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Revista Latino-Americana de Enfermagem

On-line version ISSN 1518-8345

Rev. Latino-Am. Enfermagem vol.26  Ribeirão Preto  2018  Epub Mar 08, 2018

https://doi.org/10.1590/1518-8345.2199.2980 

Artículos Originales

Enfermero gestor universitario: una teoría fundamentada en los datos

Kamylla Santos da Cunha1 

Selma Regina de Andrade2 

Alacoque Lorenzini Erdmann3 

1 Estudiante de doctorado, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil. Becaria del Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Brasil.

2 PhD, Profesor Adjunto, Departamento de Enfermagem, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil.

3 PhD, Profesor Titular, Departamento de Enfermagem, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil.


RESUMEN

Objetivo:

comprender el significado de la gestión universitaria realizada por enfermeros gestores del curso de graduación en enfermería de una universidad pública.

Método:

investigación cualitativa, basada en la teoría fundamentada en los datos. La recolección de datos fue entre mayo y septiembre de 2016, con entrevistas abiertas, en el escenario de una universidad pública federal. Se respetó la técnica de análisis comparativa constante de los datos, obteniendo una muestra teórica con 19 enfermeros, en dos grupos de muestras.

Resultados:

surgieron tres categorías que configuraron el fenómeno: Articulando colectivos complejos por medio de la gestión universitaria para la formación cualificada de nuevos enfermeros. Las categorías incluyeron: a) condiciones, definidas por Percebiendo el compromiso con el colectivo, experiencias anteriores y formación para la gestión en salud, como motivaciones para ser docente gestor; b) acciones/interacciones, delimitadas por Conociendo y reconociendo, en la práctica, el proceso de gestión universitaria, límites y posibilidades en la cordinación de asuntos colectivos complejos; y, c) consecuencias, como Aperfeccionamiento del trabajo docente y responsabilizándose con la formación universitaria.

Conclusión:

los enfermeros docentes gestores dan significado a la gestión universitaria como un conjunto de acciones individuales y colectivas que, articuladas en un ambiente social complejo, promueven condiciones para la formación de enfermeros críticos y reflexivos con las demandas de la sociedad.

Descriptores: Teoría Fundamentada; Docentes de Enfermería; Escuelas, Enfermería; Educación en Enfermería; Organización y Administración; Universidades

ABSTRACT

Objective:

to understand the meaning of the university management performed by nurses managers of the nursing undergraduate course of a public university.

Method:

this is a qualitative research, based on the grounded theory. Data collection took place between May and September 2016, with open interviews, in the scenario of a federal public university. The technique of constant comparative analysis of the data was followed, obtaining a theoretical sample with 19 nurses, in two sample groups.

Results:

there were three categories emerged that shaped the phenomenon: Articulating complex collectives through university management for the qualified training of new nurses. The categories included: a) conditions, defined by perceiving the commitment to the collective, previous experiences, and training for health management, as motivations to be a teacher manager; b) actions/interactions, delimited by Knowing and recognizing, in practice, the university management process, limits and possibilities in the coordination of complex collective subjects; and, c) consequences, such as Improving teaching work and taking responsibility for university education.

Conclusion:

the nurses teaching managers to explain university management as a set of individual and collective actions that, articulated in a complex social environment, promote conditions for the training of critical and reflexive nurses with the demands of society.

Descriptors: Grounded Theory; Faculty, Nursing; Schools, Nursing; Education, Nursing; Organization and Administration; Universities

RESUMO

Objetivo:

compreender o significado da gestão universitária realizada por enfermeiros gestores do curso de graduação em enfermagem de uma universidade pública.

Método:

pesquisa qualitativa, ancorada na teoria fundamentada nos dados. A coleta de dados ocorreu entre maio e setembro de 2016, com entrevistas abertas, no cenário de uma universidade pública federal. Respeitou-se a técnica de análise comparativa constante dos dados, obtendo amostragem teórica com 19 enfermeiros, em dois grupos amostrais.

