a ser fornecido ou
se demonstrou que fez conferência (um evento percebido).
Não = Se não identificou alguma inconformidade quali ou
quantitativa no medicamento a ser fornecido e se não
demonstrou que fez conferência. |
Adequação às técnicas de preparação |
O preparo do medicamento foi realizado? a)
o medicamento estava acompanhado de bula e embalado
informando o princípio ativo, lote, validade e
concentração do medicamento (critérios do
fracionamento)? |
Sim = Se atende os critérios em 50,0% ou
mais dos atendimentos realizados. Não = Se atende os
critérios do fracionamento em menos de 50,0% dos
atendimentos realizados. |
Orientação no fornecimento do
medicamento |
Orientação para o processo de uso dos
medicamentos |
A orientação para o processo de uso foi
realizada? a) orientou modo de uso (quanto, quando, como
e por quanto tempo)? b) orientou acesso quando o
medicamento se encontrava indisponível? |
Sim = Se procurou informar modo de uso em
50,0% ou mais dos atendimentos e se oriento acesso
quando medicamento indisponível. Não = Se procurou
informar modo de uso em menos de 50,0% dos
atendimentos. |
Orientação para os resultados de uso dos
medicamentos |
A orientação para os resultados de uso foi
realizada? a) orientou finalidade do medicamento? b)
orientou segurança? c) orientou efetividade? |
Sim = Se procurou informar sobre finalidade
ou efetividade ou segurança em 50,0% ou mais dos
atendimentos. Não = Se procurou informar sobre
finalidade e efetividade e segurança em menos de 50,0%
dos atendimentos. |
Registro dos dados e
informações geradas |
Registro da saída/fornecimento dos
medicamentos |
O registro da saída/fornecimento dos
medicamentos foi realizado? a) registrou saída de todos
os medicamentos? |
Sim = Se registrou saída/fornecimento no
sistema de controle de estoque em 50,0% ou mais dos
atendimentos. Não = Se registrou saída/fornecimento no
sistema de controle de estoque em menos de 50,0% dos
atendimentos. |
Registro do atendimento prestado ao
usuário |
O registro do atendimento prestado ao
usuário foi realizado? a) registrou intervenção
realizada ou inconformidade encontrada? b) registrou
medicamentos entregues na prescrição do usuário? |
Sim = Se registrou fornecimento na
prescrição em 50,0% ou mais dos atendimentos e registrou
intervenção realizada ou inconformidade encontrada (um
evento percebido). Não = Se registrou fornecimento na
prescrição em menos de 50,0% dos atendimentos ou se não
registrou nenhuma intervenção realizada ou
inconformidade encontrada. |