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Revista de Administração Contemporânea, Volume: 27, Número: 2, Publicado: 2023
  • Reflexões Epistemológicas e Sobre o Fazer Científico na Administração Contemporânea Editorial

    Andion, Carolina

    Resumo em Português:

    RESUMO A RAC tem priorizado trabalhos que avancem o debate científico no campo da administração contemporânea, privilegiando estudos originais, interdisciplinares e com abordagens epistemológicas que expandam fronteiras conceituais e articulem teoria e prática, de forma inovadora, valorizando uma produção de conhecimento responsável e que traga contribuições para dentro e para fora da academia. Diante disso, coloca-se a importância de reforçar uma agenda de pesquisa em administração que amplie os horizontes das discussões epistemológicas e metateóricas sobre o conteúdo do conhecimento produzido, mas também sobre como esse conhecimento é produzido, concentrando-se nas práticas científicas do campo, seus alcances e limites e as consequências dessas práticas no universo acadêmico e para além dele. Esse editorial apresenta algumas reflexões e contribuições para pensar novas vias epistemológicas e para experimentar novas avenidas praxeológicas no campo, buscando contribuir para adensar uma agenda de pesquisa sobre epistemologia e as práticas no fazer científico da administração orientado para os grandes desafios societais.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT RAC has prioritized studies that advance the scientific debate in the field of contemporary administration, favoring original and interdisciplinary studies with epistemological approaches expanding conceptual boundaries and innovatively connecting theory and practice. RAC values responsible knowledge production that contributes in and out of academia. Given this, it is vital to reinforce a research agenda for administration, broadening the horizons of epistemological and metatheoretical discussions on the content of the knowledge produced and on how this knowledge is produced. Such a research agenda must focus on the field’s scientific practices, the scope and limits, and the consequences of these practices in academia and beyond. This editorial presents some reflections and contributions to thinking about new epistemological paths and supporting the use of new praxeological avenues in the field. The intention is to help consolidate a research agenda on epistemology and practices in the scientific work of administration oriented toward the most prominent societal challenges.
  • Curtir, Compartilhar e Reagir: Captura de Tweets para Pesquisas e Decisões Corporativas Artigo Tecnológico

    Siedschlag, Djeison; Lana, Jeferson; Augusto Junior, Roberto Gonçalves; Marcon, Rosilene

    Resumo em Português:

    RESUMO Contexto: as mídias sociais dispõem de uma imensa quantidade de informações, sendo um espaço para a sua difusão. Indivíduos, conexões on-line, são capazes de filtrar ou dar visibilidade a determinadas informações, em detrimento de outras. O problema central reside no monitoramento de postagens e reações voltadas a ações e estratégias corporativas. Além desse monitoramento, as empresas podem tomar decisões a partir dos dados coletados. Objetivo: desenvolver e estruturar uma ferramenta de gestão em mídia social. Métodos: para alcançar o objetivo geral, o artigo foi desenvolvido em três etapas principais. A primeira foi sugerir um script em software livre para captura e análise inicial das postagens no Twitter. A segunda etapa foi categorizar essa análise e identificar recursos e competências necessários às empresas. Por fim, foram sugeridas ações a serem tomadas pelas empresas para a gestão da mídia social. Resultados: o script desenvolvido possibilitou a extração dos dados de forma automatizada, os quais foram armazenados em banco de dados para análise e gerenciamento das interações on-line. As ações foram propostas com base no estudo de caso desenvolvido. Conclusões: no campo prático, este estudo contribui para o processo de extração de dados do Twitter com a proposição de um novo script para captura de dados, na identificação das principais categorias de influência de ativistas digitais e no monitoramento de mídia social por meio de ações estratégicas. Ao demonstrar que o script é eficaz na extração de dados, é possível realizar novos estudos e implementar o processo de monitoramento gerencial de mídia social.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Context: social media have an immense amount of information, being a space for its dissemination. Individuals, online connections, are able to filter or give visibility to certain information, to the detriment of others. The central problem lies in monitoring posts and reactions aimed at corporate actions and strategies. In addition to this monitoring, companies can make decisions based on the data collected. Objective: to develop and structure a social media management tool. Methods: to achieve the general objective, the article was developed in three main steps. The first was to suggest a free software script for capturing and initial analysis of Twitter posts. The second step was to categorize this analysis and identify resources and competencies needed by companies. Finally, actions to be taken by companies for social media management were suggested. Results: the developed script enabled the automated extraction of data, which were stored in a database for analysis and management of online interactions. The actions were proposed based on the case study developed. Conclusions: in the practical field, this study contributes to the process of extracting data from Twitter by proposing a new script for capturing data, identifying the main categories of influence of digital activists and monitoring social media through strategic actions. By demonstrating that the script is effective in extracting data, it is possible to carry out further studies and implement the social media management monitoring process.
  • Capitalismo Consciente e Construção de Relações Humanizadas: Um Estudo em uma Cooperativa de Crédito sob a Perspectiva do Sensemaking Artigo Teórico-Empírico