Resultados:

emergiram três categorias que configuraram o fenômeno: Articulando coletivos complexos por meio da gestão universitária para a formação qualificada de novos enfermeiros. As categorias incluíram: a) condições, definidas por Percebendo o compromisso com o coletivo, experiências anteriores e formação para a gestão em saúde, como motivações para ser docente gestor; b) ações/interações, delimitadas por Conhecendo e reconhecendo, na prática, o processo de gestão universitária, limites e possibilidades na coordenação de assuntos coletivos complexos; e, c) consequências, como Aperfeiçoando o trabalho docente e se responsabilizando com a formação universitária.

Conclusão:

os enfermeiros docentes gestores significam a gestão universitária como um conjunto de ações individuais e coletivas que, articuladas em um ambiente social complexo, promovem condições para a formação de enfermeiros críticos e reflexivos com as demandas da sociedade.

Descritores: Teoria Fundamentada; Docente de Enfermagem; Escola de Enfermagem; Educação em Enfermagem; Organização e Administração; Universidades

Introducción

La gestión universitaria comprende un conjunto de acciones administrativas que permean actividades específicas relacionadas al funcionamiento de la institución de enseñanza superior. Las universidades se diferencian de otras instituciones educacionales, principalmente por la indisociabilidad de la enseñanza, investigación y extensión, además de constituir estructuras y procesos que influyen y son influidos por contextos políticos, económicos y culturales1.

En el proceso organizacional de la gestión universitaria es requerido el aprovisionamiento en cargos de gestión, ocupados por docentes universitarios y, en el caso de la formación en enfermería, por enfermeros docentes, que, muchas veces, no tuvieron un preparo previo para esta finalidad2. Cuando en la formación en nivel de post-graduación en enfermería, basada en la enseñanza y en la investigación, el foco tiende a la gestión en salud y enfermería, y en la gestión de las estructuras universitarias, tampoco de las prácticas que permean tales estructuras, formadoras de los enfermeros docentes3.

La carencia de preparo en contenidos de gestión universitaria puede desencadenar sobrecarga del trabajo docente y dificultad de manejo al desempeñar actividades de gestión, en detrimento de las de enseñanza, investigacón y extensión. Entre tanto, al comprender que la experiencia em estos cargos agrega valores positivos a la vida personal y académica, el docente reconoce y amplia sus conocimientos para el funcionamiento de todas las esferas de la universidad4-5.

Estudios internacionales revelan la relación entre la satisfacción y la permanencia en el trabajo de los enfermeros docentes6-9. Debido a las multiples responsabilidades que estos profesionales asumen al desarrollar actividades universitarias y a los conflictos de papeles, estrés y desmotivación en permanecer en la enseñanza superior, se evidencia mayor insatisfacción del docente enfermero para actuar en estructuras y procesos administrativos formativos. En Brasil, estudio recente mostró que aún está en fase inicial la discusión sobre la multiplicidad de actividades desarrolladas por docentes de enfermería, incluyendo la actuación en cargos administrativos en universidades10.

Es importante mencionar que las realidades nacional e internacional son distintas en la forma de organización y de especialización del trabajo docente. En algunos países europeos11, la contratación de los docentes puede ser realizada conforme experiencia profesional y titulación, siendo posible desarrollar actividades específicas de enseñanza, investigación o gestión universitaria de acuerdo con su interés, sin que una impida el desarrollo de la otra. Diferentemente, en las universidades brasileñas, basadas en políticas de evaluación, regulación y supervisión de desempeños, la actuación docente cumple actividades de enseñanza, investigación y extensión y en alguna fase de su carrera irá atribuir actividades de gestión universitaria12-13.

