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Horizontes Antropológicos

versão impressa ISSN 0104-7183

Resumo

ESCOBAR SALAZAR, Areli. Las fábricas de la charla en Chile: apuntes preliminares sobre la materialidad y la subjetividad del trabajo en los call centers. Horiz. antropol. [online]. 2013, vol.19, n.39, pp.19-40. ISSN 0104-7183.  https://doi.org/10.1590/S0104-71832013000100002.

This article presents the preliminary results of PhD's research aimed at discovering the subjetivity and materiality of the work in the Call Centers focus in Chile. A salary defined with unattainable goals, abuse, and exhaustion of a new type of double extraction: productive and reproductive value as women's workers and their families. Also the exploitation of subjective capacities, among other things, show new forms that asssumes job's insecurity and precariousness. The talking factories as a clear example of the forms which take place by the organization of work in the contemporary labor conditions scene.

Palavras-chave : call centers; labor reproduction; materiality of the work; work's subjetivity.

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