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Acompanhamento telefônico de pacientes pós-prostatectomia radical: revisão sistemática1 1 Artigo extraído da tese de doutorado "Efetividade de um programa de ensino para o cuidado domiciliar de pacientes submetidos à prostatectomia radical: ensaio clínico randomizado" apresentada à Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Centro Colaborador da OMS para o Desenvolvimento da Pesquisa em Enfermagem, Ribeirão Preto, SP, Brasil. Apoio financeiro do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), processo nº 141377/2010-0

Resumos

OBJETIVO:

avaliar e sintetizar as melhores evidências científicas de ensaios clínicos controlados randomizados sobre acompanhamento telefônico de pacientes pós-prostatectomia radical, a partir de informações sobre como as chamadas telefônicas são realizadas e os efeitos clínicos e psicológicos para os indivíduos que receberam essa intervenção.

MÉTODO:

a busca foi realizada nas bases eletrônicas MEDLINE, Web of Science, Embase, CINAHL, LILACS e Cochrane. Das 368 referências encontradas, cinco foram selecionadas.

RESULTADOS:

dois estudos testaram intervenções direcionadas ao apoio psicológico e três testaram intervenções direcionadas aos efeitos físicos do tratamento. A intervenção psicoeducativa para o gerenciamento da incerteza, referente à doença e ao tratamento, apresentou evidências estatisticamente significativas, reduziu o nível da incerteza e da angústia gerada por essa.

CONCLUSÃO:

foi possível determinar os efeitos benéficos do acompanhamento telefônico, sendo uma ferramenta útil para o acompanhamento de pacientes pós-prostatectomia.

Prostatectomia; Educação em Saúde; Telefone; Alta do Paciente


OBJECTIVE:

to assess and summarize the best scientific evidence from randomized controlled clinical trials about telephone follow-up of patients after radical prostatectomy, based on information about how the phone calls are made and the clinical and psychological effects for the individuals who received this intervention.

METHOD:

the search was undertaken in the electronic databases Medline, Web of Science, Embase, Cinahl, Lilacs and Cochrane. Among the 368 references found, five were selected.

RESULTS:

two studies tested interventions focused on psychological support and three tested interventions focused on the physical effects of treatment. The psychoeducative intervention to manage the uncertainty about the disease and the treatment revealed statistically significant evidences and reduced the level of uncertainty and anguish it causes.

CONCLUSION:

the beneficial effects of telephone follow-up could be determined, as a useful tool for the monitoring of post-prostatectomy patients.

Prostatectomy; Health Education; Telephone; Patient Discharge


OBJETIVO:

evaluar y sintetizar las mejores evidencias científicas de ensayos clínicos aleatorizados sobre acompañamiento telefónico de pacientes post prostatectomía radical, a partir de informaciones sobre las llamadas telefónicas son efectuadas y los efectos clínicos y psicológicos para los individuos que recibieron esa intervención.

MÉTODO:

la búsqueda fue efectuada en las bases electrónicas Medline, Web of Science, Embase, Cinahl, Lilacs y Cochrane. De las 368 referencias encontradas, cinco fueron seleccionadas.

RESULTADOS:

dos estudios testaron intervenciones dirigidas al apoyo psicológico y tres testaron intervenciones dirigidas a los efectos físicos del tratamiento. La intervención psicoeducativa para la gestión de la incertidumbre referente a la enfermedad y al tratamiento mostró evidencias estadísticamente significativas, redujo el nivel de la incertidumbre y de la angustia generada por esta.

CONCLUSIÓN:

fue posible determinar los efectos benéficos del acompañamiento telefónico, siendo una herramienta útil para el acompañamiento de pacientes post prostatectomía.

Prostatectomía; Educación en Salud; Teléfono; Alta del Paciente


Introdução

A educação do paciente no pós-operatório é fundamental para prover conhecimento adequado ao indivíduo para o autocuidado no ambiente domiciliar e, assim, reduzir a ocorrência de complicações após a alta e melhorar a sua recuperação e qualidade de vida( 11. Fredericks S, Guruge S, Sidani S, Wan T. Postoperative Patient Education: A Systematic Review. [Revisão] . Clin Nurs Res. [Internet]. 2010. [acesso 10 nov 2012]; 19(2):144-64. Disponível em: http://cnr.sagepub.com/content/19/2/144
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).

As intervenções educativas relacionadas ao preparo do indivíduo para a alta hospitalar devem ter como prioridades: aumento do conhecimento do indivíduo sobre o autocuidado e promoção de mudança de comportamento para o estímulo ao autocuidado( 11. Fredericks S, Guruge S, Sidani S, Wan T. Postoperative Patient Education: A Systematic Review. [Revisão] . Clin Nurs Res. [Internet]. 2010. [acesso 10 nov 2012]; 19(2):144-64. Disponível em: http://cnr.sagepub.com/content/19/2/144
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).

