Tomamos, como ponto de partida deste artigo, o conceito de violência estrutural (Lebrun, 2002Lebrun J-P. (2002). Une logique d'enfer. Recuperado em 12 ago.2013 de: <http.//www.freud-lacan.com/articles/articlephp?id_article=00418>.
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), isto é, a violência da linguagem que nos constitui como seres humanos. No mundo contemporâneo, a negação desse tipo de violência produziu uma violência suplementar que passa, necessariamente, pela carência da palavra. A análise de uma situação - querela entre lavadores de carros - forneceu indicações sobre uma maneira de atuação da violência suplementar, desfazendo os efeitos simbólicos produzidos pela violência estrutural, ou seja, desfazendo os limites instituídos pela linguagem.
Linguagem; insulto; violência estrutural; carência da linguagem