Considerando que las prácticas docentes necesitan reconocer actividades de gestión desarrolladas en ambiente universitario; que tales prácticas requieren eficiencia para superar desafíos de sus atribuciones; y que la comprensión del contexto de la gestión universitaria ejercida por docente enfermero aún es incipiente se cuestiona: Cuál significado de la gestión universitaria, realizada por enfermeros docentes gestores do curso de graduación en enfermería de una universidad pública? Con el objetivo de comprender el significado de la gestión universitaria, realizada por enfermeros docentes gestores del curso de graduación en enfermería de una universidad pública.

Método

Investigación cualitativa con aporte metodológico de la Teoría Fundamentada en los Datos (TFD), vertiente strausiana actualizada14, que busca la comprensión de los fenómenos sociales a partir de los significados de las relaciones e interacciones entre las personas.

El escenario estudiado fue el Departamento de Enfermería de una universidad pública al sur del Brasil y la recolección de los datos fue realizada en el período de mayo a septiembre de 2016, por medio de entrevistas abiertas e individuales, registradas en grabación de audio digital de voz con duración media de 40 minutos. Los participantes fueron convidados vía e-mail, siendo todas las entrevistas previamente agendadas y realizadas en los locales de trabajo.

La muestra teórica fue compuesta por 19 docentes enfermeros, gestores universitarios distribuidos en dos grupos de muestras14. Los criterios de inclusión para los grupos de muestras fueron: enfermeros docentes universitarios; trabajando en el Departamento de Enfermería con regimen de trabajo de dedicación exclusiva; activos o jubilados, ocupantes de cargos de gestión universitaaria (jefes o ex-jefes; cordinadores o ex-cordinadores de curso; y enfermeros docentes en otros cargos de gestión universitaria). Y, los de exclusión para ambos grupos fueron: ex-docentes gestores retirados del trabajo, por cualquier motivo, durante el período de recolección de datos y docentes substitutos. El primer grupo de la muestra fue escogido intencionalmente debido al ejercicio efectivo en el comando departamental. Con base en sus respuestas a una cuestion amplia y central, nuevos cuestionamientos surgieron, dirirgiendo la recolección de datos para el segundo grupo, con base en la formulación de una hipótesis.

Las etapas de recolección, análisis y categorización de los datos fue de forma simultánea por medio del análisis comparativo constante de los datos14. Durante el análisis del primer grupo de la muestra identificó que el proceso de gestión universitaria por los docentes se basaba en tres realidades distintas, sin embargo complementares: gestión departamental (relacionada al departamento de enfermería), gestión de la enseñanza (que engloba actividades del curso de enfermería) y la gestión institucional (vinculada a las estructuras organizacionales de la universidad como un todo). Los datos permitieron denominar a las primeras - gestión departamental y gestión de enseñanza, como microgestión; y, la gestión institucional como macrogestión.

El análisis de los datos del primer grupo hizo surgir la siguiente hipótesis: La microgestión está directamente relacionada con la macrogestión, y vive-versa, siendo ambas interdependientes, conduciendo la nueva recolección de datos, originando el segundo grupo de muestra. En este, fueron entrevistados enfermeros docentes gestores actuantes tanto en la micro cuanto en la macrogestión. La Figura 1 ilustra la composición de los grupos de muestras, hipótesis y las preguntas guiadoras.

Figura 1 Composición de los grupos de muestras, hipótesis y preguntas guiadoras 

El proceso de análisis siguió la codificación abierta, axial e integración14. En la codificación abierta, los datos fueron analizados línea por línea, con el objetivo de identificar cada incidente. Fueron generados códigos que, después de agrupados, promovieron la elaboración de los conceptos. En la codificación axial, los datos fueron reagrupados, visando obtener una explicación más clara y completa sobre el fenómeno, asociando categorías a sus subcategorías por medio de un proceso analítico sistematizado de comparación y conexión, guiado por el modelo paradigmático de tres componentes de la versión actualizada de esta vertiente14: (1) “condición” - responde a preguntas sobre por qué, cuando y cómo determinado fenómeno acontece, designado por medio de una acción; (2) “açcción/interacción” - es la respuesta expresa de los eventos o situaciones que, de alguna forma, contribuye para dar significado a los movimientos (estrategias y factores interventores) que definen el objeto de estudio; (3) “consecuencia” - que expresa los desenlaces y resultados previstos o reales, efectos de las acciones e interacciones14.