O diagnóstico de câncer de próstata pode resultar em angústia e estresse ao paciente, principalmente em relação à incerteza quanto ao tratamento e à recuperação( 22. D Lambert S, Girgis A, Turner J, McElduff P, Kayser K, Vallentine P. A pilot randomized controlled trial of the feasibility of a self-directed coping skills intervention for couples facing prostate cancer: Rationale and design. Health Qual Life Outcomes. [Internet]. 2012. [acesso 5 jan 2013]; 10:119. Disponível em: http://www.hqlo.com/content/10/1/119
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- 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77. ). A prostatectomia radical é o procedimento mais utilizado dentre os diferentes tratamentos para esse tipo de câncer, contudo, pode levar a mudanças na qualidade de vida, uma vez que o paciente pode apresentar incontinência urinária e impotência sexual, dentre outros sintomas, decorrentes do procedimento cirúrgico( 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77. - 44. Chambers SK, Schover L, Halford K, Clutton S, Ferguson M, Gordon L, et al. ProsCan for Couples: Randomised controlled trial of a couples based sexuality intervention for men with localized prostate cancer who receive radical prostatectomy. BMC Cancer. [Internet]. 2008. [acesso 25 nov 2012]; 8:226. Disponível em: http://www.biomedcentral.com/1471-2407/8/226
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).

Educação e aconselhamento são itens regulares e indispensáveis na prestação do cuidado a homens submetidos a esse tipo de cirurgia, tanto no pré quanto no pós-operatório. Esses itens devem ser direcionados para o fornecimento das melhores informações referentes ao preparo dos pacientes para os cuidados relacionados à ferida operatória e ao manuseio da sonda vesical de demora, no domicílio, como, também, para o enfrentamento dos efeitos colaterais físicos, como incontinência urinária e disfunção erétil, e o consequente sofrimento psicológico que esses efeitos trazem ao homem e à sua esposa( 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77.

4. Chambers SK, Schover L, Halford K, Clutton S, Ferguson M, Gordon L, et al. ProsCan for Couples: Randomised controlled trial of a couples based sexuality intervention for men with localized prostate cancer who receive radical prostatectomy. BMC Cancer. [Internet]. 2008. [acesso 25 nov 2012]; 8:226. Disponível em: http://www.biomedcentral.com/1471-2407/8/226
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- 55. Bicalho MB, Lopes MHBM. Impacto da incontinência urinária na vida de esposas de homens com incontinência: Revisão integrativa. [Revisão]. Rev Esc Enferm USP. [Internet]. 2012. [acesso 12 dez 2012]; 46(4):1009-14. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n4/32.pdf
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).

A diminuição da permanência hospitalar faz com que haja poucas oportunidades para orientação dos pacientes e respostas às suas preocupações( 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77. , 66. Anderson B. The benefits to nurse-led telephone follow-up for prostate cancer. Br J Nurs. [Internet]. 2010. [acesso 20 nov 2012]; 19(17):1085-90. Disponível em: www.sciencedirect.com/science/article/pii/0197245695001344
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- 77. Flanagan J. Postoperative Telephone Calls: Timing Is Everything. AORN J. [Internet]. 2009. [acesso 18 nov 2012]; 90(1):41-51. Disponível em: http://www.aornjournal.org/article/S0001-2092%2809%2900259-2.
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). Além disso, grande parte das complicações ocorre no domicílio( 11. Fredericks S, Guruge S, Sidani S, Wan T. Postoperative Patient Education: A Systematic Review. [Revisão] . Clin Nurs Res. [Internet]. 2010. [acesso 10 nov 2012]; 19(2):144-64. Disponível em: http://cnr.sagepub.com/content/19/2/144
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). Dessa forma, o acompanhamento após a alta hospitalar é essencial para que o paciente e sua família estejam preparados para o autocuidado e para mudanças no estilo de vida. Outro benefício é a criação de vínculo entre a equipe de saúde e os pacientes, o que pode propiciar maior confiança nos profissionais e sentimento de segurança diante de preocupações e dúvidas( 22. D Lambert S, Girgis A, Turner J, McElduff P, Kayser K, Vallentine P. A pilot randomized controlled trial of the feasibility of a self-directed coping skills intervention for couples facing prostate cancer: Rationale and design. Health Qual Life Outcomes. [Internet]. 2012. [acesso 5 jan 2013]; 10:119. Disponível em: http://www.hqlo.com/content/10/1/119
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, 88. Mistiaen P, Poot E. Telephone follow-up, initiated by a hospital-based health professional, for post discharge problems in patients discharged from hospital to home. [Rewiew]. Cochrane Database Syst Rev. [Internet]. 2006. [acesso 2 nov 2012]; 18(4) Disponível em: http://www.thecochranelibrary.com
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).