    Furlanetto, Célia Dorigan de Matos; Weymer, Alex Sandro Quadros; Matos, Raquel Dorigan

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: o objetivo deste estudo foi compreender de que maneira o propósito de uma organização cooperativa de crédito com foco na humanização das relações financeiras pode ser institucionalizado a partir da interpretação e da ação dos stakeholders. Marco teórico: tal objetivo foi analisado à luz de uma perspectiva integrada dos conceitos de sensemaking, construção de relações humanizadas, capitalismo consciente e organizing, o que permitiu uma reflexão contextualizada e não linear sobre o fenômeno estudado, indo além de parâmetros formais e tangíveis das expectativas manifestas das diretrizes estratégicas da cooperativa. Métodos: a estratégia de pesquisa é um estudo de caso, por apresentar a singularidade de um fenômeno específico, com utilização da análise de conteúdo como técnica de análise a partir da triangulação dos dados provenientes de entrevistas semiestruturadas, observação participante e análise documental. Resultados: foi possível verificar que a legitimidade do propósito estratégico da cooperativa passa por um processo interpretativo dos indivíduos, com seus diferentes papéis que, ao interagirem entre si, proporcionam base para ações rumo à incorporação do propósito com foco em relações humanizadas, por se tratar de um processo de construção social e retrospectivo de ressignificação a partir de parâmetros estratégicos delineadores de comportamentos. Conclusões: este estudo proporciona um olhar ampliado de um fenômeno específico (relações financeiras humanizadas) em organizações orientadas por princípios particulares e universais (cooperativas de crédito) que, ao mesmo tempo que competem com instituições financeiras não cooperativas (bancos), precisam equilibrar interesses econômicos e sociais, sem deixarem de ser competitivas.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: this study aims to understand how the purpose of a credit union organization focused on humanizing financial relations can be institutionalized from the stakeholder’s interpretation and action. Theoretical Framework: this purpose was analyzed based on the concepts of an integrated perspective in terms of sensemaking, construction of humanized relations, conscious capitalism, and organizing, which allowed for a contextualized and non-linear reflection on the studied phenomenon, going beyond formal and tangible parameters of the manifested expectations of the cooperative’s strategic guidelines. Methods: the research strategy is a case study for presenting the uniqueness of a specific phenomenon, using content analysis as a technique from the data triangulation of semi-structured interviews, participant observation, and document analysis. Results: as a result, it was possible to conclude that the legitimacy of the cooperative’s strategic purpose goes through an interpretative process of individuals and their different roles that, when interacting among themselves, provide a basis for actions toward incorporating the purpose with a focus on humanized relations because it is a process of social construction and retrospective re-signification of strategic parameters that delineate behaviors. Conclusions: this study provides an expanded look at a specific phenomenon (humanized financial relations) in organizations guided by particular and universal principles (credit unions) that, while competing with non-cooperative financial institutions (banks), need to balance economic and social interests, without ceasing to be competitive.
  • Governo Aberto na Cidade de São Paulo: Uma Análise de Políticas Públicas Abertas Artigo Teórico-Empírico

