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RAM. Revista de Administração Mackenzie
versão On-line ISSN 1678-6971

 

Sumário
RAM, Rev. Adm. Mackenzie (Online) vol.9 no.7 São Paulo nov./dez. 2008

 Apresentação
  
 
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 ·  Grupos estratégicos bancários: uma abordagem transversal multivariada para o problema da segmentação dos bancos no Brasil
Gonzalez, Rodrigo Barbone; Savoia, José Roberto Ferreira; Gouvêa, Maria Aparecida

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 ·  Atitudes ante produtos bancários: a visão dos funcionários
Nepomuceno, Marcelo Vinhal

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 ·  Pesquisas de marketing pela internet: as percepções sob a ótica dos entrevistados
Gonçalves, Daniel Infante Ferreira

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 ·  Da qualificação à competência: deslocamento conceitual e individualização do trabalhador
Amaro, Rubens de Araújo

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 ·  Dilemas da organização do trabalho face à globalização e às tecnologias de informação e comunicação
Ferreira, José Maria Carvalho

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 ·  Uma metodologia multicritério (MCDA-C) para apoiar o gerenciamento do capital intelectual organizacional
Ensslin, Sandra Rolim; Carvalho, Fernando Nitz de; Gallon, Alessandra Vasconcelos; Ensslin, Leonardo

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 ·  Laços inter-organizacionais e o posicionamento estratégico de solução total ao cliente do modelo Delta: uma pesquisa sobre a díade fornecedor-cliente no B2B
Cozer, Mateus Tavares da Silva; Toledo, Geraldo Luciano; Szafir-Goldstein, Cláudia

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