Informação escrita, lista de itens de ensino aplicados no hospital, a fim de assegurar a consistência do ensino ao paciente, envolvimento do parceiro em sessões de ensino e o acompanhamento por telefone, após sua saída do hospital, têm sido identificados como estratégias importantes para o desenvolvimento de programas educativos( 99. Rodríguez-Gázquez MA, Arredondo-Holguín E, Herrera-Cortés R. Effectiveness of an educational program in nursing in the self-care of patients with heart failure: randomized controlled trial. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):296-306. ), inclusive para alta( 11. Fredericks S, Guruge S, Sidani S, Wan T. Postoperative Patient Education: A Systematic Review. [Revisão] . Clin Nurs Res. [Internet]. 2010. [acesso 10 nov 2012]; 19(2):144-64. Disponível em: http://cnr.sagepub.com/content/19/2/144
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).

Intervenções relacionadas ao ensino no pós-operatório de prostatectomia radical, inclusive o acompanhamento por telefone, podem potencializar a recuperação física do indivíduo, o bem-estar emocional e a adesão ao autocuidado após a alta hospitalar, pois, tendo ciência do que irá enfrentar e como fazer para minimizar os efeitos, o paciente se sentirá mais seguro( 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77. ). A estratégia de acompanhamento e ensino realizado por profissionais de saúde via telefone fornece valioso apoio aos pacientes e permite o reforço das orientações para a alta, manejo de sintomas, troca de informações, identificação prévia de sinais de complicações, além do esclarecimento de dúvidas e preocupações. O principal objetivo desse tipo de intervenção é aumentar a adesão aos cuidados pós-alta e facilitar a transição entre o hospital e o retorno para casa. Isso diminui o estresse e aumenta o conhecimento dos pacientes para lidar com os sintomas, o que resulta em aumento da confiança na relação paciente/profissional e da qualidade do serviço, após a alta hospitalar( 77. Flanagan J. Postoperative Telephone Calls: Timing Is Everything. AORN J. [Internet]. 2009. [acesso 18 nov 2012]; 90(1):41-51. Disponível em: http://www.aornjournal.org/article/S0001-2092%2809%2900259-2.
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- 88. Mistiaen P, Poot E. Telephone follow-up, initiated by a hospital-based health professional, for post discharge problems in patients discharged from hospital to home. [Rewiew]. Cochrane Database Syst Rev. [Internet]. 2006. [acesso 2 nov 2012]; 18(4) Disponível em: http://www.thecochranelibrary.com
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).

O método de acompanhamento por telefone tem sido usado principalmente como uma forma de seguimento daqueles pacientes submetidos a procedimentos cirúrgicos, não caracterizados como pacientes de grande risco, permitindo que tenham vida tão normal quanto possível e longe do ambiente hospitalar. É uma estratégia de cuidado considerada melhor para o serviço, ao reduzir a carga de trabalho no sistema convencional de acompanhamento ambulatorial, permitindo que os profissionais concentrem-se no cuidado a pacientes que realmente necessitam de atendimento hospitalar( 66. Anderson B. The benefits to nurse-led telephone follow-up for prostate cancer. Br J Nurs. [Internet]. 2010. [acesso 20 nov 2012]; 19(17):1085-90. Disponível em: www.sciencedirect.com/science/article/pii/0197245695001344
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, 1010. Thompson-Coon J, Abdul-Rahman A, Whear R, Bethel A, Vaidya B, Gericke CA, et al. Telephone consultations in place of face to face out-patient consultations for patients discharged from hospital following surgery: A systematic review [Revisão]. BMC Health Serv Res. [Internet]. 2013. [acesso 14 abril 2013]; 13:128. Disponível em: http://www.biomedcentral.com/1472-6963/13/128
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), o que, consequentemente, também reduz os gastos com possíveis readmissões( 1010. Thompson-Coon J, Abdul-Rahman A, Whear R, Bethel A, Vaidya B, Gericke CA, et al. Telephone consultations in place of face to face out-patient consultations for patients discharged from hospital following surgery: A systematic review [Revisão]. BMC Health Serv Res. [Internet]. 2013. [acesso 14 abril 2013]; 13:128. Disponível em: http://www.biomedcentral.com/1472-6963/13/128
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- 1111. Naffe A. Postdischarge follow up phone call. Heart & Lung. [Internet]. 2012. [acesso 12 fev 2013]; 41(99):102. Disponível em: http://bhvh.cardiologydomain.com/images/uploaded/BHVH/Naffe.pdf
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).

