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Revista de Administração de Empresas

versão impressa ISSN 0034-7590

Resumo

PROCHNO, Paulo. Transferindo práticas: construindo conhecimento arquitetural localmente. Rev. adm. empres. [online]. 2004, vol.44, n.1, pp.70-81. ISSN 0034-7590.  http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75902004000100005.

O artigo traz um estudo qualitativo dos processos organizacionais que deram suporte à transferência de conhecimento para uma nova fábrica, detalhando os maiores desafios que a organização teve de enfrentar durante seu primeiro ano de operações. Apesar do sucesso obtido na transferência de conhecimento individual para cada área em separado, a empresa enfrentou muitos desafios em sua aplicação, uma vez que não tinha desenvolvido o conhecimento arquitetural - relativo à junção e aplicação das várias bases individuais de conhecimento. Conhecimento este que teve de ser desenvolvido localmente por meio de mecanismos de experiência, negociação e sensemaking. O estudo ressalta a importância do conhecimento arquitetural, uma dimensão até agora não considerada nos estudos de transferência de conhecimento.

Palavras-chave : Transferência de conhecimento; aprendizado; América Latina; rotinas organizacionais; competências organizacionais.

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