    Oliveira, Daniel José Silva; Ckagnazaroff, Ivan Beck

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: identificar quando e como os princípios de governo aberto, especificamente transparência, participação e colaboração, estão sendo incorporados nas fases do ciclo de políticas públicas em governos locais. Marco teórico: teorias relacionadas à análise de políticas públicas e governo aberto. Método: estudo de caso único com enfoque incorporado sobre a iniciativa de governo aberto da Prefeitura Municipal de São Paulo, em que foram analisadas três políticas públicas distintas a partir de um esquema teórico-analítico construído mediante a integração da abordagem do ciclo de políticas públicas com os três princípios de governo aberto. Resultados: o estudo evidenciou que em nenhuma das políticas analisadas houve a plena incorporação desses princípios nas cinco fases do ciclo político e que pouco se avançou quanto aos requisitos necessários para que elas possam ser consideradas políticas abertas. Conclusões: o estudo contribui para estreitar a lacuna teórico-metodológica em relação à efetividade de iniciativas de governo aberto. O método oferece condições de ser aplicado em diferentes realidades e pode ser utilizado em pesquisas futuras para melhor compreender como os princípios de governo aberto estão sendo incorporados nas políticas públicas de governos que firmaram compromissos de governo aberto.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: to identify how and when the open government principles, specifically transparency, participation, and collaboration, are being incorporated into the public policy cycle phases in local governments. Theoretical framework: theories related to public policy analysis and open government. Method: a single case study with an incorporated focus on the open government initiative of the São Paulo City Hall, where three distinct public policies were analyzed from a theoretical-analytical framework built by integrating the approach of the public policy cycle with the three open government principles. Results: the study showed that in none of the analyzed policies there was the full incorporation of these principles in the five phases of the policy cycle and that little progress was made regarding the requirements for them to be considered open policies. Conclusions: the study contributes to narrowing the theoretical-methodological gap concerning the effectiveness of open government initiatives. The method offers conditions to be applied in different realities and can be used in future research to better understand how open government principles are being incorporated into public policies of governments that have signed open government commitments.
  • Transparência da Informação, Localização e Pressão dos Stakeholders na Seleção de Parceiros Socialmente Responsáveis Theoretical-Empirical Article

    Tondolo, Rosana da Rosa Portella; Santos, Juliana Bonomi; Tondolo, Vilmar Antonio Gonçalves; Paiva, Ely

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: o objetivo deste artigo é explorar o efeito da transparência da informação na seleção de um parceiro socialmente responsável, levando em consideração o papel desempenhado pelo sinal enviado pela localização do parceiro e a pressão dos stakeholders. Marco teórico: Este estudo parte da premissa de que a transparência da informação é um elemento central na relação comprador-fornecedor e pode desempenhar um papel-chave na seleção de um parceiro socialmente responsável. A localização de um parceiro também pode afetar o sentimento de transparência se o país onde o parceiro está localizado não for reconhecido por sua reputação. A pressão dos stakeholders por práticas socialmente responsáveis também pode afetar a decisão de escolha de um parceiro de negócios. Métodos: empregamos um experimento baseado em cenários e fatorial 2 x 2 entre participantes. No Estudo 1, simulamos uma situação em que o comprador é questionado sobre sua probabilidade de selecionar um fornecedor socialmente responsável, enquanto no Estudo 2 simulamos uma situação em que o fornecedor socialmente responsável é questionado sobre a probabilidade de vender produtos a um comprador. Resultados: os resultados indicam que a transparência da informação afeta a decisão de selecionar parceiros socialmente responsáveis. A pressão dos stakeholders modera parcialmente essa relação, enquanto a localização não modera essa relação em nenhum dos estudos. Conclusão: a divulgação de informações em toda a cadeia de suprimentos é um fator relevante nas negociações em um contexto socialmente responsável. A transparência das informações é um aspecto fundamental para o comprador e fornecedor na seleção de um parceiro socialmente responsável.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: the purpose of this paper is to explore the effect of information transparency on the selection of a socially responsible partner, taking into account the role played by signal send by the location of the partner and stakeholder pressure. Theoretical approach: this study is based on the premise that information transparency is a central element in the buyer-supply relationship and can play a key role in the selection of a socially responsible partner. The location of a partner can also affect the feeling of transparency if the country where the partner is located is not recognized for its reputation. The stakeholder pressure for socially responsible practices can also affect the decision to choose a business partner. Methods: we employed a 2 x 2 full-factorial between-subjects, scenario-based role-playing experiment. In Study 1, we simulated a situation in which the buyer is asked about their likelihood of selecting a socially responsible supplier, while in Study 2 we simulated a situation in which the socially responsible supplier is asked about the likelihood of selling products to a buyer. Results: the results indicate that information transparency affects the decision to select socially responsible partners. Stakeholder pressure partially moderates this relationship, while location does not moderate this relationship in either study. Conclusion: we conclude that information transparency throughout the supply chain is a relevant factor in negotiations within a socially responsible context. Information transparency is a key aspect for both the buyer and the supplier when selecting a socially responsible partner.
  • Há Tanta Vida Lá Fora! Work-life Conflict, Mulheres e Pós-Graduação em Contabilidade Artigo Teórico-Empírico