Há uma variedade de aspectos que envolvem o seguimento por telefone, por exemplo, a frequência, a duração e o momento da alta em que se inicia a chamada, o profissional que a realiza, o objetivo dos contatos telefônicos, o formato e o conteúdo abordado( 77. Flanagan J. Postoperative Telephone Calls: Timing Is Everything. AORN J. [Internet]. 2009. [acesso 18 nov 2012]; 90(1):41-51. Disponível em: http://www.aornjournal.org/article/S0001-2092%2809%2900259-2.
Disponível em: http://www.aornjournal.or...
- 88. Mistiaen P, Poot E. Telephone follow-up, initiated by a hospital-based health professional, for post discharge problems in patients discharged from hospital to home. [Rewiew]. Cochrane Database Syst Rev. [Internet]. 2006. [acesso 2 nov 2012]; 18(4) Disponível em: http://www.thecochranelibrary.com
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).

Diante dessas considerações, achou-se pertinente avaliar e sintetizar as melhores evidências científicas sobre o acompanhamento telefônico de pacientes pós-prostatectomia radical e obter informações sobre como as chamadas telefônicas são realizadas e os efeitos clínicos e psicológicos para os indivíduos que receberam essa intervenção.

Métodos

Trata-se de pesquisa de revisão sistemática da literatura que busca reunir todas as evidências disponíveis, conforme os critérios de elegibilidade pré-especificados, para responder a uma questão de pesquisa específica. Utiliza método sistemático, proporcionando resultados mais confiáveis, a partir do qual é possível tirar conclusões e tomar decisões( 1212. Higgins JPT, Green S, editors. Cochrane Handbook for Systematic Reviews of Interventions Version 5.0.2 [updated September 2009]. The Cochrane Collaboration [Internet]. 2009. [acesso 3 nov 2012]. Disponível em: www.cochrane-handbook.org
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).

Com base no método para revisão da Cochrane, as etapas percorridas nesta revisão sistemática foram: definição da questão de pesquisa e dos critérios de inclusão, busca e seleção dos estudos, coleta de dados, avaliação da qualidade metodológica dos estudos incluídos, análise dos dados, identificação de vieses, sumarização e apresentação dos resultados em tabelas, interpretação dos resultados e apresentação das conclusões( 1212. Higgins JPT, Green S, editors. Cochrane Handbook for Systematic Reviews of Interventions Version 5.0.2 [updated September 2009]. The Cochrane Collaboration [Internet]. 2009. [acesso 3 nov 2012]. Disponível em: www.cochrane-handbook.org
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).

Dessa forma, a questão norteadora para o alcance do objetivo proposto foi: "quais os efeitos do uso do telefone no seguimento de pacientes após prostatectomia?".

Os critérios de inclusão dos artigos foram: ensaios clínicos (incluindo estudos não controlados, estudos controlados e ensaios clínicos randomizados e controlados)( 1313. Glossary of Terms in the Cochrane Collaboration. Version 4.2.5 [updated May 2005]. The Cochrane Collaboration [Internet]. 2005. [acesso 2 nov 2012]. Disponível em : http://www.cochrane.org/sites/default/files/uploads/glossary.pdf
Disponível em : http://www.cochrane.org/...
), publicados em inglês, português ou espanhol, realizados com pacientes submetidos à prostatectomia radical e que utilizaram a chamada telefônica como a intervenção para o acompanhamento pós-alta. A busca não teve seu tempo de publicação limitado por se tratar de um desenho de estudo específico, aumentando, assim, sua força de evidência científica.

A busca dos estudos foi realizada em seis bases eletrônicas: Medical Literature Analysis and Retrieval System on-line (MEDLINE), Web of Science, Excerpta Médica (Embase), Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature(CINAHL), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e no Cochrane Central Register of Controlled Trials da Cochrane Library.

Foram utilizados os descritores controlados do vocabulário MeSH do U.S. National Library of Medicine (NLM) "prostatectomy", "telenursing", "telephone" e "hotlines". Utilizou-se o operador booleano AND para combinações restritivas do descritor "prostatectomy" com os demais. A partir das referências dos artigos selecionados, foi realizada a busca manual de artigos que não foram encontrados nas bases de dados.

Por meio dos descritores citados acima, foram encontrados 368 artigos. Entretanto, desses, 363 foram excluídos: tema diferente (179); duplicidade (143); telefone para coleta de dados (30); desenho de estudo diferente - quatro descritivos, dois qualitativos e uma revisão narrativa (7); editorial (1); protocolo de pesquisa (1); idioma - japonês (1) e acompanhamento telefônico em homens com câncer de próstata sem especificar tratamento (1). Ressalta-se que, a partir da estratégia de busca de estudos pelas referências dos artigos selecionados, nenhum ensaio clínico foi encontrado. A Tabela 1 descreve os motivos da exclusão dos artigos e suas respectivas bases de dados.