Por fin, en la fase de integración, las categorías y subcategorías encontradas fueron comparadas, analizadas y refinadas14, surgiendo el fenómeno intitulado: “Articulando colectivos complejos por medio de la gestión universitaria para formación cualificada de nuevos enfermeros.” Se alcanzó la saturación teórica de los datos con la repetición de información sobre el fenómeno y ausencia de nuevos elementos relevantes para el objetivo del estudio. Fueron elaborados memorandos y diagramas14, sobre los registros e insight de los investigadores en el proceso de construcción de la teoría. El software NVIVO® fue utilizado para organización de los datos durante la fase de análisis y codificación de los mismos.

Este estudio atendió a los preceptos éticos de la Resolución n. 466/2012 del Consejo Nacional de Salud. El proyecto fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación con Seres Humanos de la Universidad Federal de Santa Catarina, sobre Parecer número 1.468.660 y Certificado de Presentación para Apreciación Ética n.(º) 54254116.1.0000.0121. Para garantizar el sigilo y anonimato de los participantes, se utilizó la letra E seguida del número correspondiente a la orden de realización de las entrevistas para designarlos (E1, E2... E19) y de la indicación del grupo de la muestra - primer grupo (G1) y segundo grupo (G2) - de la siguiente forma: (E1G1); (E1G2).

Resultados

La muestra teórica de este estudio fue compuesta por 19 enfermeros docentes gestores. Participaron del primer grupo de la muestra siete ex-jefes de departamento y dos jefes de departamento en ejercicio; y del segundo grupo de la muestra, cuatro ex-cordinadores de curso, cuatro cordinadores de curso en ejercicio y dos enfermeros docentes que estaban en cargos de gestión en otras instancias universitarias.

Del proceso de análisis e integración sistemática de los datos surgió el fenómeno del estudio sustentado por tres categorías inter-relacionadas, conforme ilustra la Figura 2.

Figura 2 Fenómeno: Articulando colectivos complejos por medio de la gestión universitaria para formación cualificada de nuevos enfermeros 

El componente condición - “Percibiendo el compromiso con el colectivo, experiencias anteriores y formación para la gestión en salud, como motivadores para ser docente gestor” es sustentado por tres subcategorías, y promueve un movimiento inductor para el fenómeno central.

En la primera subcategoría - “Asumiendo la gestión universitaria por el compromiso con el colectivo”, los participantes destacaron que, en la universidad estudiada, los cargos de gestión universitaria del Departamento de Enfermería son ocupados por docentes enfermeros. Estos, en algún momento de su carrera universitaria, se sienten motivados en asumir los cargos de gestión, por compromiso profesional con los demás docentes, dicentes y universidad.

Asumí el cargo de gestión como un compromiso muy grande. Un compromiso ético, moral, profesional, personal y colectivo, una vez que estamos lidiando com el destino de un departamento de enseñanza [...] un departamento de enseñanza ofrece el conocimiento para formar personas que van a tornarse profesionales y que van a ocupar espacios en la sociedad, pudiendo ser enfermero asistencial, jefe, político. (E7G1)

La subcategoría - “Motivándose a asumir el cargo de gestión universitaria debido a las experiencias anteriores”, evidencia que tales experiencias, en instituciones de enseñanza públicas o privadas, hospitales y/o secretarias públicas, posibilitaron conocer las herramientas gerenciales, estimulándolos para asumir los cargos de gestión en el contexto de la universidad pública.