    Nganga, Camilla Soueneta Nascimento; Nova, Silvia Pereira de Castro Casa; Silva, Sandra Maria Cerqueira da; Lima, João Paulo Resende de

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: o presente artigo busca problematizar as experiências na pós-graduação e o work-life conflict na vida de doutorandas em ciências contábeis no Brasil. Marco teórico: o presente trabalho se apoia em teorias feministas que discutem o papel social imposto à mulher por meio da divisão sexual do trabalho e como tal papel social se relaciona na busca do equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Método: foi adotado o construcionismo, como vertente epistemológica, e o pós-estruturalismo feminista como perspectiva teórica. Para construção do corpus de pesquisa foram realizadas entrevistas em profundidade, analisadas pela técnica de template analysis, com a construção de códigos ordenados, de acordo com as características da pesquisa e a intenção das pesquisadoras. Resultados: devido ao fato de a estrutura acadêmica replicar a divisão sexual do trabalho encontrada na sociedade, foram encontradas dicotomias impostas como ‘abandono ou adiamento’ da vida pessoal em detrimento da vida acadêmica, principalmente por questões relacionadas à maternidade e às altas cobranças dos programas de pós-graduação. Conclusões: como resultado, conclui-se que as doutorandas desempenham diversos papéis sociais tradicionalmente atribuídos às mulheres. Para tanto, relegam a vida pessoal, tomando a decisão de postergar casamento e maternidade ou a entrada no doutorado. Assim, consideradas tanto as relações pessoais construídas com pares e professores quanto o ambiente institucional acadêmico, a academia ainda precisa avançar para contemplar a trajetória de mulheres, de forma que as difíceis escolhas não recaiam sobre elas. O presente trabalho contribui para a literatura ao lançar olhares e reflexões específicas da academia contábil do Brasil.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: this article discusses women’s experiences during their doctoral education in accounting, focusing on the work-life conflict. Theoretical framework: we adopted feminist theories to discuss the imposed social role on women through the sexual division of labor and how this social role relates to the search for balance between personal and professional life. Method: we adopted constructionism as the epistemological strand and feminist post-structuralism as a theoretical perspective. We conducted in-depth interviews to construct the research corpus. We analyzed the evidence through template analysis and ordered codes according to the research characteristics and purpose. Results: due to the fact that the academic structure replicates the sexual division of labor found in society, imposed dichotomies were found as ‘abandonment or postponement’ of personal life to the detriment of academic life, mainly by issues related to motherhood and the high demands of graduate programs. Conclusions: as a result, we conclude that female doctoral students play several social roles traditionally attributed to women. Therefore, they relegate their personal lives, deciding to postpone marriage and maternity or entering doctoral studies. Thus, considering both the personal relationships built with peers and teachers and the academic institutional environment, the academy still needs to advance to contemplate the trajectory of women so that the difficult choices do not fall on them. The paper contributes to the literature by offering insights and reflections specific to the accounting Brazilian academia.
  • Framework de Mensuração do Empreendedorismo Social para Países em Desenvolvimento Artigo Teórico-Empírico

