Avaliação da Atenção Primária à Saúde: validação de instrumento para análise de desempenho dos serviços

Marcia Regina Cubas Nilza Teresinha Faoro Simone Tetu Moysés Deborah Ribeiro Carvalho Sobre os autores

RESUMO

Este artigo teve origem em pesquisa que objetivou identificar e validar a relevância dos indicadores presentes em um instrumento de avaliação da Atenção Primária à Saúde. Sessenta especialistas avaliaram 23 indicadores das dimensões 'usuário como centro do processo', 'organização dos processos focados nos usuários', 'vínculo, competências, habilidades e atitudes profissionais' e 'ambiência organizacional'. Quatro indicadores obtiveram Índice de Validade de Conteúdo (IVC) máximo: 'pesquisa com usuários dos serviços de saúde', 'ampliação da carteira de serviços', 'formação profissional, competências e participação nos processos de educação profissional' e 'ambiência e comunicação com a comunidade'. O IVC geral foi de 0,91.

PALAVRAS-CHAVE
Atenção Primária à Saúde; Estudos de validação; Avaliação em saúde

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