Las experiencias anteriores contribuyeron para mi capacitación para ejercer la gestión, pues no tuvo ningún curso formal aquí, pero tuvo experiencias de gestión anteriores y eso me instrumentalizó y me dejó con condiciones de entender que las herramientas de gestión que ellas son las mismas que vale para cualquier instancia y pueden ser aplicadas en la universidad. (E13G2)

- “Percibiendo que el enfermero tiene instrumental para gestión de la enseñanza universitaria por tener formación en gestión en salud” compone la subcategoría en que los participantes evidenciaron la interface con gestión en salud de su formación. Con eso, se instrumentalizaron con fundamentos y principios de gestión, que los tornaron aptos a gerenciar personas, conflictos, recursos, materiales, infraestructura.

Lo que acontece es que el enfermero tiene la gestión en su formación, la gestión del cuidado, de servicios de salud y eso tiene una base fortalecida [...] claro que tanto la universidad tiene su especificidad, como el servicio público de salud tiene, como el servicio privado tiene su especificidad, pero eso orienta la gestión ejercida por él en la universidad. (E9G1)

El componente acción/interacción - “Conociendo y reconociendo en la práctica el proceso de gestión universitaria, límites y posibilidades en la cordinación de asuntos colectivos complejos”, es sustentado por cuatro subcategorías que representan los movimientos, relaciones e interacciones realizadas por los participantes, face a los significados dados a las condiciones relacionadas al fenómeno.

En la primera subcategoría - “Desarrollo de habilidades para la gestión universitaria con la práctica gerencial”, los participantes apuntaron que el conocimiento de la estructura del departamento de enfermería y de la universidad es importante, e influye positivamente sus habilidades para la gestión universitaria. El conocimiento de los procesos gerenciales se desarrolla por medio de sus experiencias, principalmente al percorrer los caminos interactivos universitarios y al adquirir dominio significativo de la legislación universitaria.

Yo creo que aprendí mucho con la práctica, en el día a día para conseguir comprender todo el proceso administrativo [...] se acaba percibiendo la importancia de la gestión universitaria para nuestro día a día docente, pues dependiendo de la actitud que se toma eso repercute en toda una red de atendimiento. (E11G2)

La subcategoría - “Buscando ser propositivo, cordenar y ejecutar asuntos del colectivo” revela que, para garantizar la calidad y excelencia del trabajo en la gestión universitaria es necesario que el gestor comprenda los diferentes papeles de las personas en la institución. Además, la percepción de su propio desempeño em ese proceso posibilita condiciones indispensables de enfoque, planeamiento e intervención, para trazar estrategias para el desarrollo de la acción colectiva. El trabajo del gestor se torna complejo, una vez que en él se desarrollan cuestiones estructurales, políticas, económicas, humanas, pedagógicas y de sensibilización de todas las partes envueltas en el contexto universitario. Se trata de conciliar los múltiples intereses, ni siempre convergentes, de forma a reunir las ideas colectivas.

En la gestión universitaria usted en ese momento está cordenando un grupo para que aquel grupo coloque sus ideas [...] las ideas tienen que siempre ser del grupo, porque nadie manda en nadie y usted [docente gestor] está cordenando un grupo y haciendo con que las cosas acontezan a gusto de todos. (E6G1)

Em la tercera subcategoría - “Lidiando con la burocracía de la gestión universitaria pública”, los participantes apuntan que, antes de asumir la posición de gestor universitario, tenían poca noción de los desafíos existentes. Al ejercer ese cargo, reconocieron que los límites burocráticos son mucho más complejos de lo que imaginaban. Un ejemplo de eso reside en los medios para obtener funcionarios técnicos administrativos, materiales para la enseñanza e infraestructura, que además de difícil captación, siguen muchas reglas y etapas legales, que solamente son comprendidas cuando se ocupa un cargo gerencial. Problemas que podrían ser resueltas rápidamente acaban siendo morosos, considerando las condiciones burocráticas y legales de una universidad pública.

