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Manual de software: facilitando a comunicação entre empresa produtora e sociedade

Software manual: facilitating the communication between software producing firms and society

Partindo do pressuposto de que o manual de software pode propiciar a circulação de informações e conhecimentos técnico-científicos entre as empresas produtoras de software e a sociedade (representada pelos usuários do software), este artigo propõe um modelo para manual de software. O modelo é composto por: princípios da comunicação técnica; estrutura textual, estrutura visual e estrutura de acesso à informação.

manual de software; comunicação empresa-sociedade; organização da informação; representação da informação; transferência da informação e do conhecimento


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