    Vieira, Valéria Gonçalves; Oliveira, Verônica Macário de; Miki, Adriana Fumi Chim

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: este estudo objetiva propor e validar com especialistas um framework com os elementos de mensuração do empreendedorismo social para países em desenvolvimento. Marco teórico: o empreendedorismo social é abordado com base em elementos das três principais escolas de pensamento: europeia, americana e dos países em desenvolvimento. Métodos: o framework proposto foi concebido a partir da revisão bibliográfica dos modelos de empreendedorismo indexados nas bases Web of Science e Scopus. Foram extraídas as dimensões associadas ao empreendedorismo social e as suas potenciais categorias de análises, compondo um quadro preliminar de indicadores validados por um painel de especialistas através da técnica Delphi. Resultados: o modelo inclui elementos de mensuração do empreendedorismo relacionados aos níveis individual e organizacional, compondo quatro dimensões, a saber: intenção social empreendedora, orientação social empreendedora, processos, e resultados. Reconhece que o empreendedorismo social nos países em desenvolvimento depende de uma orientação para o social, que se reflete na vontade de solucionar problemas da sociedade, gerando, assim, além de valor econômico, os valores social e ambiental. Conclusões: entre as contribuições deste estudo, destaca-se a promoção de uma forma de avaliação para o empreendedorismo social em países em desenvolvimento, visto que não foram encontrados modelos de mensuração do empreendedorismo social abrangendo este contexto. Além disso, colabora para o avanço do campo, no sentido de que pode se tornar uma ferramenta de mensuração que contempla de forma integrativa os principais elementos característicos ao empreendedor e ao empreendimento social.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: this study aims to propose and validate with experts a framework with elements for measuring social entrepreneurship for developing countries. Theoretical framework: social entrepreneurship is approached based on elements from the three main schools of thought: European, American, and of developing countries. Methods: the proposed framework was designed based on a literature review of entrepreneurship models indexed in Web of Science and Scopus databases. The dimensions associated with social entrepreneurship and their potential analysis categories were identified, composing a preliminary framework of indicators validated by a panel of experts using the Delphi technique. Results: the model includes elements of entrepreneurship measurement related to the individual and organizational levels, composing four dimensions, namely: social entrepreneurial intention, social entrepreneurial orientation, processes, and outcomes. It shows that social entrepreneurship in developing countries depends on an orientation toward the social, which is reflected in the desire to solve society’s problems. Thus, in addition to economic value, it generates social and environmental value. Conclusions: among the study’s contributions, the development of a form of assessment for social entrepreneurship in a specific context stands out, since no models for measuring social entrepreneurship were found within this context. The results also tend to contribute to the advance of the field, given that it can become a tool, a measurement model that includes the main characteristic elements of both the entrepreneur and the social enterprise.
  • A Regulamentação da Nova Lei de Licitações: Definição da Lógica Institucional Prevalente em um Campo Artigo Teórico-Empírico

    Cotrim, Rosana Ramos; Ryngelblum, Arnaldo L.