En la universidad pública que todo es hecho por licitación. Se rompió el aire acondicionado, yo no puedo llamar a una empresa privada para venir a arreglarlo, yo tengo que llamar a la empresa que ganó la licitación independiente si no es la mejor empresa [...] todo implica en licitación, si no se hace un edital bien hecho, bien agarrado, se da margen para concurrir empresas que no son tan habilitadas para concirrir a aquellos servicio y ahí ellas ganan porque el valor es menor, porque en la universidad, la licitación gana por aquellos que tienen el precio menor y no, necesariamente, aquel que tiene mejor calidad. (E13G2)

La autonomía para tomada de decisión de los docentes gestores también fue relativizada por los participantes, y que el contexto universitario posee muchos límites legales, jerárquicos y financieros. Relataron la necesidad de incrementar un movimiento proactivo del docente gestor para que el trabajo no sea enyesado por la dependencia de la macrogestión universitaria. Para eso recomiendan el diálogo y el establecimiento de asociaciones constantes, respetando la estructura jerárquica de las instancias de gobernabilidad de la institución.

En ese espacio de autonomía nosotros podemos hacer mucha cosa, podemos hacer un trabajo solo de responder aquello que son las demandas, ser un gestor que administra burocraticamente las demandas que llegan a tí, como gestor, o un gestor puede ser proactivo, pensar en la complejidad del trabajo, tener una mirada para todos los que ejercen aquel trabajo, y también, tienen que tener una mirada pra quien es el objeto de nuestro trabajo. (E3G1)

Una estrategia importante para solucionar la falta de recursos materiales y de infraestructura, disponibilizados por la universidad, fue la responsabilidad de los docentes para la captación de recursos financieros. Esta acción demanda a los docentes una programación para contribuir con el desarrollo del trabajo colectivo y calificación de la formación de egresados. La responsabilidad no es obligatoria, pero entendida como necesaria, ya que la situación de restricción financiera que las universidades públicas viven en los días de hoy. El docente gestor usa estrategias de sensibilidad a los demás docentes en busca de editales y de elaboración de buenos proyectos para concurrir a financiamientos. No menos relevante, la conciente responsabilidad con las investigaciones y producciones científicas y la actualización curricular permanente también son estimuladas, pues la evaluación de proyectos por las agencias de fomento incluye esa perspectiva global de calificación.

Tenemos esa estructura porque algunos profesores o grupos de profesores hicieron un esfuerzo en su proyecto de investigación, porque ni todo lo que está aquí no fue comprado por la universidad. Los profesores hacen proyectos para desarrollar sus investigaciones y para beneficiar a los grupos de investigación que ellos actúan, entónces, en el fondo, el beneficio es siempre para el colectivo. (E12G2)

La cuarta subcategoría, - “Utilizando el planeamiento estrategico participativo como estrategia de responsabilidad del docente con la gestión universitaria,” evidencia el uso de este método de planeamiento por los docentes gestores, como estrategia de envolvimiento de los demás docentes en la vida administrativa, de modo a tornarse corresponsables con la gestión universitaria para alcance de objetivos a corto, medio y largo plazo.

En mi concepción ella debe trabajar con los pares, porque cuanto más ella consiga envolver a los pares, más esas personas van a apropiarse del conocimiento y, ahí, usted va a tener una fuerza mucho mayor. Si los jefes hacen todo solos, sin la participación de los pares,usted no va a tener diálogo, fuerza... Ahora, si usted tiene un grupo de apoyo, ese grupo de apoyo, inclusive, puede estar junto en esas instancias. Por ejemplo, una discusión con el cordinador del departamento de enseñanza que hace la distribución de los profesores, si tengo un grupo de cordinadores que está bien afinado, puedo llamar a esa persona también para conversar y nosotros sabemos que los cordinadores van a auxiliar y reforzar aquello que los jefes están colocando. (E2G1)

Dificultades para comprender las dimensiones del proceso de gestión universitaria por los docentes fueron identificadas por los participantes de este estudio. En general, la falta de comprensión denota una visión reducida de la universidad, restricta apenas al espacio de sala de aula, ajeno a todos los procesos necesarios para que su microespacio pueda funcionar.