Tabela 1
Seleção de publicações de bases de dados, de acordo com os critérios estabelecidos para a exclusão de estudos. Brasil, 2013

Para extração dos dados, foi utilizado um instrumento baseado no Manual Cochrane de Revisões Sistemáticas de Intervenções, que identifica os seguintes dados: título, revista, banco de dados, ano de publicação, local de coleta de dados, objetivo, detalhamento metodológico, intervenções, medidas de desfecho e análise estatística, resultados, implicações para a prática, nível deevidência e escore de Jadad( 1414. Jadad AR, Moore RA, Carroll D, Jenkinson C, Reynolds DJM, Gavaghan DJ, et al. Assessing the quality of reports of randomized clinical trials: Is blinding necessary?. Control Clin Trials. [Internet]. 1996. [acesso 7 nov 2012]; 17(1):1-12. Disponível em: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0197245695001344
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).

O escore de Jadad avalia a qualidade metodológica do estudo(14). Um ponto é atribuído para cada resposta positiva, caso o estudo seja descrito como randomizado, se é duplo-cego e se há a descrição das exclusões e perdas da amostra estudada. Adicionalmente, atribui outro ponto para cada item caso a randomização e o cegamento sejam adequados. Contudo, se considerados inadequados é retirado um ponto de cada item. O total pode variar entre zero e cinco. Escore maior ou igual a três revela estudo com qualidade metodológica adequada.

Resultados

Dos cinco artigos selecionados, um foi encontrado na base de dados PubMed( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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); um na CINAHL( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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); e três na Web of Knowledge( 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
Disponível em: http://onlinelibrary.wile...

18. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
Disponível em: http://onlinelibrary.wile...
- 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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). Os periódicos em que os estudos foram publicados são: Urologic Nursing( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
Disponível em: http://www.medscape.com/v...
); Urology( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
Disponível em: http://www.goldjournal.ne...
); Cancer( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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- 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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) e International Journal of Urological Nursing( 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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). A Figura 1 descreve detalhadamente todos os estudos em relação ao objetivo, amostra, dados sobre a intervenção por telefone, resultados e implicações.

Figura 1
Características dos ensaios clínicos incluídos na revisão sistemática quanto ao acompanhamento telefônico, após prostatectomia radical

Ao avaliar os estudos por meio da escala de Jadad, três( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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, 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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- 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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) apresentaram pontuação três, pois eram randomizados, descreviam de forma satisfatória o processo de randomização e relatavam as perdas amostrais; dois( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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, 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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) obtiveram pontuação dois, pois não descreveram a forma de randomização. Ressalta-se que nenhum dos cinco estudos era duplo-cego.

Dois artigos( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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- 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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) testaram, por meio do acompanhamento telefônico, intervenções direcionadas ao apoio psicológico. Um testou o gerenciamento da incerteza, decorrente da falta de conhecimento e preocupações, intervenção realizada diretamente com o paciente e ampliada a um familiar( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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) e o outro um treinamento de habilidades para enfrentamento dos efeitos adversos do tratamento( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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).

Os demais estudos( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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16. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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) testaram intervenções direcionadas aos efeitos físicos do tratamento, como o treina-mento muscular do assoalho pélvico para a incontinência urinária( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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) e o reforço das informações fornecidas na alta para gerenciamento do cuidado no domicílio( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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).

Conteúdo das chamadas

Em dois estudos( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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- 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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), o conteúdo das chamadas foi composto por informações sobre câncer de próstata, os sintomas advindos do tratamento, métodos para gerenciá-los e o ensino de habilidades para melhora da comunicação. Um deles( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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) também ensinou técnicas de relaxamento e formulou um plano para enfrentamento da doença e tratamento.

Outros conteúdos abordados foram o treinamento muscular do assoalho pélvico associado com informações sobre manuseio da Sonda Vesical de Demora (SVD), prevenção de infecção do trato urinário, medicação, disfunção erétil, recuperação emocional e aconselhamento( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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).

Alguns autores descreveram a utilização de um protocolo para o acompanhamento telefônico, com questões sobre o gerenciamento do cuidado no domicílio e sobre dúvidas ou preocupações( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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).

Profissionais responsáveis e duração das chamadas

As chamadas telefônicas direcionadas aos efeitos físicos foram realizadas por enfermeiras urológicas( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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16. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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). Em dois estudos foi realizada uma chamada, três a cinco dias após a alta, com duração entre 10 e 15 minutos( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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); outro estudo iniciou as chamadas quatro semanas após a cirurgia, com duração média de 15 minutos e frequência semanal nos três meses iniciais, posteriormente, mensais, durante um ano, totalizando 21 chamadas( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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).

Já as intervenções por telefone relacionadas a fatores psicológicos foram realizadas por enfermeiras que receberam treinamento( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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) e por psicólogos( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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), com frequência semanal, num total de seis a oito chamadas. A duração das chamadas foi citada somente em um dos estudos( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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), em que psicólogos realizavam a intervenção em uma hora. Ressalta-se que os autores de ambos os estudos não citaram o período inicial das intervenções.

