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Revista de Administração de Empresas

versão impressa ISSN 0034-7590

Rev. adm. empres. vol.35 no.4 São Paulo jul./ago. 1995

http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75901995000400002 

EXECUTIVA

 

Os Círculos de Qualidade são ainda um tema atual?

 

 

Françoise Chevalier

Professora Adjunta do Departamento de Administração e Recursos Humanos da HEC - École des Hautes Études Commerciales, Paris, França

 

 


RESUMO

Evolução dos Círculos de Qualidade na França, através de pesquisa em doze empresas.

Palavras-chave: círculos de qualidade, mudança organizacional, qualidade total, estratégia, recursos humanos, organizações francesas, administração participativa, produtividade, administração por objetivo.


ABSTRACT

Quality Circles development in France, through research in twelve firms.

Keywords: quality circles, organizational change, total quality, strategy, human resources, French companies, participative management, productivity, management by objectives.


 

 

Texto completo disponível apenas em PDF.

Full text available only in PDF format.

 

 

Artigo originalmente publicado na revista Banque Stratégie, sob o título Les cercles de qualité sointiis encore d'actualité?, n. 91, janeiro/1993, Paris.
Artigo recebido pela Redação da RAE em maio/1995, avaliado em junho/1995 e aprovado para publicação em julho/1995.
Tradução e adaptação de Isabela Freitas Gouveia de Vasconcelos, revista por Maria Irene Stocco Betiol, Professora do Departamento de Fundamentos Sociais e Jurídicos da Administração da EAESP/FGV.
1. CHEVAIIER, F. lhe quality movement in France: a passing tad or a new mode of management?, Duality Forum, v. 17, juin 1991;         [ Links ] . CercJes de qualité et changement organisationnel. Paris, Economica, 1991.         [ Links ]

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