Este artigo apresenta os principais resultados de um diagnóstico ambiental desenvolvido a partir das reclamações em matéria de ambiente submetidas à Divisão de Ambiente da Câmara Municipal de Aveiro, entre os anos de 2000 e 2005. O artigo está estruturado em cinco partes. A primeira apresenta o estudo desenvolvido. Na segunda, são evidenciados os aspectos conceituais pertinentes aos movimentos ambientais de raiz popular, aos principais atores envolvidos nesses movimentos e ao papel desempenhado pela governação local. Os mais recentes desafios para a promoção da qualidade ambiental no contexto Europeu, assim como as principais características dos quadros político e legal associados em Portugal são sumarizados. A terceira parte apresenta a metodologia adotada. Subseqüentemente, expõem-se os resultados do estudo empírico. Finalmente, a última parte traz uma análise crítica dos resultados obtidos, salientando a evolução temporal da apresentação de reclamações, os atores envolvidos, os problemas ambientais locais e o padrão territorial associado, bem como as respostas proporcionadas pela câmara municipal, resultando, assim, em uma ferramenta útil para visualizar e avaliar a evolução da percepção ambiental e a intervenção da governação local em termos de planejamento e gestão ambiental.
Reclamações ambientais; Percepção pública; Preocupações ambientais; Qualidade ambiental