Resultados mensurados

Os resultados mensurados foram incontinência urinária( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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); qualidade de vida( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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, 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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); preocupações/incertezas( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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, 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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); controle dos efeitos adversos do tratamento( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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); autoeficácia( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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); gerenciamento do cuidado no domicílio( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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); uso de recursos médicos no período pós-operatório( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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); satisfação( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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- 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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); segurança quanto aos cuidados a serem realizados em casa( 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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) e reabilitação em relação ao manejo do cateter, tratamento de feridas, dor, função intestinal e atividades da vida diária( 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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).

Para avaliação da incontinência urinária foram utilizados o 24 Hour Pad e o Incontinence Impact Questionnaire (IIQ-7)( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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). Os resultados não foram significativos entre os grupos, contudo, detectou-se que o período de maior incontinência são os quatro meses iniciais.

Para avaliar a incerteza/preocupações, utilizaram-se as escalas Mishel Uncertainty in Illness Scale e Self-Control Scale com suas subescalas "reformulação cognitiva" e "resolução de problemas", associadas a uma entrevista semiestruturada( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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), além de autorrelato( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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). A incerteza declinou significativamente (p=0,01), com diferenças entre os grupos para reformulação cognitiva (p=0,005) e resolução de problemas (p=0,009), principalmente nos quatro meses iniciais (p=0,05)( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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). As preocupações relatadas foram os efeitos colaterais do tratamento, como incontinência e problemas de ereção( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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), além de espasmos na bexiga, inchaço escrotal, dor, constipação, nível de atividade física( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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) e a comunicação com o profissional( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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) (Figura 1).

A qualidade de vida foi avaliada por meio do International Prostate Symptom Score - IPSS( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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), Expanded Prostate Cancer Index Composite - EPIC (com seus domínios sobre a função urinária, função intestinal, função hormonal, entre outros) e o Physical Function and Mental Health Scales of the Short Form-36 Health Survey SF-36 ( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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). Não foram encontradas diferenças significativas entre os grupos nos estudos analisados, contudo, constatou-se que, após um ano, a incontinência urinária não interferia mais na qualidade de vida (p=0,001)( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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), e que a função intestinal demonstrou efeito significativo, pois houve declínio no incômodo decorrente do tratamento (p=0,042)( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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).

Por meio do instrumento Symptom Distress Scale, avaliou-se o controle dos efeitos adversos do tratamento( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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). De acordo com itens específicos sobre câncer de próstata, homens do Grupo de Intervenção demonstraram melhor controle do fluxo urinário (p=0,03), principalmente nos primeiros quatro meses de estudo (p=0,01) (Figura 1).

O uso de recursos médicos no período pós-operatório( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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) foi verificado a partir do autorrelato. Sessenta por cento dos homens do Grupo Controle utilizaram recursos não planejados, como visitas ao médico, contra 47% do Grupo Intervenção, sendo que, desses, quatro (28,5%) utilizaram os recursos antes de receber a intervenção. Quanto à reabilitação( 1717. Jensen BT, Kristensen SA, Christensen SV, Borre M. Efficacy of tele-nursing consultations in rehabilitation after radical prostatectomy: A randomised controlled trial study. Int J Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 11 dez 2012]; 5(3):123-30. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1749-771X.2011.01130.x/pdf
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), reduções foram clinicamente relevantes nos domínios controle da dor (23%), manejo do cateter (18%) e tratamento de feridas (13%).

Discussão

O tratamento do câncer e seus efeitos adversos implicam em incertezas e sofrimento psicológico aos indivíduos. Intervenções que visem reduzir esses efeitos são válidas para a melhora da qualidade de vida do paciente. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, com pacientes submetidos a transplante de células-tronco, averiguou a efetividade de uma terapia cognitivo-comportamental via telefone, realizada por psicólogos, e obteve como resultado a redução no estresse pós-traumático, gerado pelo procedimento e sua consequente angústia e depressão( 2020. Duhamel KN, Mosher CE, Winkel G, Labay LE, Rini C, Meschian YM, et al. Randomized clinical trial of telephone-administered cognitive-behavioral therapy to reduce post-traumatic stress disorder and distress symptoms after hematopoietic stem-cell transplantation. J Clin Oncol. [Internet]. 2010. [acesso 12 mar 2013]; 28(23):3754-61. Disponível em: http://jco.ascopubs.org/content/28/23/3754.full.pdf
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). Melhoras significativas também foram observadas em um estudo da amostra onde foi possível reduzir a incerteza e, consequentemente, a angústia gerada pela prostatectomia radical (p=0,01)( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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).

