METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO ORGANIZACIONAL DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS

RESUMO

Objetivo:

Na literatura disponível, podemos encontrar pesquisas sobre como realizar uma avaliação da Educação Corporativa de uma organização, mas não da Universidade Corporativa. Portanto, em nossa pesquisa propomos uma metodologia para avaliar a gestão organizacional de Universidades Corporativas.

Desenho / metodologia / abordagem:

Esta pesquisa é descritiva e tem como base o método de análise multicritério. Especificamente, utilizamos a metodologia Multi-Attribute Global Inference of Quality (Magiq) para a definição de pesos, para medir a importância dos fatores e subfatores que determinam a avaliação organizacional das Universidades Corporativas.

Resultados:

A metodologia resultante contempla seis fatores e 18 subfatores. Os seis fatores em ordem decrescente de pesos são: Gestão Estratégica, Aprendizagem Organizacional, Processo, Desempenho, Institucional e Mercado.

Limitações / implicações da pesquisa:

O fato de nossa pesquisa se basear no conhecimento de especialistas brasileiros, infere a utilização desta metodologia apenas para o caso Brasil, o que pode ser visto como uma limitação desta pesquisa.

Implicações práticas:

Os líderes das Universidades Corporativas passarão a ser capazes de se espelhar e buscar um maior desempenho para atingir seus objetivos.

Originalidade / valor:

Nossa pesquisa pretende contribuir para diminuir a lacuna teórica e prática de como avaliar Universidades Corporativas. A partir daí, esperamos possibilitar compará-los, criar rankings e estabelecer premiações, uma vez que a literatura existente fornece critérios para avaliar a Educação Corporativa, mas não as Universidades Corporativas.

Palavras-chave:
Educação Corporativa; Universidade Corporativa; Estratégia de negócio; Avaliação de Gestão Organizacional; Análise multicritério