Son raros los alumnos de la graduación que perciben a la universidad como un todo, ellos solo perciben ese espacio de la sala de aula. Él no tiene esa noción o esa idea mayor de la universidad, no solo al alumno de graduación, pero muchos profesores también tienen esa dificultad de entender la dimensión del trabajo de la universidad para además de ese espacio de la sala de aula. (E12G2)

El componente consecuencia - “Aperfeccionando el trabajo docente y responsabilizándose con la formación universitaria”, constituye una categoría única y representa los desenlaces y repercusiones reales de las acciones e interacciones relacionadas al fenómeno.

Los participantes destacaron que la experiencia en la gestión universitaria contribuye con el aperfeccionamiento de su trabajo docente, una vez que posibilitó ampliar la mirada para el contexto universitario y para el colectivo. Esta experiencia fue evaluada por ellos de forma positiva.

Esa idea del colectivo que usted pasa a tener - porque, a veces, usted tiene visión solo de su disciplina, de su espacio de sala de aula -, y usted consigue percibir, como se articulan los diferentes elementos que transitan en ese espacio los profesores, alumnos, funcionarios y como la tarea o papel de cada uno en ese proceso es extremamente interdependiente. (E14G2)

Si yo mirase para atrás haría todo de nuevo. Creo que mis experiencias de gestión fueron super importantes. Ellas determinaron mi propia trayectoria académica. (E6G1)

Al tiempo en que las experiencias de los enfermeros docentes como gestores, permitieron ampliar su perspectiva laboral para las estructuras que componen la institución, ellas también exigieron incorporar nuevas competencias para desarrollar sus actividades con el colectivo de forma competente, adherente a las políticas sociales y educacionales.

Discusión

Los hallados de este estudio presentan intenciones que llevaron a los enfermeros docentes a asumir cargos de gestión universitaria y sus relaciones e interacciónes con las estructuras de enseñanza. También, reconocieron aspectos burocráticos del proceso de gestión y destacaron estrategias para balizar la viabilidad de su trabajo, de sus pares y de todos los envueltos para formación calificada de nuevos enfermeros.

La interface con la gestión en salud que el curso de graduación en enfermería posee es relatada por los enfermeros docentes como una fortaleza instrumental, pautada en los fundamentos y principios de la gestión. La formación del enfermero dirigida al desarrollo de competencias gerenciales constituyen elementos como tomada de decisiones, liderazgo, comunicación, administración de la fuerza de trabajo, gerenciamiento de recursos físicos, materiales y de información15. El desarrollo de estos elementos posibilita que los profesionales desarrollen la invención y la reflexión al realizar práticas gerenciales en contextos diversos, como también los de enseñanza universitaria.

Estudio con el objetivo de analizar como son vividas las competencias gerenciales, ideas y reales, de cordinadores de cursos de graduación en Enfermería identificó cuestiones positivas relacionadas a la capacidad de liderazgo, gestión participativa y buen relacionamiento interpersonal que contribuyeron para la formación de alumnos16). Similar a estos hallados, estudio realizado en los Estados Unidos de América con docentes enfermeros evidenció que el gestor líder, compromisado con el colectivo, es decisivo al proporcionar medios para el desarrollo de las actividades académicas e incitar mayor satisfacción profesional de los envueltos, siendo un apoyo fundamental17.

Al buscar describir el desarrollo de habilidades para la práctica gerencial, los participantes admitieron que existen especificidades de la gestión universitaria que son reconocidas y desarrolladas en la práctica diaria. De esa forma, los docentes asumen los cargos de gestión sin tener conocimiento o habilidades iniciales específicas para el ejercicio de la función, aprendiendo e instrumentalizándose a lo largo de su actuación profesional, observando procesos laborales diarios y realizando tentativas empíricas que pueden ser positivas o negativas dependiendo de sus errores y aciertos18.