Em relação às complicações de ordem física, a incontinência urinária é a que ocorre com maior frequência e afeta a autoestima do paciente, favorecendo a ocorrência de dermatites e constantes infecções urinárias( 55. Bicalho MB, Lopes MHBM. Impacto da incontinência urinária na vida de esposas de homens com incontinência: Revisão integrativa. [Revisão]. Rev Esc Enferm USP. [Internet]. 2012. [acesso 12 dez 2012]; 46(4):1009-14. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n4/32.pdf
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). Para correção dessa alteração existem diferentes tipos de tratamento, classificados em conservativos e invasivos. A forma mais comum de tratamento conservativo é o treino da musculatura do assoalho pélvico, que consiste em repetidas e progressivas contrações da musculatura para reforço do assoalho pélvico e consequente melhora da função vesical. Evidências mostram que pacientes que realizam sessões desse treinamento revertem esse quadro mais rapidamente, comparados àqueles que não recebem qualquer tipo de intervenção( 2121. MacDonald R, Fink HA, Huckabay C, Monga M, Wilt TJ. Pelvic floor muscle training to improve urinary incontinence after radical prostatectomy: A systematic review of effectiveness. [Review]. BJU Int. [Internet]. 2007. [acesso 12 mar 2013]; 100(1):76-81. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1464-410X.2007.06913.x/pdf
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).

Não há consenso na literatura quanto ao período inicial do treinamento ou quantos exercícios ou sessões são necessárias. Também não há relatos sobre o benefício do acompanhamento telefônico adicionalmente a essa intervenção. Um dos estudos da amostra utilizou o acompanhamento telefônico como adicional a um único treino da musculatura do assoalho pélvico, realizado quatro semanas após a prostatectomia radical( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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) e constatou que essa junção se mostrou tão eficaz quanto o treinamento realizado diretamente ao paciente, além de gerar menor ônus e propiciar a resolução de suas dúvidas.

Um ponto relevante apontado por um dos estudos( 1515. Moore KN, Valiquette L, Chetner MP, Byrniak S, Herbison GP. Return to continence after radical retropubic prostatectomy: A randomized trial of verbal and written instructions versus therapist-directed pelvic floor muscle therapy. Urology. [Internet]. 2008. [acesso 11 dez 2012]; 72(6):1280-6. Disponível em: http://www.goldjournal.net/article/S0090-4295%2807%2902605-2/pdf
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) foi o período de maior criticidade para a incontinência urinária, que foram os quatro meses iniciais após a cirurgia. Esse achado foi reafirmado por outro artigo da amostra que considerou esse período como o mais pertinente para uma intervenção psicoeducativa( 1818. Mishel MH, Belyea M, Germino BB, Stewart JL, Bailey DE, Robertson C, et al. Helping patients with localized prostate carcinoma manage uncertainty and treatment side effects. Cancer. [Internet]. 2002. [acesso 13 dez 2012]; 94(6):1854-66. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.10390/pdf
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).

A incontinência urinária e a disfunção sexual, decorrentes da cirurgia, também afetam negativamente a relação conjugal e a qualidade de vida do casal, com o desenvolvimento de sofrimento psíquico, fadiga e mudanças na vida social e sexual, sendo necessárias intervenções que minimizem esses efeitos( 55. Bicalho MB, Lopes MHBM. Impacto da incontinência urinária na vida de esposas de homens com incontinência: Revisão integrativa. [Revisão]. Rev Esc Enferm USP. [Internet]. 2012. [acesso 12 dez 2012]; 46(4):1009-14. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n4/32.pdf
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).

Com esse propósito, um estudo da amostra testou habilidades de enfrentamento relacionadas à doença em pacientes e esposas( 1919. Campbell LC, Keefe FJ, Scipio C, McKee DC, Edwards CL, Herman SH, et al. Facilitating research participation and improving quality of life for African American prostate cancer survivors and their intimate partners. A pilot study of telephone-based coping skills training. Cancer. [Internet]. 2007. [acesso 9 dez 2012]; 109(2 Suppl):414-24. Disponível em: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cncr.22355/pdf
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), constatando que, mesmo sem obter diferenças significativas entre os grupos, houve melhora da depressão e fadiga das mulheres que sofreram a intervenção, aumentando o vigor do casal. Pesquisadores americanos corroboram esse achado após verificar que uma intervenção realizada por enfermeiras, através de visitas e contato telefônico, utilizando um protocolo padronizado, obteve modesta melhora na função sexual e na relação conjugal do casal, apesar dos resultados não mostrarem significância estatística( 33. McCorkle R, Siefert ML, Dowd MF, Rohinson JP, Pickett M. Effects of Advanced Practice Nursing on Patient and Spouse Depressive Symptoms, Sexual Function, and Marital Interaction after Radical Prostatectomy. Urol Nurs. 2007; 27(1):65-77. ).

