O estudo enfoca o uso da ferramenta "brainstorming" ou "tempestade de idéias" para a tomada de decisões consensuais no serviço de enfermagem. Desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, com o emprego da técnica de grupo focal envolvendo 06 funcionários de uma unidade básica de saúde do município de João Pessoa, pertencente à rede estadual da Secretaria Estadual de Saúde da Paraíba. Os resultados evidenciaram a viabilidade da aplicação do método como estratégia para a melhoria da qualidade dos serviços de enfermagem.
Enfermagem; Administração participativa; Qualidade nos serviços