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Evaluación de los atributos de la atención primaria en la perspectiva de las usuarias que experimentan el cuidado1 1 Artículo parte de la tesis de doctorado "Avaliação da qualidade da estratégia saúde da família", presentada en la Escola de Enfermagem Anna Nery, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, RJ, Brasil

OBJETIVO:

evaluar la calidad de la Estrategia Salud de la Familia y verificar la asociación de los atributos de la atención primaria con las características sociodemográficas de las usuarias.

MÉTODO:

estudio descriptivo y transversal, en el cual fueron entrevistadas 215 usuarias de la Estrategia Salud de la Familia. Fue utilizado el Instrumento de Evaluación de la Atención Primaria en la versión adulto y se realizaron las pruebas: Exacta de Fisher, Chi-cuadrado de Pearson y regresión logística.

RESULTADOS:

se verificó que la dimensión "accesibilidad" presentó el menor promedio (1,80). Por otro lado, "acceso" fue la dimensión más bien evaluada (8,76). Los atributos: "longitudinalidad", "coordinación", "integralidad" y "orientación" tuvieron resultados insatisfactorios. Al evaluar la asociación entre las características sociodemográficas de las usuarias y los atributos esenciales, derivado y general, no hubo asociaciones entre los atributos y las características (p>0,05).

CONCLUSIÓN:

en la perspectiva de las usuarias, todos los servicios poseen atributos que precisan ser mejorados.

Atención Primaria de Salud; Salud de la Familia; Evaluación en Servicios de Salud; Enfermería


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