Outra questão importante abordada nos estudos da amostra é a relação entre o acompanhamento telefônico e a diminuição da busca por recursos de saúde( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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). Embora resultados significantes não tenham sido encontrados, os pacientes do Grupo Intervenção utilizaram menos recursos no período pós-operatório, reduzindo o número de readmissões e, consequentemente, gerando economia para o setor da saúde. Um hospital nos Estados Unidos, após experenciar o acompanhamento telefônico de seus pacientes, principalmente aqueles submetidos a cirurgias cardíacas, constatou decréscimo nas readmissões e aumento na satisfação de seus clientes( 1111. Naffe A. Postdischarge follow up phone call. Heart & Lung. [Internet]. 2012. [acesso 12 fev 2013]; 41(99):102. Disponível em: http://bhvh.cardiologydomain.com/images/uploaded/BHVH/Naffe.pdf
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).

O reforço das orientações fornecidas durante a alta hospitalar também é viabilizado por meio do contato telefônico, facilitando o difícil processo de transição entre a alta e o cuidado domiciliar. Pesquisadores chineses constataram a viabilidade do acompanhamento telefônico por enfermeiras especialistas no cuidado a pacientes pós-ostomias intestinais( 2222. Zheng MC, Zhang J, Qin HY, Fang YJ, Wu XJ. Telephone follow-up for patients returning home with colostomies: Views and experiences of patients and enterostomal nurses. Eur J Oncol Nurs. [Internet]. 2013. [acesso 4 abr 2013]; 17(2):184-9. Disponível em: http://www.ejoncologynursing.com/article/S1462-3889%2812%2900053-1/pdf
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). Além de reforçar as informações que foram concedidas no período da alta, esse foi um momento oportuno para resolução de problemas, como a correção do manejo inadequado da ostomia. Um dos estudos da amostra também reafirma essa viabilidade, e identificou que os pacientes prostatectomizados, mesmo recebendo informações orais e escritas na alta hospitalar, esquecem-se das orientações e vivenciam outras preocupações no domicílio que não foram esclarecidas durante a internação( 1616. Inman DM, Maxson PM, Johnson KM, Myers RP, Holland DE. The impact of follow-up educational telephone calls on patients after radical prostatectomy: Finding value in low-margin activities. Urol Nurs. [Internet]. 2011. [acesso 10 dez 2012]; 31(2):83-91. Disponível em: http://www.medscape.com/viewarticle/746332
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).

Considerações finais

Ao analisar os cinco estudos da amostra é possível sumarizar o uso do telefone como estratégia de acompanhamento pós-alta com a finalidade de avaliar o conhecimento do paciente, discutir as preocupações e oferecer ajuda para enfrentá-las, monitorar sintomas físicos e psicológicos, bem como incentivar mudanças comportamentais e do estilo de vida.

Apenas o estudo que testou uma intervenção psicoeducativa para o gerenciamento da incerteza referente à doença e ao tratamento apresentou evidências estatisticamente significativas relacionadas ao acompanhamento telefônico pós-prostatectomia, com redução significativa do nível da incerteza e da angústia gerada por essa.

Foi possível, contudo, identificar que o uso do telefone no seguimento de pacientes após prostatectomia, quando comparados aos avanços do Grupo Controle, também reduziu a procura por serviços de saúde, auxiliou no controle dos efeitos adversos como a incontinência urinária, reforçou informações que foram fornecidas na alta, sanou as dúvidas advindas da experiência do cuidado domiciliar, reduziu alterações psicológicas como ansiedade e depressão nos pacientes e esposas e ensinou habilidades para o gerenciamento da disfunção sexual.

A diversidade das intervenções realizadas e os diferentes desfechos mensurados nos estudos da amostra impossibilitaram a análise estatística dos resultados encontrados. Tal diversidade também dificultou inferir sobre qual o melhor momento, quantidade e frequência para realização das chamadas telefônicas.

Considerou-se, porém, importante a realização do presente estudo para determinar os efeitos benéficos do acompanhamento telefônico nessa modalidade cirúrgica. Com a redução do período de internação, o tempo para fornecimento de orientações para a alta tem sido diminuto, e, assim, o acompanhamento telefônico torna-se ferramenta útil para que enfermeiros e demais profissionais possam atuar nesse período de transição, a fim de proporcionar melhoria da qualidade de vida em saúde dos pacientes e de seus familiares.

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    Artigo extraído da tese de doutorado "Efetividade de um programa de ensino para o cuidado domiciliar de pacientes submetidos à prostatectomia radical: ensaio clínico randomizado" apresentada à Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Centro Colaborador da OMS para o Desenvolvimento da Pesquisa em Enfermagem, Ribeirão Preto, SP, Brasil. Apoio financeiro do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), processo nº 141377/2010-0

Datas de Publicação

  • Publicação nesta coleção
    Mar-Apr 2014

Histórico

  • Recebido
    29 Maio 2013
  • Aceito
    23 Set 2013
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