De hecho, los participantes declaran la importancia del aprendizaje en la práctica diaria de la gestión al tentar superar exigencias impuestas por el contexto universitario, sin embargo sustentan la necesidad de instrumentalización específica, por medio de educación permanente, para que puedan avanzar e ir más allá de la improvisación y creatividad. Estudio de caso, con el objetivo de hacer una reflexión sobre la importancia de un entrenamiento previo a los docentes que asumen actividades administrativas, describe los encaminamientos burocráticos como uno de los mayores desafíos encontrados actualmente en el cargo de gestión universitaria pública10.

Los relatos evidenciaron el planeamiento estrategico participativo como una estrategia lanzada por los participantes para lidiar con la burocracia encontrada en los procesos de gestión. Estudio realizado en una universidad al sur de Brasil elucida que el trabajo colectivo, articulado y participativo potencializa nuevas relaciones e interacciones a fin de tomar decisiones más seguras sobre los aspectos técnicos, administrativos, didácticos y pedagógicos colectivos que visan atender la dinámica curricular, las demandas docentes, dicentes y de la institución19.

También referente a los desafíos encontrados por los docentes al ejercer cargos de gestión universitaria, estudios internacionales lanzan programas de mentoría que puedan servir de inspiraciones al preparar a los docentes para superar la morosidad de los caminos administrativos universitarios. Estos programas pueden ser una estrategia eficiente de apoyo entre un docente mentor y un docente aprendiz al incentivar, motivar, prestar apoyo y auxiliar el crecimiento profesional, orientando los mejores caminos administrativos a ser percorridos20-21.

Em lo referente a las repercusiones de la gestión universitaria, los participantes de este estudio destacaron que la experiencia en la gestión posibilitó el aperfeccionamiento de su trabajo docente. Las experiencias del docente en la gestión universitaria repercutieron positivamente en su postura como educador, y auxiliaron en su entendimiento de las estructuras universitarias5.

La formación universitaria de calidad es de hecho el producto de todos los esfuerzos realizados por los enfermeros docentes gestores. Estos actúan de forma indirecta en relación al cuidado de pacientes y de la comunidad, sin embargo poseen un papel fundamental al desarrollar una visión ampliada, compartida y articulada para promover la calidad de los cursos de enfermería22). Así, al reconocer los esfuerzos por los enfermeros docentes gestores, es evidente que la gestión universitaria es pasible de realización, cuando atrelada al establecimiento de relaciones y acciones horizontales basadas en el diálogo, respeto y comprensión de la función de cada envuelto al asegurar la formación de enfermeros calificados.

Este estudio se limita por comprender los significados de la gestión universitaria realizada por enfermeros docentes gestores en apenas un escenario universitario. La escasa literatura nacional de estudios con foco similar también fue una restricción encontrada en el momento de la discusión. Ya que la complejidad de esa temática, los resultados de este estudio contribuyen para reflexión y discusiones de los enfermeros docentes y gestores de otros contextos universitarios públicos y privados frente a las necesidades emergentes de exigencias nacionales e internacionales para la gestión de la enseñanza superior y calidad de los cursos de enfermería.

Conclusión

Los hallados de ese estudio evidenciaron que la gestión universitaria realizada por enfermeros docentes gestores remete a un conjunto de acciones individuales y colectivas. Esas acciones son diluidas en un espacio social en que se articulan grupos específicos, singulares y complejos que están en constantes relaciones e interacciones, buscando superar los presupuestos gerenciales burocráticos y la morosidad de los procesos de gestión universitaria. El producto de todos los esfuerzos de los enfermeros docentes gestores es una formación universitaria de calidad para excelencia de futuros enfermeros.

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Recibido: 28 de Abril de 2017; Aprobado: 26 de Octubre de 2017

Correspondencia: Kamylla Santos da Cunha Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde Campus Reitor João David Ferreira Lima, s/n Bairro: Trindade CEP: 88040-900, Florianópolis, SC, Brasil E-mail: kamyllascunha@gmail.com

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