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Inteligencia Emocional, Inteligencia y Habilidades Sociales en Diferentes Áreas de Trabajo y Liderazgo

Resumen

Los constructos psicológicos de Inteligencia Emocional (IE), Habilidades Sociales (HS) e Inteligencia (G), son cada vez más demandados en el ambiente organizacional, a pesar de la escasez de investigaciones científicas empíricas sobre dichas variables en el contexto del trabajo, especialmente la IE y las HS. Por ende, el presente estudio tuvo como objetivo medir las variables mencionadas en profesionales de diferentes áreas y en cargos de liderazgo en el contexto organizacional. Participaron 120 personas de cuatro grandes áreas de la organización, incluyendo líderes y no líderes. Los principales resultados señalaron que no hay diferencia entre las áreas para la IE, con puntuaciones de la IE de los líderes menores que las de los liderados, y ninguna diferencia en la puntuación general para G y para las HS entre los líderes y los no líderes. A partir de los resultados, se discutió sobre la conducción de los actuales procesos de selección y los criterios de promoción en las organizaciones.

Palabras clave:
trabajo; inteligencia emocional; liderazgo

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