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: a presente pesquisa analisa como ocorrem as definições regulatórias em um campo com participantes que defendem lógicas múltiplas nas aquisições públicas de obras e serviços de engenharia de grande vulto, com foco no seguro-garantia, além de discutir a inclusão de cláusula de retomada e do percentual em relação ao valor do contrato. Marco teórico: este trabalho está inserido na discussão sobre como é constituída uma lógica institucional, que orienta a ação e a estruturação organizacional do campo, dada a competição entre múltiplas lógicas. Método: a pesquisa está focada nas discussões pertinentes ao campo. A coleta de dados foi feita por meio de levantamento documental da análise de discursos na Câmara dos Deputados, bem como entrevistas com atores relevantes do campo por meio de roteiro semiestruturado. Resultados: os conflitos entre lógicas são resolvidos por meio de combinações com outras lógicas do campo, enfatizando o poder de coalizões de atores para definir temas de regulamentação. O estudo apontou a forma como os participantes conseguiram reduzir a influência da lógica defendida pelo mercado de seguros, em favor do interesse de construtoras na redação do projeto, mostrando que lógicas de mercado podem também entrar em contradição entre si. Finalmente, constatou-se que elementos exógenos à lógica em construção são fundamentais na sua formulação. Conclusões: o estudo indica que a lógica institucional que se torna prevalente em um campo complexo resulta da imposição de uma coalizão de atores, combinando elementos de diferentes lógicas. Entretanto, as coalizões podem ser distintas para cada questão examinada.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: the present research analyzes how regulatory definitions occur in a field, in which participants defend multiple logics in the public procurement of large-scale engineering works and services, with a focus on the requisition of guarantee insurance. It also discusses a take-back clause and the percentage of the contract value to be insured. Theoretical approach: this work is part of the discussion about how an institutional logic is constituted, given the competition between multiple logics in a field. Method: the research is focused on discussions relevant to the field. Data collection was carried out through a documentary survey of the analysis of speeches in Congress, as well as interviews with relevant actors in the field using a semi-structured script. Results: the conflicts between logics are resolved through combinations with elements from other field logics. They emphasize the power of actors’ coalitions to define regulatory issues. The study, thus, pointed out how the participants managed to reduce the influence of the logic defended by the insurance market, in favor of the interest of construction companies in the drafting of the project, showing that different market logics can contradict one another. Finally, elements exogenous to the logic under construction are fundamental in its formulation. Conclusions: the theoretical contribution of the study indicates that the institutional logic that becomes prevalent in a complex field is the result of the imposition of a coalition of actors combining elements from distinct logics. However, the coalitions may be different for each of the questions examined.
  • A Quem Serve a Pesquisa em Administração? Pensata Provocativa

    Vizeu, Fabio; Lara, Luiz Gustavo Alves de

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: este texto foi escrito como um ensaio tal qual proposto por Adorno e atravessado por premissas da hermenêutica crítica e filosófica. Nele, somos norteados por um incômodo fundamental: A quem serve a pesquisa em Administração? Provocações: tomamos como base a reflexão sobre as diferenças discursivas e sociais entre o campo acadêmico e o mundo de significação dos praticantes da Administração, para perceber o quanto contraditório se tornam nossas práticas e estruturas institucionalizadas de comunicação na medida em que elas não atendem ao objetivo fundamental da ciência, qual seja, a transformação da realidade na qual se debruça. Conclusões: o hermetismo de nossa área não é um problema sem solução, basta ver que em outros campos a aplicabilidade do conhecimento científico acontece. É preciso que a nossa comunidade acorde para isso, antes que a sociedade se dê conta de que, da forma como está, somos dispensáveis.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Objective: this paper was written as an essay in a proposition from Adorno, as well as a text influenced by critical and Philosophical hermeneutic. It presents a fundamental question that we have rehearsed: Who is Management research for? Provocations: we take as a basis the reflection on the discursive and social differences between the academic field and the world of meaning of management practitioners, to realize how contradictory our practices and institutionalized structures of communication become, as they do not meet the fundamental objective of science, that is, the transformation of the reality in which it focuses. Conclusions: the hermeticism of our area is not an unsolvable problem, it is enough to see that in other fields the applicability of scientific knowledge happens. Our community needs to wake up to this, before society realizes that, as it is, we are expendable.
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração Av. Pedro Taques, 294,, 87030-008, Maringá/PR, Brasil, Tel. (55 44) 98826-2467 - Curitiba - PR - Brazil
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